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困境与应对:医务社工开展志愿者管理的伦理实践
被引量:
5
1
作者
陈锦霞
章秀兰
+3 位作者
叶小云
陈维娅
邬一莹
沈科
《中国医学伦理学》
北大核心
2024年第7期837-842,共6页
医院志愿者管理是医务社工的主要工作之一,在实际工作中常因一些伦理难题而处于两难境地,制约着医院志愿者组织的科学化发展。以浙大二院“广济之舟”志愿服务联盟一线医务社工经验为基础,同时调查其他公立医院,归纳整理伦理问题,分析...
医院志愿者管理是医务社工的主要工作之一,在实际工作中常因一些伦理难题而处于两难境地,制约着医院志愿者组织的科学化发展。以浙大二院“广济之舟”志愿服务联盟一线医务社工经验为基础,同时调查其他公立医院,归纳整理伦理问题,分析其产生原因,并提出改进策略。医院的志愿服务伦理困境主要是人情与规范的双重关系冲突、激励机制与非酬价值观的冲突、参与动机与组织目标的冲突。医院志愿者管理中的伦理困境归咎于尚未形成标准化的实务操作体系。就上述伦理困境,结合公立医院志愿服务发展经验,提出合理化应对策略,为医院志愿服务管理提供参考。
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关键词
医务社工
志愿者管理
价值观冲突
伦理困境
社会工作实务
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职称材料
利用信息技术提升医院志愿者管理水平和精度
被引量:
9
2
作者
关婷
郝徐杰
陈红
《中国医院》
2013年第8期41-42,共2页
阐述了信息技术在医院志愿者信息化管理中的应用及其特点,详尽地介绍了医院志愿者管理系统中的构成及使用流程。该系统的建立不仅充分调动了志愿者的参与感和主动性,实现了志愿者管理的科学化、专业化和高效化,而且有力地支撑了志愿者...
阐述了信息技术在医院志愿者信息化管理中的应用及其特点,详尽地介绍了医院志愿者管理系统中的构成及使用流程。该系统的建立不仅充分调动了志愿者的参与感和主动性,实现了志愿者管理的科学化、专业化和高效化,而且有力地支撑了志愿者管理和志愿服务质量的整体提高。
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关键词
信息技术
医院
志愿者管理
精度
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职称材料
构建博物馆志愿者管理的长效机制——以苏州博物馆为例
被引量:
5
3
作者
蒋菡
《中国博物馆》
2012年第3期36-40,共5页
博物馆志愿者事业在近年取得了快速发展,然而许多博物馆存在志愿者流失率大,管理不够有序等问题。针对这种情况,本文以苏州博物馆近年来的实践为例,提出了构建博物馆志愿者管理长效机制的一套框架和办法。
关键词
志愿者管理
素质模型
长效机制
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职称材料
企业志愿者活动:实现CSR的一个有效路径
被引量:
9
4
作者
周勇
鲁金玉
《企业经济》
CSSCI
北大核心
2011年第3期152-155,共4页
企业志愿者活动是企业社会责任践行的重要方式与有效路径。有效的企业志愿者活动可以实现多赢,把社会、经济和环境主体与员工的热情以及企业经营需要匹配起来。通过实施志愿者活动,企业将赢得公众的认同与支持,提升良好的企业、产品或...
企业志愿者活动是企业社会责任践行的重要方式与有效路径。有效的企业志愿者活动可以实现多赢,把社会、经济和环境主体与员工的热情以及企业经营需要匹配起来。通过实施志愿者活动,企业将赢得公众的认同与支持,提升良好的企业、产品或服务的形象,还将有利于员工的组织公民行为的产生。良好的效果源于对企业志愿者活动从战略到战术层面的有效管理,有效的企业志愿者活动管理应该以战略定位为基点,系统的计划为前提,有效的组织为关键,适当的控制为重点。
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关键词
企业
志愿者
活动
企业
志愿者
活动
管理
企业社会责任
可持续发展
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职称材料
医院志愿服务体系的研究与实践
被引量:
19
5
作者
关婷
郝徐杰
陈红
《中国医学伦理学》
2013年第3期378-380,共3页
规范化与制度化的志愿服务体系是志愿服务事业发展的重要支撑。如何探索建立本土化医院志愿服务体系,成为当前医院志愿服务事业发展的迫切要求。以某医院为个案,在实践基础上分析研究该医院建立的志愿者招募体系、培训体系、管理体系、...
