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互联网平台企业社会责任的三维治理模式:框架构建与未来展望
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作者 汪旭晖 段怡杰 《经济与管理评论》 北大核心 2025年第5期77-93,共17页
面对复杂的新型社会责任问题,现有研究未能具体、系统地构建互联网平台企业社会责任的治理模式。全面梳理互联网平台企业社会责任治理的研究脉络,厘清互联网平台企业社会责任治理的内涵,探讨互联网平台企业社会责任治理失灵的原因,能够... 面对复杂的新型社会责任问题,现有研究未能具体、系统地构建互联网平台企业社会责任的治理模式。全面梳理互联网平台企业社会责任治理的研究脉络,厘清互联网平台企业社会责任治理的内涵,探讨互联网平台企业社会责任治理失灵的原因,能够为互联网平台企业社会责任治理模式的构建提供理论支撑。研究发现,面对平台企业治理制度不健全、平台用户监管乏力、平台技术管控缺位等问题,需要构建包含制度治理、组织治理、技术治理三个层面的互联网平台企业社会责任三维治理模式,推动制度治理系统化、组织治理多元化、技术治理智能化。未来,还应关注生成式人工智能、元宇宙、量子计算等新技术对互联网平台企业社会责任三维治理模式的影响,并结合具体案例进一步拓展互联网平台企业社会责任三维治理模式,从而不断优化互联网平台企业社会责任的治理模式。 展开更多
关键词 互联网平台企业 社会责任 治理模式
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基于市场主体和国家工具双重社会属性的企业社会责任演化机理研究
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作者 郝云宏 宦锦瑶 郝洁 《商业经济与管理》 北大核心 2025年第5期74-88,共15页
企业内在地具有社会属性,并表现为市场主体属性和国家工具属性。企业社会责任是企业双重社会属性的自然引申,并可以从必尽的契约责任、应尽的身份责任、愿尽的自由责任等层面加以刻画。企业组织形态演化影响企业社会责任从独立形态的个... 企业内在地具有社会属性,并表现为市场主体属性和国家工具属性。企业社会责任是企业双重社会属性的自然引申,并可以从必尽的契约责任、应尽的身份责任、愿尽的自由责任等层面加以刻画。企业组织形态演化影响企业社会责任从独立形态的个体责任向关联形态的连带责任和平台形态的生态责任演化;企业竞争地位差异影响供应链核心企业、产业集群龙头企业、平台企业的社会责任从个体责任向领导责任演化,并使得平台企业社会责任表现出一般性社会责任和专有性社会责任的二元体系;企业竞争情境从企业间竞争向国家竞争的演化使得企业的国家工具属性更加显现,领军企业成为国家竞争战略的重要载体,产业生态主导力则成为领军企业特殊性企业社会责任的集中表现。文章基于企业双重社会属性分析,拓展了企业社会责任的演化机理,为平台企业社会责任治理和领军企业社会责任治理提供理论支持。 展开更多
关键词 市场主体属性 国家工具属性 企业社会责任演化 平台企业社会责任二元体系 产业生态主导力
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平台企业数据共享社会责任构造 被引量:2
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作者 温双阁 赵爽 《西安交通大学学报(社会科学版)》 北大核心 2025年第2期151-162,共12页
平台企业有限共享、无序共享数据的现状制约了数据红利释放。现行规范体系主要依托数据反垄断与数据权益保护在法律维度定义并构建平台企业的数据共享责任,实效性不足且难以涵括数据共享责任跨越多领域的丰富内涵。建构以平台为主体、... 平台企业有限共享、无序共享数据的现状制约了数据红利释放。现行规范体系主要依托数据反垄断与数据权益保护在法律维度定义并构建平台企业的数据共享责任,实效性不足且难以涵括数据共享责任跨越多领域的丰富内涵。建构以平台为主体、兼顾数据共享与数据安全的数据共享社会责任,既可从事前角度和多元维度引导平台企业与中小企业开展公平高效、安全稳定的数据共享实践,又能与既有法律规制举措相协同,共同推进企业间数据共享进程。数据共享社会责任根植于平台企业对大数据的依赖性、平台企业的社会性及平台调和利益相关者冲突的必要性,其内容设计以化解数据共享多重困境为导向,覆盖经济、法律、道德、慈善四重维度,从而适应经济、社会、文化等因素在数据共享过程中交织互动的现实。 展开更多
关键词 数据要素 数据共享 数据安全 平台企业 平台责任 企业社会责任
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边界之善:网络视听平台社会责任评价体系的建构与应用
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作者 李韬 蒙柯键 《江淮论坛》 北大核心 2025年第5期135-143,共9页
