期刊文献+
共找到20篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
开放式创新社区不同用户群体知识共享角色与协同作用研究--基于小米社区的扎根探索 被引量:6
1
作者 沈占波 王蒙 刘建泽 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2024年第5期32-44,共13页
[目的/意义]开放式创新社区是用户进行知识共享的重要场所,厘清不同用户群体的知识共享角色与协同作用,对于管理者提升社区知识共享水平来说至关重要。[方法/过程]本文首先通过K-means聚类定位领先用户、核心用户、长尾用户,之后通过扎... [目的/意义]开放式创新社区是用户进行知识共享的重要场所,厘清不同用户群体的知识共享角色与协同作用,对于管理者提升社区知识共享水平来说至关重要。[方法/过程]本文首先通过K-means聚类定位领先用户、核心用户、长尾用户,之后通过扎根理论研究方法,探析3类用户群体在知识共享过程中的角色特征和协同作用。[结果/结论]研究主要有3点发现:第一,3类用户群体均会经历知识整合、知识产出、知识传播、知识应用4个阶段。第二,3类用户群体分别扮演着知识挖掘者与创作者、知识串联者与扩散者、知识吸收者与实践者的不同角色。第三,3类用户在知识共享过程中相互影响、协同并进。 展开更多
关键词 开放式创新社区 知识共享 领先用户 核心用户 长尾用户
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区治理机制对用户知识共享行为的影响——基于fsQCA的双平台对比分析 被引量:6
2
作者 沈占波 王蒙 刘建泽 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2024年第9期149-160,共12页
基于平台治理视角,选择以小米为代表的互联网企业和以华为为代表的科技型企业创立的开放式创新社区为研究对象,运用模糊集定性比较分析法(fsQCA),对两类社区治理机制影响用户知识共享行为的多重路径进行对比分析。研究发现,社区监管是... 基于平台治理视角,选择以小米为代表的互联网企业和以华为为代表的科技型企业创立的开放式创新社区为研究对象,运用模糊集定性比较分析法(fsQCA),对两类社区治理机制影响用户知识共享行为的多重路径进行对比分析。研究发现,社区监管是两类社区实现高知识共享行为的共同必要条件;二者存在一个由引导机制和约束机制构成的一致组态;用户嵌入、知识保护在促进二者知识共享行为中的作用存在差异。 展开更多
关键词 开放式创新社区 社区治理 知识共享 模糊集定性比较分析
在线阅读 下载PDF
融合多源异构在线评论的开放式创新社区创意采纳预测研究 被引量:3
3
作者 刘嘉宇 李贺 +2 位作者 沈旺 祝琳琳 李世钰 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第1期48-60,共13页
整合内外部创新资源以获得市场优势一直是企业关注的问题,这是因为企业的创新能力直接决定了企业的兴衰成败。已有的以在线评论为数据源预测开放式创新社区中创意采纳的研究主要依靠单一的文本特征。基于启发式系统性说服理论,本文提出... 整合内外部创新资源以获得市场优势一直是企业关注的问题,这是因为企业的创新能力直接决定了企业的兴衰成败。已有的以在线评论为数据源预测开放式创新社区中创意采纳的研究主要依靠单一的文本特征。基于启发式系统性说服理论,本文提出了一种新的开放式创新社区创意采纳预测模型。该模型在基于信任转移理论和价值共创理论基础上,归纳了多源异构在线评论的定义,并从启发式评论者特征、启发式评论特征和系统性评论特征3个层次特征来描述创意。此外,还引入图注意力网络实现了3个层次创意特征的融合。本文从真实的开放式创新社区收集了数据集,验证了本文模型及其各个特征,该模型准确预测创意采纳的综合性能大约在97%,图模型特征融合后的分类预测结果优于传统的机器学习分类算法。研究结果不仅证明了图模型在特征融合中的有效性,而且从融合评论特征和评论者特征的角度,为创意采纳预测提供了方法和理论上的支持。 展开更多
关键词 多源异构在线评论 数据融合 图模型 开放式创新社区 创意采纳
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区组织知识创造能力提升研究 被引量:20