规范化与制度化的志愿服务体系是志愿服务事业发展的重要支撑。如何探索建立本土化医院志愿服务体系,成为当前医院志愿服务事业发展的迫切要求。以某医院为个案,在实践基础上分析研究该医院建立的志愿者招募体系、培训体系、管理体系、评估体系和激励机制,从而形成了具有中国特色的医院志愿服务体系。
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关键词
医院
志愿
服务
服务体系
志愿者
招募
志愿者管理
志愿
服务模式
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职称材料
湖南党史陈列馆 “向日葵”志愿服务项目案例
6
《中国博物馆》
北大核心
2023年第S01期101-101,共1页
一、项目情况2017年,湖南党史陈列馆(以下简称“党史馆”)成立“向日葵”志愿服务队,寓意在党的关怀下,健康、快乐、向着太阳茁壮成长,传播湖南党史故事和红色精神。目前,党史馆共招募三届志愿者,共170人,分为小小志愿者、青年志愿者及...
一、项目情况2017年,湖南党史陈列馆(以下简称“党史馆”)成立“向日葵”志愿服务队,寓意在党的关怀下,健康、快乐、向着太阳茁壮成长,传播湖南党史故事和红色精神。目前,党史馆共招募三届志愿者,共170人,分为小小志愿者、青年志愿者及专家志愿者,接待观众近380万人次,服务时长约2.4万小时。二、组织实施(一)志愿管理专业化为规范管理,党史馆设立“志愿者管理组”,对志愿工作进行全方位、多维度管理。首先,夯实基础设施,打造办公、会议、休息、阅览于一体的“志愿者之家”。其次,制定《湖南党史陈列馆志愿者管理办法(暂行)》等制度;建立“湖南党史陈列馆志愿者群”;注册“志愿湖南”APP;下载“钉钉打卡”APP规范考勤,形成良性、高效地互动交流氛围。
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关键词
志愿
服务队
红色精神
湖南党史
基础设施
志愿者管理
陈列馆
管理
专业化
青年
志愿者
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职称材料
甘肃岷县漳县6.6级地震应急响应措施及特点分析
被引量:
7
7
作者
许建华
张俊
+1 位作者
赖俊彦
杜晓霞
《灾害学》
CSCD
北大核心
2014年第3期188-191,223,共5页
基于现场调查、访谈结果和甘肃省各级政府提供的资料,对甘肃岷县漳县6.6级地震中,当地政府开展的各项应急响应措施进行了深入分析,指出此次地震应急响应工作的特色之处,包括各级指挥部的权责明晰、重灾区及时有效的交通管制、科学的志...
基于现场调查、访谈结果和甘肃省各级政府提供的资料,对甘肃岷县漳县6.6级地震中,当地政府开展的各项应急响应措施进行了深入分析,指出此次地震应急响应工作的特色之处,包括各级指挥部的权责明晰、重灾区及时有效的交通管制、科学的志愿者管理、新闻媒体的积极应对、基层干部组织有序的自救互救等,深入剖析了地震应急响应的"甘肃模式",对今后地方政府开展高效的震后应急响应工作具有参考意义。
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关键词
应急响应
权责明晰
交通管制
志愿者管理
媒体应对
自救互救
甘肃模式
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职称材料
东京2020年奥运会赛事延期交付的多维影响与应对之道
被引量:
20
8
作者
王润斌
李慧林
《体育学研究》
CSSCI
北大核心
2020年第3期7-18,共12页
新型冠状病毒肺炎疫情导致东京2020年奥运会被迫延期。作为兑现申办承诺关键、评估城市能力标尺、履行主办合同基石的赛事交付受到影响与冲击。延期影响了赛事交付主体的组织运行,打乱了赛事交付进程的预定安排,冲击了赛事交付业务的顺...