网络视听平台作为平台经济的重要业态,兼具公平竞争与合规经营、权益保护、优质内容生产、内容生态治理、网络文明与社会教化等多重责任。当前,国际主流的工业企业社会责任评价指标体系难以充分适应数字经济、平台经济特别是网络视听平... 网络视听平台作为平台经济的重要业态,兼具公平竞争与合规经营、权益保护、优质内容生产、内容生态治理、网络文明与社会教化等多重责任。当前,国际主流的工业企业社会责任评价指标体系难以充分适应数字经济、平台经济特别是网络视听平台发展需求,而人工智能加速发展并深度嵌入网络视听平台运作,加剧了平台责任治理的复杂性。通过深入分析基于一般互联网平台属性的共性责任和基于网络内容属性的视听平台特有的扩展责任,在连续三年的跟踪监测和研究基础上,立足中国本土实际和网络视听行业特征构建网络视听平台社会责任评价指标体系,并对这一体系进行实践验证与逐步完善,以期为网络视听平台社会责任评价提供理论支撑与实践指南,从而助力网络视听行业高质量发展和平台的善治。 展开更多
关键词 平台边界 网络善治 网络视听平台 企业社会责任 评价指标体系
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基于多中心协同的互联网平台企业社会责任治理模式研究
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作者 李晓磊 秦依琳 《信息安全研究》 北大核心 2025年第9期861-867,共7页
互联网平台企业社会责任治理是促进平台经济健康发展的客观需求.当下,互联网平台企业社会责任缺失的现象较为突出,诸如社会责任内容不明确、相关制度不完善、企业责任意识薄弱等问题比较常见.以多中心协同治理理论为指引,旨在通过构建... 互联网平台企业社会责任治理是促进平台经济健康发展的客观需求.当下,互联网平台企业社会责任缺失的现象较为突出,诸如社会责任内容不明确、相关制度不完善、企业责任意识薄弱等问题比较常见.以多中心协同治理理论为指引,旨在通过构建多中心协同治理模式化解上述难题.具体而言:其一,在多中心协同治理模式构建方面,引入政府、企业、社会组织等多元主体协商合作,推动治理主体、治理手段和治理内容的变革;其二,在多中心协同治理模式实施方面,通过提升多中心协同治理理念的认同感、转变互联网平台企业经营理念等措施,为多中心协同治理模式的实施提供现实条件. 展开更多
关键词 互联网平台企业 社会责任 多中心协同治理 治理模式 ESG
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平台型企业的社会责任治理能提升用户响应吗?——基于短视频平台的调查研究 被引量:3
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作者 王仙雅 吴珍 《大连理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2024年第2期48-58,共11页
随着平台经济的崛起,平台型企业已成为社会经济发展的主力军,平台型企业的社会责任治理备受瞩目。基于SOR模型构建了平台型企业社会责任治理、用户内部心理响应与用户外部行为响应之间的理论模型,以短视频平台为研究对象,采用问卷调查... 随着平台经济的崛起,平台型企业已成为社会经济发展的主力军,平台型企业的社会责任治理备受瞩目。基于SOR模型构建了平台型企业社会责任治理、用户内部心理响应与用户外部行为响应之间的理论模型,以短视频平台为研究对象,采用问卷调查法收集数据进行实证检验。研究发现:无论是对用户内部心理响应(满意度和认同度),还是对用户外部行为响应(持续使用意愿和社会责任参与意愿),贡献责任治理、合理责任治理和底线责任治理呈现出了由强到弱的正向影响程度,体现了3种责任的内涵和本质差异。并且,3种责任治理对认同度的影响均强于对满意度的影响,认同度对外部行为响应的影响也强于满意度对其的影响,揭示出反映长期心理承诺的认同度,相比反映短期心理认知的满意度,是更为关键的内部心理响应变量。另外,用户粘性能正向调节合理责任治理、贡献责任治理和社会责任参与意愿之间的关系。 展开更多
关键词 平台企业 社会责任治理 用户响应 用户粘性
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逆境中的创新:平台企业社会责任治理的互动机制 被引量:2
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作者 徐高彦 张婷婷 《江苏社会科学》 CSSCI 北大核心 2024年第3期131-140,共10页