4
作者 王新春 戚桂杰 +1 位作者 梁乙凯 谢京辞 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2016年第3期203-206,F0003,202,共6页
[目的/意义]互联网思维推动企业开放式创新与Web技术应用的深度融合。作为新兴的开放式创新应用模式,开放式创新社区(OIC)成为企业界和学者关注的焦点。如何利用OIC提升中国本土化组织知识创造能力在OIC理论研究与实践应用还有很大的探... [目的/意义]互联网思维推动企业开放式创新与Web技术应用的深度融合。作为新兴的开放式创新应用模式,开放式创新社区(OIC)成为企业界和学者关注的焦点。如何利用OIC提升中国本土化组织知识创造能力在OIC理论研究与实践应用还有很大的探索空间。[方法 /过程]在组织知识创造理论的指导下,构建基于SECI的OIC知识创造能力模型。以海尔为例,分析海尔"众创意"对组织知识创造能力提升的四个过程。[结果 /结论]发现企业能够通过OIC及时捕捉创意、需求与反馈,同时提升感知获取能力;在对创意的探寻、整合、消化运用的过程中提升知识的探寻能力、适应能力与吸收创新能力,并进一步提出OIC与知识创造能力融合提升模型。 展开更多
关键词 开放式创新社区 知识创造 感知获取 吸收创新
在线阅读 下载PDF
企业开放式创新社区在线用户贡献度研究 被引量:30
5
作者 戚桂杰 李奕莹 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2016年第14期81-87,共7页
企业开放式创新社区是一种基于Internet的虚拟创新平台,能为企业创新提供丰富的用户生成内容UGC。为了帮助企业有效管理社区用户及其UGC,首先基于开放式创新理论,以星巴克的开放式创新社区为例,通过4个用户行为衡量指标(Ideas_submitted... 企业开放式创新社区是一种基于Internet的虚拟创新平台,能为企业创新提供丰富的用户生成内容UGC。为了帮助企业有效管理社区用户及其UGC,首先基于开放式创新理论,以星巴克的开放式创新社区为例,通过4个用户行为衡量指标(Ideas_submitted、Ideas_points、Comments_submitted和Comments_received)对用户样本进行聚类分析。然后,从用户对企业创新的贡献度和对社区互动的贡献度两个维度分析具有不同行为特征的在线用户对企业的贡献,进而得出6种不同类型的用户角色,以期在丰富理论研究的同时指导企业开放式创新社区的用户管理实践。 展开更多
关键词 开放式创新社区 用户生成内容 星巴克创意社区 用户行为 用户贡献度
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区用户知识分享的影响因素研究 被引量:18
6
作者 周涛 何莲子 邓胜利 《现代情报》 CSSCI 2020年第3期58-64,共7页
[目的/意义]开放式创新社区能够帮助企业获取外部用户分享的知识并从中筛选出具有价值的创意。但用户往往缺乏分享的动机和意愿,这将导致社区运营的失败。因此有必要研究开放式创新社区用户知识分享的影响因素。[方法/过程]基于社会认... [目的/意义]开放式创新社区能够帮助企业获取外部用户分享的知识并从中筛选出具有价值的创意。但用户往往缺乏分享的动机和意愿,这将导致社区运营的失败。因此有必要研究开放式创新社区用户知识分享的影响因素。[方法/过程]基于社会认知理论构建研究模型,并以国内典型的开放式创新社区--MIUI论坛为对象,在线抓取数据并采用统计软件Stata进行分析。[结果/结论]结果表明,创新自我效能、结果期望、社会认同和社区影响对用户知识分享行为均有显著正向影响,用户经验对创新自我效能有负向调节作用,对结果期望有正向调节作用,对社会认同和社区影响有部分调节作用。 展开更多
关键词 开放式创新社区 用户 知识分享 影响因素 社会认知理论 MIUI论坛
在线阅读 下载PDF
企业开放式创新社区中用户生成内容的创新贡献 被引量:11
7
作者 李奕莹 戚桂杰 《中国科技论坛》 CSSCI 北大核心 2017年第4期95-102,共8页
