院感防控护理管理对护士感染防控执行力及工作服务质量的影响

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作者 周利 苗丹丹 李志文 《中国卫生产业》 2024年第22期29-32,共4页

目的分析院感防控护理管理对护士感染防控执行力及工作服务质量的影响。方法选取2022年1月—2023年12月鄂州市临空经济区沙窝乡卫生院的10名护士为研究对象。2022年1—12月实施常规护理防控,为对照组;2023年1—12月实施院感防控护理管理... 目的分析院感防控护理管理对护士感染防控执行力及工作服务质量的影响。方法选取2022年1月—2023年12月鄂州市临空经济区沙窝乡卫生院的10名护士为研究对象。2022年1—12月实施常规护理防控,为对照组;2023年1—12月实施院感防控护理管理,为研究组。比较两组感染防控执行力、工作服务质量、理论知识和急救技能掌握程度。结果研究组感染防控执行力总分为(8.90±1.03)分,高于对照组的(7.81±0.85)分;研究组工作服务质量总分为(8.84±1.06)分,高于对照组的(7.82±0.82)分,差异有统计学意义(t=2.581、2.407,P均<0.05)。研究组理论知识、急救技能评分高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。结论院感防控护理管理能提高护士的感染防控的执行力及工作服务质量,为医院护理管理开展工作提供科学依据。 展开更多

关键词 医院感染 护理管理 执行力 工作服务质量

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提升大学生就业创业指导服务工作质量策略研究

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作者 李红燕 《中国就业》 2024年第7期84-85,共2页

新时代,高校就业创业指导服务工作面临的机遇与挑战并存。提升高校就业创业指导服务工作质量是缓解学生就业压力、提升其创业自信心的必然要求,同时也是应对社会岗位需求、提升学生就业创业成功率的有效举措。就目前来看,高校指导工作... 新时代,高校就业创业指导服务工作面临的机遇与挑战并存。提升高校就业创业指导服务工作质量是缓解学生就业压力、提升其创业自信心的必然要求,同时也是应对社会岗位需求、提升学生就业创业成功率的有效举措。就目前来看,高校指导工作仍然存在一些有待解决的问题。基于此,本文以指导工作开展的积极意义与现实问题为研究基础,探索提升高校就业创业指导服务工作质量的可行策略,以期为高校落实国家就业创业战略部署、培育高质量社会所需人才提供参考借鉴。 展开更多

关键词 大学生 就业创业指导 服务工作质量 策略研究

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在医院药房开展药学服务质量管理工作的效果分析 被引量：10

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作者 李永华 《当代医药论丛》 2016年第20期147-148,共2页

目的：探讨在医院药房开展药学服务质量管理工作的效果。方法：对2014年12月1日-2015年1月31日期间我院药房的工作情况进行回顾性研究。在2014年12月1日-2014年12月31日期间,我院未在药房开展药学服务质量管理工作,笔者通过对此期间药... 目的：探讨在医院药房开展药学服务质量管理工作的效果。方法：对2014年12月1日-2015年1月31日期间我院药房的工作情况进行回顾性研究。在2014年12月1日-2014年12月31日期间,我院未在药房开展药学服务质量管理工作,笔者通过对此期间药房的工作进行调查研究后发现,目前我院药房在对患者进行药学服务的过程中存在着药房工作人员的整体技术水平不高、药房工作人员的服务质量不高、药房工作人员缺乏风险管理意识、药房的信息化水平不高等问题,针对这些问题在2015年1月1日-2015年1月31日期间,我院在药房开展了药学服务质量管理工作。然后,比较在药房开展药学服务质量管理工作前后患者对药房药学服务的满意度及药房药学服务中差错事件的发生率。结果：在药房开展药学服务质量管理工作后,患者对药房药学服务的满意度明显高于进行管理前,药房药学服务中差错事件的发生率明显低于进行管理前,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：在药房开展药学服务质量管理工作可以显著地提高患者对药房药学服务的满意度,降低药房药学服务中差错事件的发生率。 展开更多

关键词 药房 药学服务质量管理工作 效果

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保障政府购买为老服务工作质量老龄协会承接督查评估大有可为