新型冠状病毒肺炎疫情导致东京2020年奥运会被迫延期。作为兑现申办承诺关键、评估城市能力标尺、履行主办合同基石的赛事交付受到影响与冲击。延期影响了赛事交付主体的组织运行,打乱了赛事交付进程的预定安排,冲击了赛事交付业务的顺利办理,增加了赛事交付成本的不确定性。赛事交付各方应整合组织资源、形成团结办赛的合力,科学设计、尽快出台延期后的赛事交付时间表,统筹规划、确保赛事交付任务的完成,开源节流、共担延期交付赛事的成本,最终减少延期对东京2020年奥运会的不利影响。
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关键词
东京2020年奥运会
赛事交付
场馆发展
管理
运动员参赛
志愿者管理
赛事商务开发
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职称材料
国际资讯
9
作者
无
张笑秋
+4 位作者
刘芮
许晓彤
陈艳
李子林
苏焕宁
《档案管理》
北大核心
2020年第2期1-1,共1页
英国国家档案馆颁发遗产保护志愿者奖项。英国国家档案馆首创了伦敦遗产志愿者奖项,旨在歌颂志愿者在伦敦各项遗产保护行动中所取得的成就,众多志愿项目亦在会议上得以展示。如档案专家布鲁诺·帕帕拉多与国家海事博物馆合作组织的...
英国国家档案馆颁发遗产保护志愿者奖项。英国国家档案馆首创了伦敦遗产志愿者奖项,旨在歌颂志愿者在伦敦各项遗产保护行动中所取得的成就,众多志愿项目亦在会议上得以展示。如档案专家布鲁诺·帕帕拉多与国家海事博物馆合作组织的联合志愿者项目受到高度赞扬,该项目共编录50多万封发给海军委员会的信函,并最终获“志愿者管理特等奖”和最佳团队奖项亚军。此外,活动还直接展示了志愿者制作的印章模具和19世纪诉状还原品等成果。
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关键词
遗产保护
布鲁诺
海事博物馆
志愿者管理
英国国家档案馆
国际资讯
档案
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职称材料
题名
困境与应对:医务社工开展志愿者管理的伦理实践
被引量:
5
1
作者
陈锦霞
章秀兰
叶小云
陈维娅
邬一莹
沈科
机构
浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心
出处
《中国医学伦理学》
北大核心
2024年第7期837-842,共6页
基金
浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目“浙江省医院志愿服务管理模式的探索与应用”(2022ZHA-KEB312)
浙江省教育厅一般科研项目“共同富裕视域下老龄志愿者的幸福感研究”(Y202248627)。
文摘
医院志愿者管理是医务社工的主要工作之一,在实际工作中常因一些伦理难题而处于两难境地,制约着医院志愿者组织的科学化发展。以浙大二院“广济之舟”志愿服务联盟一线医务社工经验为基础,同时调查其他公立医院,归纳整理伦理问题,分析其产生原因,并提出改进策略。医院的志愿服务伦理困境主要是人情与规范的双重关系冲突、激励机制与非酬价值观的冲突、参与动机与组织目标的冲突。医院志愿者管理中的伦理困境归咎于尚未形成标准化的实务操作体系。就上述伦理困境,结合公立医院志愿服务发展经验,提出合理化应对策略,为医院志愿服务管理提供参考。
关键词
医务社工
志愿者管理
价值观冲突
伦理困境
社会工作实务
Keywords
medical social worker
volunteer management
conflict of value
ethical dilemma
social work practice
分类号
R-052 [医药卫生]
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职称材料
题名
利用信息技术提升医院志愿者管理水平和精度
被引量:
9
2
作者
关婷
郝徐杰
陈红
机构
北京大学人民医院
出处
《中国医院》
2013年第8期41-42,共2页
文摘
阐述了信息技术在医院志愿者信息化管理中的应用及其特点,详尽地介绍了医院志愿者管理系统中的构成及使用流程。该系统的建立不仅充分调动了志愿者的参与感和主动性,实现了志愿者管理的科学化、专业化和高效化,而且有力地支撑了志愿者管理和志愿服务质量的整体提高。
关键词
信息技术
医院
志愿者管理
精度
Keywords
information technology, management of hospital volunteers, accuracy
分类号
R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
构建博物馆志愿者管理的长效机制——以苏州博物馆为例
被引量:
5
3
作者
蒋菡
机构
苏州博物馆
出处
《中国博物馆》
2012年第3期36-40,共5页
文摘
博物馆志愿者事业在近年取得了快速发展,然而许多博物馆存在志愿者流失率大,管理不够有序等问题。针对这种情况,本文以苏州博物馆近年来的实践为例,提出了构建博物馆志愿者管理长效机制的一套框架和办法。
关键词