在多样逆境事件频发的风险社会,社会治理共同体建设是增强社会系统韧性的重要保障,其关键在于汇聚多元主体力量以实现协同治理的效益倍增。平台企业作为数字化时代的重要微观主体,在逆境事件中能够与政府面临的多重压力有效耦合,采用同... 在多样逆境事件频发的风险社会,社会治理共同体建设是增强社会系统韧性的重要保障,其关键在于汇聚多元主体力量以实现协同治理的效益倍增。平台企业作为数字化时代的重要微观主体,在逆境事件中能够与政府面临的多重压力有效耦合,采用同质竞争和错位竞争两种模式展开功能高频迭代与互动即时创新,从而有效发挥数字化管理能力,重塑社会基础设施,实现平台生态的层叠增效。从非市场动态竞争的研究视角,利用“觉察-动机-行动”这一完整的逻辑轴线,对不同平台企业社会责任行为的竞争互动过程进行解构与探讨,很好地展现了东方集体文化之精髓,即在逆境事件中加强同质性网络社会责任治理创新,打造高速进化的共生演化平台生态,加大释放公共服务数字化潜力,进而快速推进逆境事件解决方案的持续涌现。 展开更多
关键词 平台企业 社会责任 治理创新 动态竞争 非市场
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平台化转型情境下企业社会责任的内部发展路径与驱动机制 被引量:2
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作者 黄苏萍 马姗子 刘军 《改革》 CSSCI 北大核心 2024年第10期132-145,共14页
平台化转型情境下企业社会责任的有效履行,不仅有利于企业应对因不当监管、隐私泄露等问题而招致的质疑,而且有利于促进我国经济的可持续与高质量发展。从企业内部来看,履责主体包括企业全体成员,基于“社会责任意识塑造—社会责任实践... 平台化转型情境下企业社会责任的有效履行,不仅有利于企业应对因不当监管、隐私泄露等问题而招致的质疑,而且有利于促进我国经济的可持续与高质量发展。从企业内部来看,履责主体包括企业全体成员,基于“社会责任意识塑造—社会责任实践—社会责任意识再造”的逻辑,形成上下联动、持续迭代、螺旋上升的发展路径。其中,在自上而下的社会责任意识塑造阶段,意识的传递会经历从高管到团队再到员工的过程;在自下而上的社会责任实践阶段,需要员工将社会责任意识转化为具体的社会责任实践,再进一步形成集体社会责任行为;在社会责任意识再造阶段,将会形成新的社会责任惯例,也将会开启下一个社会责任履行周期,在新的周期内,重新涌现出的社会责任实践不断推动社会责任惯例更新,构成社会责任履行的内部驱动机制。为了提升履责绩效,企业要积极挖掘平台化转型下企业社会责任的关键因素并为其实施提供制度保障;平台生态系统的领导者要完善履责的治理机制;监管机构与行业协会可根据上述发展阶段来制定相关政策和措施。 展开更多
关键词 平台化转型 企业社会责任 内部发展路径 驱动机制
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平台企业社会责任的二元体系及风险成因 被引量:6
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作者 高亚林 《学术前沿》 CSSCI 北大核心 2020年第12期108-111,共4页
平台企业不仅打破了传统金字塔的商业模式,还促进了闲置资源的优化配置。然而平台化在实际运营上也存在危害用户信息安全、消费者健康以及市场竞争秩序等风险。从供给端和需求端科学界定平台企业社会责任体系对保证平台企业的长远发展... 平台企业不仅打破了传统金字塔的商业模式,还促进了闲置资源的优化配置。然而平台化在实际运营上也存在危害用户信息安全、消费者健康以及市场竞争秩序等风险。从供给端和需求端科学界定平台企业社会责任体系对保证平台企业的长远发展十分重要。平台企业社会责任由外在的社会责任(主要是经济责任和法律责任)和内化的社会责任(主要是伦理责任和慈善责任)构成。提高平台企业社会责任的效用,需要多管齐下、综合治理。 展开更多
关键词 平台企业 社会责任 二元体系
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基于社会责任的化工企业社会工作研究——评《我国化工企业社会责任信息披露研究》
10
作者 吕雪 《化学工程》 北大核心 2025年第1期F0002-F0002,共1页
当前环保问题的形势严峻,化工企业在各项生产活动中,应当不断规范自身的言行,积极承担自身的社会责任,其中社会责任信息披露机制的实施为化工企业的行为规范起到了一定的促进作用。《我国化工企业社会责任信息披露研究》分析各阶段对社... 当前环保问题的形势严峻,化工企业在各项生产活动中,应当不断规范自身的言行,积极承担自身的社会责任,其中社会责任信息披露机制的实施为化工企业的行为规范起到了一定的促进作用。《我国化工企业社会责任信息披露研究》分析各阶段对社会与环境影响的特点,以及相应的社会责任信息披露需求。在化工企业中建立针对不同生命周期阶段的社会责任信息披露指标体系,评估企业在不同阶段的披露情况。根据利益相关者的需求和期望,制定相应的社会责任信息披露策略,满足不同利益相关者的信息需求。 展开更多
关键词 社会责任信息披露 生命周期阶段 利益相关者 评估企业 化工企业 披露情况 促进作用 指标体系
