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价值取向的沟通管理:导向式沟通 被引量:4
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作者 杨一芹 《商业经济与管理》 北大核心 2003年第5期44-47,共4页
在以人为本的管理时代 ,沟通管理很重要 ,而处于快速成长中和必须实行目标导向管理的中国企业 ,价值取向的导向式沟通管理则尤为重要。导向式沟通是为传递关于价值和目标的信息而进行的战略性的、有明确意图和产生激发作用的沟通。它包... 在以人为本的管理时代 ,沟通管理很重要 ,而处于快速成长中和必须实行目标导向管理的中国企业 ,价值取向的导向式沟通管理则尤为重要。导向式沟通是为传递关于价值和目标的信息而进行的战略性的、有明确意图和产生激发作用的沟通。它包括实现战略导向型、稳定情势导向型、建立信任导向型和开拓创新导向型等。一个管理者要进行有效的导向式沟通管理 ,仅仅有他的领导地位和权力是不够的 ,还要通过发展角色关系和建构人格关系来赢得。 展开更多
关键词 价值取向 沟通管理 导向沟通 以人为本 角色关系 人格关系 企业管理 管理者 实现战略导向型沟通 稳定情势导向型沟通 建立信任导向型沟通 开拓创新导向型沟通
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