志愿者管理
素质模型
长效机制
分类号
G261 [历史地理—考古学及博物馆学]
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职称材料
题名
企业志愿者活动:实现CSR的一个有效路径
被引量:
9
4
作者
周勇
鲁金玉
机构
湖北大学哲学学院
武汉科技大学管理学院
出处
《企业经济》
CSSCI
北大核心
2011年第3期152-155,共4页
基金
湖北省教育厅社会科学项目“全球化背景下企业社会责任竞争力实现机制研究”(批准号:2007Q009)
湖北省产业政策与管理研究中心项目“钢铁企业社会责任竞争力及其实现机制研究”(批准号:CY200814)
文摘
企业志愿者活动是企业社会责任践行的重要方式与有效路径。有效的企业志愿者活动可以实现多赢,把社会、经济和环境主体与员工的热情以及企业经营需要匹配起来。通过实施志愿者活动,企业将赢得公众的认同与支持,提升良好的企业、产品或服务的形象,还将有利于员工的组织公民行为的产生。良好的效果源于对企业志愿者活动从战略到战术层面的有效管理,有效的企业志愿者活动管理应该以战略定位为基点,系统的计划为前提,有效的组织为关键,适当的控制为重点。
关键词
企业
志愿者
活动
企业
志愿者
活动
管理
企业社会责任
可持续发展
Keywords
employee volunteering
employee volunteer management
corporate social responsibility
sustainable development
分类号
F272.9 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
医院志愿服务体系的研究与实践
被引量:
19
5
作者
关婷
郝徐杰
陈红
机构
北京大学人民医院医务社会工作暨志愿服务工作部
北京大学人民医院
出处
《中国医学伦理学》
2013年第3期378-380,共3页
文摘
规范化与制度化的志愿服务体系是志愿服务事业发展的重要支撑。如何探索建立本土化医院志愿服务体系,成为当前医院志愿服务事业发展的迫切要求。以某医院为个案,在实践基础上分析研究该医院建立的志愿者招募体系、培训体系、管理体系、评估体系和激励机制,从而形成了具有中国特色的医院志愿服务体系。
关键词
医院
志愿
服务
服务体系
志愿者
招募
志愿者管理
志愿
服务模式
Keywords
Hospital Volunteer Service
Service System
Volunteer Recruitment
Volunteer Management
Volunteer Service Mode
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
湖南党史陈列馆 “向日葵”志愿服务项目案例
6
出处
《中国博物馆》
北大核心
2023年第S01期101-101,共1页
文摘
一、项目情况2017年,湖南党史陈列馆(以下简称“党史馆”)成立“向日葵”志愿服务队,寓意在党的关怀下,健康、快乐、向着太阳茁壮成长,传播湖南党史故事和红色精神。目前,党史馆共招募三届志愿者,共170人,分为小小志愿者、青年志愿者及专家志愿者,接待观众近380万人次,服务时长约2.4万小时。二、组织实施(一)志愿管理专业化为规范管理,党史馆设立“志愿者管理组”,对志愿工作进行全方位、多维度管理。首先,夯实基础设施,打造办公、会议、休息、阅览于一体的“志愿者之家”。其次,制定《湖南党史陈列馆志愿者管理办法(暂行)》等制度;建立“湖南党史陈列馆志愿者群”;注册“志愿湖南”APP;下载“钉钉打卡”APP规范考勤,形成良性、高效地互动交流氛围。
关键词
志愿
服务队
红色精神
湖南党史
基础设施
志愿者管理
陈列馆
管理
专业化
青年
志愿者
分类号
D239-28 [政治法律—中共党史]
D632.9 [政治法律—中外政治制度]
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职称材料
题名
甘肃岷县漳县6.6级地震应急响应措施及特点分析
被引量:
7
7
作者
许建华
张俊
赖俊彦
杜晓霞
机构
中国地震应急搜救中心
出处
《灾害学》
CSCD
北大核心
2014年第3期188-191,223,共5页
基金
"十二五"国家科技支撑计划项目(2012BAK15B05)
地震行业科研专项经费项目(201008013)
+1 种基金
中国地震应急搜救中心青年基金项目(SJ1303
SJ1391)
文摘
基于现场调查、访谈结果和甘肃省各级政府提供的资料,对甘肃岷县漳县6.6级地震中,当地政府开展的各项应急响应措施进行了深入分析,指出此次地震应急响应工作的特色之处,包括各级指挥部的权责明晰、重灾区及时有效的交通管制、科学的志愿者管理、新闻媒体的积极应对、基层干部组织有序的自救互救等,深入剖析了地震应急响应的"甘肃模式",对今后地方政府开展高效的震后应急响应工作具有参考意义。
关键词
应急响应
权责明晰
交通管制
志愿者管理
媒体应对
自救互救
甘肃模式
Keywords
emergency response
clear extent of authority and responsibility