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平台型企业社会责任特征的案例研究 被引量:1
11
作者 蒿坡 马雨凡 黄红丽 《管理案例研究与评论》 CSSCI 北大核心 2024年第2期188-204,共17页
平台型企业履行社会责任对促进社会经济发展至关重要,但其展现出的新模式很难用传统社会责任视角与理论解释。采用多案例研究方法,通过对2019年中国互联网100强企业的社会责任实践活动进行编码分析,研究发现,平台型企业在履行企业社会... 平台型企业履行社会责任对促进社会经济发展至关重要,但其展现出的新模式很难用传统社会责任视角与理论解释。采用多案例研究方法,通过对2019年中国互联网100强企业的社会责任实践活动进行编码分析,研究发现,平台型企业在履行企业社会责任时会呈现出五种特征:(1)履责内容边界模糊,立足经济责任的创新型企业社会责任占比高;(2)履责主体多元化,依托平台型企业对不同履责主体进行差异化管理;(3)履责客体范围扩大化,注重平衡不同责任对象之间的利益;(4)履责范式立足企业自身与社会整体资源,方式更加多样与创新;(5)履责战略架构重要性凸显,内容体系完整。 展开更多
关键词 平台企业 企业社会责任 特征 案例研究
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企业数字责任对企业价值的影响--基于互联网平台企业的组态分析 被引量:1
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作者 柯健 余安帝 《华东师范大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2024年第5期145-159,174,共16页
数字技术为企业创造价值的同时也带来数据安全、技术失序等诸多负面问题,企业需要采用连贯有序的方法负责任地处理数据和技术,企业数字责任这一新兴概念应运而生。基于多类资料和Gioia质性分析方法,探究企业数字责任内容,结果表明:企业... 数字技术为企业创造价值的同时也带来数据安全、技术失序等诸多负面问题,企业需要采用连贯有序的方法负责任地处理数据和技术,企业数字责任这一新兴概念应运而生。基于多类资料和Gioia质性分析方法,探究企业数字责任内容,结果表明:企业数字责任包含CDR文化、CDR治理机制、数字安全与隐私保护、数据开放共享、数据权利、数字包容、数字幸福、赋能环境、赋能社会9个维度,形成影响范围逐渐扩大的同心圆模型。以22家互联网平台企业为研究样本,基于组态视角探究企业通过数字责任实现高企业价值的多重路径,结果发现:互联网平台企业可通过全面并进型、重点突出型和渐进扩展型等3种数字责任路径产生高企业价值;大型平台重视CDR文化建设;数字原生平台重视CDR治理机制构建;相对于核心责任域,扩展责任域更能为平台赢得高企业价值;赋能社会是平台创造高企业价值的主要路径之一,赋能环境则不明显。上述探讨及结论丰富了企业数字责任研究的理论基础,同时为企业履行数字责任、应对数字化伦理危机提供了实践启示与可行建议。 展开更多
关键词 企业数字责任 企业价值 互联网平台企业 数字化 数字责任路径 企业社会责任
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社会信任提高平台型企业绩效了吗
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作者 马增林 赵宇迪 +1 位作者 刘畅 周锦锦 《会计之友》 北大核心 2024年第17期40-48,共9页
在全面建设社会主义现代化国家新征程上,平台经济大有可为,平台型企业也成为最有影响力的经济组织。但随着平台型企业的发展,市场乱象也层出不穷,这些问题不断挑战着公众对平台型企业和平台经济模式的信任,社会信任与平台型企业绩效之... 在全面建设社会主义现代化国家新征程上,平台经济大有可为,平台型企业也成为最有影响力的经济组织。但随着平台型企业的发展,市场乱象也层出不穷,这些问题不断挑战着公众对平台型企业和平台经济模式的信任,社会信任与平台型企业绩效之间的关系引发了学界关注。文章以2012—2020年沪深A股上市的平台型企业为研究对象,依据社会网络理论和利益相关者理论,实证检验社会信任、平台型企业社会责任、平台型企业绩效和企业规模之间的关系。结果表明:社会信任显著提高平台型企业绩效、促进平台型企业社会责任履行;平台型企业承担社会责任有助于平台型企业绩效增长;平台型企业社会责任在社会信任与平台型企业绩效之间存在中介作用;企业规模削弱了社会信任对平台型企业绩效的正向影响。文章为平台型企业创造更多经济效益和可持续发展提供了参考。 展开更多
关键词 平台企业 社会信任 企业绩效 社会责任
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中国民营企业社会责任评价体系初探 被引量:43
14
作者 姜万军 杨东宁 周长辉 《统计研究》 CSSCI 北大核心 2006年第7期32-36,共5页