以星巴克的开放式创新社区My Starbucks Idea为例,分别从创意质量和用户行为两个维度,探讨了开放式创新社区中用户生成内容对企业创新的贡献价值。结果表明,创意质量(主要包括信息质量和互动质量)对用户生成内容(UGC)贡献价值有显著的... 以星巴克的开放式创新社区My Starbucks Idea为例,分别从创意质量和用户行为两个维度,探讨了开放式创新社区中用户生成内容对企业创新的贡献价值。结果表明,创意质量(主要包括信息质量和互动质量)对用户生成内容(UGC)贡献价值有显著的正向影响,用户行为(主要包括创新行为和互动行为)对UGC贡献价值的影响不显著。根据实证结果讨论得出,企业员工在创新过程中更注重社区中UGC本身的内容质量,而对其发布者在社区中的行为表现关注较少。 展开更多
关键词 开放式创新社区 用户生成内容 创意质量 用户行为
在线阅读 下载PDF
基于知识网络的开放式创新社区知识发现研究 被引量:4
8
作者 单晓红 王春稳 +1 位作者 刘晓燕 杨娟 《复杂系统与复杂性科学》 EI CSCD 2020年第1期62-70,94,共10页
开放式创新成为企业创新的主要模式,创新社区为企业提供了大量的外部创新资源,有效整合创新社区中多种类型用户知识,能够发现用户需求,为企业研发提供具有市场潜力的解决方案。综合考虑开放式创新社区知识的特征和企业需求,从创新需求... 开放式创新成为企业创新的主要模式,创新社区为企业提供了大量的外部创新资源,有效整合创新社区中多种类型用户知识,能够发现用户需求,为企业研发提供具有市场潜力的解决方案。综合考虑开放式创新社区知识的特征和企业需求,从创新需求、创新方案和创新主体3个维度构建知识网络模型,采用本体对创新社区中的用户生成内容进行挖掘及可视化,并以华为产品定义社区为例进行实证研究。研究表明,基于本体构建的知识网络模型能够实现开放式创新社区用户知识的多维发现,帮助企业识别关键用户、创新用户需求和关键技术问题的解决方案,从而有效缓解开放式创新社区中知识发现复杂性的难题,为企业开展开放式创新提供知识发现的新思路。 展开更多
关键词 知识发现 知识类型 开放式创新社区 知识网络
在线阅读 下载PDF
创新价值链视角下企业开放式创新社区管理的系统动力学研究 被引量:11
9
作者 李奕莹 戚桂杰 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2017年第6期60-70,共11页
在互联网思维、企业转型、平台战略的推动下,越来越多企业将开放式创新社区作为其创新过程中的重要节点,通过开放式创新社区从外部用户寻找、识别、获取和利用各种创新资源,促进企业内部创新绩效的提升。文章基于创新价值链视角,将企业... 在互联网思维、企业转型、平台战略的推动下,越来越多企业将开放式创新社区作为其创新过程中的重要节点,通过开放式创新社区从外部用户寻找、识别、获取和利用各种创新资源,促进企业内部创新绩效的提升。文章基于创新价值链视角,将企业开放式创新社区的管理过程分为创意产生、创意转化和创意扩散三个重要环节,以资源基础观和动态能力观为理论基础,构建企业开放式创新社区的系统动力学模型。通过仿真模拟发现,用户个性化需求、用户奖励水平、用户生成内容以及企业动态能力是开放式创新社区成功运营的关键影响因素。文章旨在为企业能够对开放式创新社区实施有效管理提供新的思路。 展开更多
关键词 创新价值链 开放式创新社区 动态能力 系统动力学
在线阅读 下载PDF
基于系统动力学的企业开放式创新社区中用户生成内容管理研究 被引量:8
10
作者 李奕莹 戚桂杰 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2017年第4期112-117,129,共7页
[目的/意义]知识经济时代,基于互联网的用户生成内容(UGC)成为企业创新的重要来源。作为新兴的用户创新平台,开放式创新社区(OIC)能为企业提供大量低成本、高质量的UGC。如何有效管理OIC中UGC以推动企业开放式创新的实施,成为OIC研究领... [目的/意义]知识经济时代,基于互联网的用户生成内容(UGC)成为企业创新的重要来源。作为新兴的用户创新平台,开放式创新社区(OIC)能为企业提供大量低成本、高质量的UGC。如何有效管理OIC中UGC以推动企业开放式创新的实施,成为OIC研究领域的重要议题。[方法/过程]基于创新价值链视角,结合资源基础观和动态能力观的理论分析,运用系统动力学方法,对企业OIC中UGC管理的开放式创新过程进行系统分析与建模。[结果/结论]发现企业OIC中UGC的管理过程可分为创意的产生、转化和扩散三个阶段,具体包括创意的收集、筛选、吸收、转换、实施与商业化六种关键活动,且企业的感知能力、吸收能力和创新能力分别在三个阶段发挥着重要作用,并进一步构建了企业OIC创新价值链的系统动力学模型,为后续OIC中UGC管理的理论研究与实践应用提供指导。 展开更多