traffic control
volunteer management
facing to media
self and mutual rescue
Gan Su method
分类号
X43 [环境科学与工程—灾害防治]
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职称材料
题名
东京2020年奥运会赛事延期交付的多维影响与应对之道
被引量:
20
8
作者
王润斌
李慧林
机构
福建师范大学体育科学学院
许昌学院体育学院
出处
《体育学研究》
CSSCI
北大核心
2020年第3期7-18,共12页
基金
国家社会科学基金重大项目:北京2022年冬奥会和冬残奥会遗产重大问题研究(19ZDA351)。
文摘
新型冠状病毒肺炎疫情导致东京2020年奥运会被迫延期。作为兑现申办承诺关键、评估城市能力标尺、履行主办合同基石的赛事交付受到影响与冲击。延期影响了赛事交付主体的组织运行,打乱了赛事交付进程的预定安排,冲击了赛事交付业务的顺利办理,增加了赛事交付成本的不确定性。赛事交付各方应整合组织资源、形成团结办赛的合力,科学设计、尽快出台延期后的赛事交付时间表,统筹规划、确保赛事交付任务的完成,开源节流、共担延期交付赛事的成本,最终减少延期对东京2020年奥运会的不利影响。
关键词
东京2020年奥运会
赛事交付
场馆发展
管理
运动员参赛
志愿者管理
赛事商务开发
Keywords
Tokyo 2020 Olympic Games
games delivery
venue development management
athletes’participating in the games
management of volunteers
development of games business
分类号
G811.21 [文化科学—体育学]
G808.22 [文化科学—体育训练]
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职称材料
题名
国际资讯
9
作者
无
张笑秋
刘芮
许晓彤
陈艳
李子林
苏焕宁
机构
国际资讯组
不详
出处
《档案管理》
北大核心
2020年第2期1-1,共1页
文摘
英国国家档案馆颁发遗产保护志愿者奖项。英国国家档案馆首创了伦敦遗产志愿者奖项,旨在歌颂志愿者在伦敦各项遗产保护行动中所取得的成就,众多志愿项目亦在会议上得以展示。如档案专家布鲁诺·帕帕拉多与国家海事博物馆合作组织的联合志愿者项目受到高度赞扬,该项目共编录50多万封发给海军委员会的信函,并最终获“志愿者管理特等奖”和最佳团队奖项亚军。此外,活动还直接展示了志愿者制作的印章模具和19世纪诉状还原品等成果。
关键词
遗产保护
布鲁诺
海事博物馆
志愿者管理
英国国家档案馆
国际资讯
档案
分类号
G279.1 [文化科学—档案学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
困境与应对:医务社工开展志愿者管理的伦理实践
陈锦霞
章秀兰
叶小云
陈维娅
邬一莹
沈科
《中国医学伦理学》
北大核心
2024
5
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职称材料
2
利用信息技术提升医院志愿者管理水平和精度
关婷
郝徐杰
陈红
《中国医院》
2013
9
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职称材料
3
构建博物馆志愿者管理的长效机制——以苏州博物馆为例
蒋菡
《中国博物馆》
2012
5
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职称材料
4
企业志愿者活动:实现CSR的一个有效路径
周勇
鲁金玉
《企业经济》
CSSCI
北大核心
2011
9
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职称材料
5
医院志愿服务体系的研究与实践
关婷
郝徐杰
陈红
《中国医学伦理学》
2013
19
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职称材料
6
湖南党史陈列馆 “向日葵”志愿服务项目案例
《中国博物馆》
北大核心
2023
0
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职称材料
7
甘肃岷县漳县6.6级地震应急响应措施及特点分析
许建华
张俊
赖俊彦
杜晓霞
《灾害学》
CSCD
北大核心
2014
7
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职称材料
8
东京2020年奥运会赛事延期交付的多维影响与应对之道
王润斌
李慧林
《体育学研究》
CSSCI
北大核心
2020
20
在线阅读
下载PDF
职称材料
9
国际资讯
无
张笑秋
刘芮
许晓彤
陈艳
李子林
苏焕宁
《档案管理》
北大核心
2020
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