Growing awareness of Corporate Social Responsibility (CSR) is evident in the growth of international organizations and non-governmental organizations,which put their effort to force the corporate more responsible worl... Growing awareness of Corporate Social Responsibility (CSR) is evident in the growth of international organizations and non-governmental organizations,which put their effort to force the corporate more responsible worldwide.In China,more and more companies are also being forced to follow the CSR.In this paper, we develop a CSR appraisal system to guide Chinese private companies becoming more social responsible.The system includes 3 sub-systems focusing on economic,social,and environmental aspects of CSR. 展开更多
关键词 企业社会责任 评价指标体系 民营企业
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平台企业的社会责任行为模式——基于双边市场的案例研究 被引量:31
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作者 晁罡 林冬萍 +1 位作者 王磊 申传泉 《管理案例研究与评论》 CSSCI 2017年第1期70-86,共17页
本文以典型双边市场HY集团商业地产业务为研究对象进行嵌套式纵向案例研究,分析平台企业在各发展阶段对双边用户的社会责任行为模式。本文借鉴多案例研究的方法,使用Nvivo8.0软件辅助编码,挖掘收集到的丰富资料,将案例企业的发展过程划... 本文以典型双边市场HY集团商业地产业务为研究对象进行嵌套式纵向案例研究,分析平台企业在各发展阶段对双边用户的社会责任行为模式。本文借鉴多案例研究的方法,使用Nvivo8.0软件辅助编码,挖掘收集到的丰富资料,将案例企业的发展过程划分为三个阶段。通过阶段间纵向对比,进行了平台企业对商户和买家的社会责任行为演化的相关讨论;通过用户间横向对比,本文提出了平台企业社会责任杠杆天平模型,即平台企业在不同的市场环境下,通过社会责任行为平衡双边用户的相对地位。本文的主要贡献在于将双边市场理论引入企业社会责任理论框架,首次提出平台企业社会责任行为模式的特殊性,希望对管理者实践有所启示。 展开更多
关键词 双边市场 平台企业 企业社会责任 行为模式 案例研究
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基于行业内部的企业社会责任评价指标体系构建 被引量:13
16
作者 赵红 孙键 +1 位作者 胡锋 赵宇彤 《同济大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2012年第4期650-656,共7页
在我国,企业社会责任(CSR)理念的发展刚刚起步,促进CSR理念发展的重要因素之一是CSR评价.目前存在的CSR评价方法过于理性,这些理性的评价方法和模型没有充分考虑到行业的特性和行业内部人员对CSR的评价,而且可操作性、可比性不强.为此,... 在我国,企业社会责任(CSR)理念的发展刚刚起步,促进CSR理念发展的重要因素之一是CSR评价.目前存在的CSR评价方法过于理性,这些理性的评价方法和模型没有充分考虑到行业的特性和行业内部人员对CSR的评价,而且可操作性、可比性不强.为此,从行业内部评价的视角出发,选取煤炭行业作为研究对象,构建了一套CSR指标体系,这套评价指标体系能够反映出煤炭行业对承担企业社会责任的态度并且具有实际可操作性和可比性.研究结果显示,该评价体系包含经济、员工、社区、法律、环境、客户责任和责任管理等7个部分.此外,还对这7个指标的关系进行了探索性研究. 展开更多
关键词 企业社会责任 因子分析 评价指标体系 行业内部视角
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农药企业社会责任指标体系与评价方法 被引量:11
17
作者 王林萍 施婵娟 林奇英 《技术经济》 2007年第9期98-102,122,共6页