关键词 开放式创新社区 用户生成内容 创新价值链 系统动力学
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区知识云传播模式研究 被引量:5
11
作者 郭东强 林芹 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2016年第20期13-17,共5页
开放式创新社区中的知识云传播有利于企业进行开放式创新。以开放式创新社区为研究主体,提出了知识云传播的系统模型,在分析其特征的基础上,构建了知识云传播能力影响因素模型,并进行了定量研究。仿真结果表明:知识贡献意愿、知识吸收... 开放式创新社区中的知识云传播有利于企业进行开放式创新。以开放式创新社区为研究主体,提出了知识云传播的系统模型,在分析其特征的基础上,构建了知识云传播能力影响因素模型,并进行了定量研究。仿真结果表明:知识贡献意愿、知识吸收能力和知识创新能力对开放式创新社区中知识云传播能力具有不同程度的正向促进作用,且知识创新能力的影响力最大。 展开更多
关键词 开放式创新社区 云传播 知识创新 仿真
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区的用户知识协同交互机理及其可视化研究 被引量:14
12
作者 张海涛 刘伟利 +1 位作者 任亮 刘嫣 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第5期523-533,共11页
本文聚焦于开放式创新社区用户间的知识协同交互机理研究,对于提升社区知识创新活跃度、增强社区吸引力有重要的研究借鉴价值。首先,综述国内外关于开放式创新社区的研究,本文提出知识协同交互机理的研究;其次,本文构建用户知识协同交... 本文聚焦于开放式创新社区用户间的知识协同交互机理研究,对于提升社区知识创新活跃度、增强社区吸引力有重要的研究借鉴价值。首先,综述国内外关于开放式创新社区的研究,本文提出知识协同交互机理的研究;其次,本文构建用户知识协同交互过程模型,详述用户知识协同交互过程,分为知识协同共生过程和知识协同合作过程,衍生出用户知识协同网络,并详细论述;最后,以“花粉俱乐部”为案例,利用Ucinet进行可视化分析,总结出用户知识协同交互网络具有多关键点型拓扑结构特征,用户之间具有较强的紧密度,知识资源较为集中。此外,在知识创新过程中,核心用户或者结构洞用户起着关键推动作用。 展开更多
关键词 开放式创新社区 知识协同 知识创新 用户
在线阅读 下载PDF
基于聚类算法的开放式创新社区领先用户识别方法 被引量:13
13
作者 曾庆丰 郭倩 +1 位作者 张岚岚 曹昶琦 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2019年第11期2943-2951,共9页
开放式创新社区是一种用户参与企业创新的网络平台,为了从海量的社区用户中有效识别出领先用户,基于领先用户理论与社会网络关系理论识别出领先用户的五大特征,并从内容信息和客观行为数据两个方面创新性构建了领先用户识别指标体系,研... 开放式创新社区是一种用户参与企业创新的网络平台,为了从海量的社区用户中有效识别出领先用户,基于领先用户理论与社会网络关系理论识别出领先用户的五大特征,并从内容信息和客观行为数据两个方面创新性构建了领先用户识别指标体系,研究提出3种基于聚类算法的领先用户识别模型。通过采集手机制造企业小米公司开放式创新社区MIUI的1911位用户数据进行实验分析,验证了领先用户识别模型的有效性,研究结果对国内制造企业运营开放式创新社区具有重要参考价值。 展开更多
关键词 开放式创新社区 领先用户 聚类算法 文本分类
在线阅读 下载PDF
基于超网络的用户知识协同创新研究——以开放式创新社区“花粉俱乐部”为例 被引量:13
14
作者 张海涛 任亮 +1 位作者 刘伟利 周红磊 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第4期402-413,共12页
从超网络的视角深入研究用户间的知识协同演化问题,解析知识协同创新演变的内在过程机理。基于用户知识协同交互作用下形成的用户关系网络、知识进化过程中形成的以知识基因作为节点的进化网络以及知识的载体知识文本网络,应用超网络理... 从超网络的视角深入研究用户间的知识协同演化问题,解析知识协同创新演变的内在过程机理。基于用户知识协同交互作用下形成的用户关系网络、知识进化过程中形成的以知识基因作为节点的进化网络以及知识的载体知识文本网络,应用超网络理论挖掘三种网络相互之间的映射关系并可视化分析,最终构建了用户知识协同创新的超网络模型,实现对用户及其创新知识的深入分析,展示三种网络之间的映射关系,从而实现挖掘高质量用户,识别具有创新价值的知识文本,剖析用户间知识协同创新的过程。 展开更多
关键词 开放式创新社区 知识协同 知识创新 超网络
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区用户知识贡献的采纳机理研究 被引量:9
15
作者 洪闯 李贺 毛太田 《现代情报》 CSSCI 2020年第5期33-40,共8页
[目的/意义]深入剖析开放式创新社区用户知识贡献的采纳规则与原理,有助于揭示用户知识贡献的采纳过程与结果,促进开放式社区知识管理绩效的提升。[方法/过程]从分析开放式创新社区用户知识贡献采纳的内涵、特征与要素入手,基于信息生... [目的/意义]深入剖析开放式创新社区用户知识贡献的采纳规则与原理,有助于揭示用户知识贡献的采纳过程与结果,促进开放式社区知识管理绩效的提升。[方法/过程]从分析开放式创新社区用户知识贡献采纳的内涵、特征与要素入手,基于信息生态链理论与系统动力学方法阐明开放式创新社区用户知识贡献的采纳系统结构、采纳过程与驱动因素。[结果/结论]解读了注意触发、知识匹配、价值判断与采纳决策4个开放式创新社区用户知识贡献的采纳阶段,构建了开放式创新社区用户知识贡献的采纳动力机制模型。 展开更多
关键词 开放式创新社区 知识贡献 信息生态链 采纳机理
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区用户知识协同创新网络演化分析 被引量:8
16
作者 董睿 张海涛 苏欣宇 《现代情报》 CSSCI 2022年第10期15-26,共12页
[目的/意义]基于复杂网络视角构建协同创新模型,探索开放式创新社区用户知识协同创新网络演化逻辑。[方法/过程]以“花粉俱乐部”社区为实例,应用Ucinet和KH Coder对用户知识协同创新过程进行可视化分析,探索创新网络演化中的用户结构... [目的/意义]基于复杂网络视角构建协同创新模型,探索开放式创新社区用户知识协同创新网络演化逻辑。[方法/过程]以“花粉俱乐部”社区为实例,应用Ucinet和KH Coder对用户知识协同创新过程进行可视化分析,探索创新网络演化中的用户结构特征、知识共现规律和用户知识协同进化机理。[结果/结论]开放式创新社区知识创新是用户价值共创行为中不断推进知识进化的过程,其中内外部用户通过协同交互完成知识共享、知识资源在积累和创新中实现融合再造;企业应设计合理激励机制实现用户引导、基于相关主题与用户深度交互、利用知识创新内容优化产品设计,有效提高产品运营效果。 展开更多
关键词 开放式创新社区 知识协同 创新网络 网络演化
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响——虚拟社区感知的中介效应 被引量:20
17
作者 顾美玲 迟铭 韩洁平 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2019年第20期30-37,共8页
通过引入虚拟社区感知中介变量,构建开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响关系模型,实证研究社区治理的两个维度——促进式与约束式治理机制在促进用户知识贡献行为方面的作用。结果表明,促进式与约束式治理机制对用户知识... 通过引入虚拟社区感知中介变量,构建开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响关系模型,实证研究社区治理的两个维度——促进式与约束式治理机制在促进用户知识贡献行为方面的作用。结果表明,促进式与约束式治理机制对用户知识贡献行为均具有显著正向影响,虚拟社区感知在开放式创新社区治理机制与用户知识贡献行为之间起部分中介作用。据此,基于社区治理视角提出提升用户知识贡献水平的对策建议。 展开更多