企业社会责任评价体系是企业履行社会责任的指南和准则,是引导和规范企业行为的信息工具,是农药企业社会责任从定性研究到定量评价、从理论到实践的桥梁和纽带。本文在构建指标体系原则指导下,设计了农药企业社会责任综合评价指标体系,... 企业社会责任评价体系是企业履行社会责任的指南和准则,是引导和规范企业行为的信息工具,是农药企业社会责任从定性研究到定量评价、从理论到实践的桥梁和纽带。本文在构建指标体系原则指导下,设计了农药企业社会责任综合评价指标体系,从经济效益、创新能力、产品质量、售后服务、环境保护、员工权益、社区关系和慈善公益八个方面设计指标反映农药企业社会责任评价所包含的主要内容,并利用层次分析法确定了不同子目标和指标的权重,同时就企业间横向比较和单一企业纵向比较两种情形,分别给出了社会责任综合评价的方法。 展开更多
关键词 企业社会责任 农药企业社会责任 指标体系 评价方法 层次分析法
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我国企业社会责任管理体系的构建 被引量:12
18
作者 陈炜 王茂祥 《管理现代化》 CSSCI 北大核心 2008年第2期4-5,8,共3页
论述了我国企业积极履行社会责任的必要性,提出了从策略制定、执行控制、绩效考核、沟通传播四个方面构建我国企业社会责任管理体系的完整思路。以中国移动通信集团及其相关子公司为例,对企业社会责任的系统化管理及其在经济、社会与环... 论述了我国企业积极履行社会责任的必要性,提出了从策略制定、执行控制、绩效考核、沟通传播四个方面构建我国企业社会责任管理体系的完整思路。以中国移动通信集团及其相关子公司为例,对企业社会责任的系统化管理及其在经济、社会与环境三方面优秀责任行为的有效落实情况进行了分析。 展开更多
关键词 企业社会责任 管理 体系 构建
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中国企业社会责任评价体系的构建——以沪深两市上市公司为例 被引量:17
19
作者 洪旭 杨锡怀 《东北大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2011年第11期1668-1672,共5页
依据利益相关者理论,以现有研究成果为基础,通过访谈及问卷调查等方法,构建了包括7个一级指标27个二级指标的我国企业社会责任评价指标体系.在此基础上,通过对2005~2009年中国沪深两市1265家上市公司的实证研究,构建了中国企业社会责任... 依据利益相关者理论,以现有研究成果为基础,通过访谈及问卷调查等方法,构建了包括7个一级指标27个二级指标的我国企业社会责任评价指标体系.在此基础上,通过对2005~2009年中国沪深两市1265家上市公司的实证研究,构建了中国企业社会责任评价模型,并运用该模型对我国上市公司近5年的企业社会责任的状况进行了综合评价.结果显示中国企业的企业社会责任总体水平不高,且仍处于不平衡状态,国企、大型企业承担了过多的企业社会责任,处于经济发展较快地区、高利润行业的企业对社会责任的贡献较大,相对成立较晚的新企业社会责任感更强. 展开更多
关键词 利益相关者 企业社会责任 评价 指标体系 上市公司
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平台型企业社会责任治理:理论分野与研究展望 被引量:82
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作者 肖红军 阳镇 《西安交通大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2020年第1期57-68,共12页
平台型企业社会责任缺失与异化问题在理论层面衍生出其社会责任治理研究的三大焦点问题:平台型企业社会责任的异质性与独特性、治理的有效性及影响效应。平台型企业历经了"产品平台-独立平台组织-平台商业生态圈"的演化过程,... 平台型企业社会责任缺失与异化问题在理论层面衍生出其社会责任治理研究的三大焦点问题:平台型企业社会责任的异质性与独特性、治理的有效性及影响效应。平台型企业历经了"产品平台-独立平台组织-平台商业生态圈"的演化过程,在全新的平台情境下,其社会责任实现了企业社会责任主体、利益相关方主体、企业社会责任内容动态性等三大层次的变革,呈现出社会责任情境与内容维度的双元性。平台型企业社会责任治理存在双边市场、商业生态圈、公共选择与公共治理等理论视角,不同理论视角下其治理主体、治理对象、治理机制等存在较大的异质性。目前对平台型企业社会责任治理的影响效应研究聚焦于平台型企业个体、平台内双边用户、"平台-用户"耦合这三大层面。未来,需要在前置性底层理论与前置性价值动因等方面深化平台型企业社会责任治理的理论与实证探索。 展开更多
关键词 双边市场 平台企业 企业社会责任 平台生态圈 社会责任治理
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