关键词 开放式创新社区 治理机制 知识贡献行为 虚拟社区感知 在线用户
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区知识创新能力的量化与评价研究--以小米社区产品圈子为例 被引量:5
18
作者 刘合翔 王松 王卫霞 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2022年第10期170-180,188,共12页
[研究目的]为开放式创新社区知识创新能力的量化与评价提供一套方法与实例。[研究方法]改造运用知识创新的SECI理论模型,将知识创新能力分解为知识获取、知识互动、知识提炼和知识应用的4个维度,对小米社区网站做相关数据的采集、指标... [研究目的]为开放式创新社区知识创新能力的量化与评价提供一套方法与实例。[研究方法]改造运用知识创新的SECI理论模型,将知识创新能力分解为知识获取、知识互动、知识提炼和知识应用的4个维度,对小米社区网站做相关数据的采集、指标化测算及可视化分析。[研究结论]梳理了以小米社区为代表的开放式创新社区的知识创新的逻辑,设计了4个维度上能力、动/势能和能效三个层面的系列指标,构建了一个测评此类社区知识创新能力的量化分析模型,并通过模型实践为相关评测提供了一个可参考的路径。 展开更多
关键词 开放式创新社区 知识创新能力 SECI模型 可视化 小米社区
在线阅读 下载PDF
开放式创新社区中用户参与创新对企业社区创新绩效的影响——社会网络视角 被引量:16
19
作者 刘静岩 王玉 林莉 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2020年第6期128-136,共9页
互联网技术能够促进开放式创新社区发展,但部分社区未给予企业相应回报。基于社会网络视角,构建开放式创新社区下社会网络、用户参与创新与企业创新绩效关系模型,探讨社区网络内部各维度间的联系及其对用户创新参与行为的影响,以及用户... 互联网技术能够促进开放式创新社区发展,但部分社区未给予企业相应回报。基于社会网络视角,构建开放式创新社区下社会网络、用户参与创新与企业创新绩效关系模型,探讨社区网络内部各维度间的联系及其对用户创新参与行为的影响,以及用户创新参与行为对企业社区创新绩效的影响,并以小米MIUI社区为例进行实证分析。结果表明,开放式创新社区中社会网络三维度相互影响,关系维度对用户创新参与行为有促进作用,认知维度对行为深度具有正向影响,对行为广度具有消极影响。此外,行为深度对企业社区创新绩效有促进作用,但行为广度与企业社区创新绩效无关。 展开更多
关键词 社会网络 用户创新参与 企业创新绩效 开放式创新社区
在线阅读 下载PDF
企业开放式创新社区创意采纳影响因素研究——价值共创视角 被引量:8
20
作者 张宁 赵文斐 +1 位作者 庞智亮 张馨 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2021年第16期91-100,共10页
从价值共创视角出发,基于信号传递理论,整合消费者使用企业产品创造价值、消费者与消费者互动创造价值、企业与消费者互动创造价值3个层面,探讨开放式创新社区中创意采纳影响因素。通过对小米MIUI社区创意的文本挖掘与实证分析发现,消... 从价值共创视角出发,基于信号传递理论,整合消费者使用企业产品创造价值、消费者与消费者互动创造价值、企业与消费者互动创造价值3个层面,探讨开放式创新社区中创意采纳影响因素。通过对小米MIUI社区创意的文本挖掘与实证分析发现,消费者使用企业产品创造价值层面,创意信息熵和情感强度正向影响创意采纳,创意长度负向影响创意采纳;消费者互动创造价值层面,支持量正向影响创意采纳,浏览量和评论量负向影响创意采纳;企业与消费者互动创造价值层面,企业回复信息熵和回复情感强度与创意采纳呈正相关,企业回复长度与创意采纳呈负相关。由此,建议企业规范消费者创意提出形式,注重需求一致性与异质性带来的市场需求信号,通过有效回复策略提升消费者创意质量,从而形成促进价值共创的良性循环。 展开更多
关键词 开放式创新社区 价值共创 信号传递理论 文本挖掘 创意采纳
在线阅读 下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部