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作者 李秋 《中国社会组织》 2021年第23期36-37,共2页

近年来,江苏省泰州市姜堰区将越来越多的政府资金投入为老服务领域.如何保障资金使用效益最大化?完善监督工作成为当务之急.从姜堰区开展此项工作的实践来看,老龄协会承接督察评估工作是政府进行有效监管的重要手段之一.这一举措一方面... 近年来,江苏省泰州市姜堰区将越来越多的政府资金投入为老服务领域.如何保障资金使用效益最大化?完善监督工作成为当务之急.从姜堰区开展此项工作的实践来看,老龄协会承接督察评估工作是政府进行有效监管的重要手段之一.这一举措一方面可以保证把政府购买为老服务的项目资金用在刀刃上,让老年人得到更多实惠;另一方面通过对购买机构服务质量的督察评估,可以促进政府为老服务工作更加可持续、高质量发展. 展开更多

关键词 江苏省泰州市 服务工作质量 政府资金投入 为老服务 姜堰区 资金使用效益 督察 完善监督

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强化协会自身建设 推进行业高质量发展——江苏省建材行业协会五届二次理事会工作报告

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《江苏建材》 2020年第4期67-71,共5页

一、近两年协会工作情况近年来,在国内外宏观经济形势更趋复杂严峻的大背景和行业去产能、大气管控的压力下,江苏建材行业努力拼搏,积极进取,攻坚克难,取得了经济运行总体平稳、稳中有进的良好局面。2019年全行业全年主营业务收入4692.... 一、近两年协会工作情况近年来,在国内外宏观经济形势更趋复杂严峻的大背景和行业去产能、大气管控的压力下,江苏建材行业努力拼搏,积极进取,攻坚克难,取得了经济运行总体平稳、稳中有进的良好局面。2019年全行业全年主营业务收入4692.2亿元,同比增长15.1%,利润总额294.4亿元,同比增长13.8%,亏损企业数410家,同比下降了6.2%。省建材行业协会第五届理事会召开以来,在各会员单位的配合和支持下,协会坚持以“协调、引领、服务”为宗旨,以提高服务工作质量为目标,围绕建材产业转型升级、推进科技创新驱动、提升行业运行质量,主动积极开展工作。 展开更多

关键词 产业转型升级 利润总额 主营业务收入 亏损企业 建材行业 服务工作质量 稳中有进 宏观经济形势

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社会工作科学化:反思性社会工作理论的思想与启示 被引量：6

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作者 张威 《社会工作》 2017年第3期29-47,共19页

社会工作能否被称为一门科学和一种职业?它的科学属性和社会功能是什么,社会工作理论与实践之间的关系是什么,如何构建社会工作的专业性和质量?反思性社会工作理论从一个全新的角度对作出阐释和科学定位:社会工作既是一门职业化反思科学... 社会工作能否被称为一门科学和一种职业?它的科学属性和社会功能是什么,社会工作理论与实践之间的关系是什么,如何构建社会工作的专业性和质量?反思性社会工作理论从一个全新的角度对作出阐释和科学定位:社会工作既是一门职业化反思科学,也是一种反思性职业。社会工作科学/理论属于反思理论,有别于常规的科学理论。基于这一科学理解,反思性社会工作认为,处于社会工作职业核心地位的,不是科学知识,而是专业行动。社会工作的专业性和质量只能通过专业行动得以体现。而专业行动受制于各种内部和外部结构条件,构建专业行动质量的决定性核心要素是反思性专业性,它强调一种辩证性、结构性、系统性、互动性的反思意识和反思能力,比如,相对看待知识与能力、关注社会工作者与案主互动、辩证理解理论与实践关系、在社会环境框架下理解案例工作的反思视角。由此反思能力成为社会工作者的核心职业能力。反思性社会工作理论思想对推动中国社会工作扩展理论视角、提高实践质量、促进职业发展具有决定性意义。 展开更多

关键词 社会工作科学化 反思性社会工作理论 社会工作专业性与服务质量 反思性专业性 社会工作职业化

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文献检索在图书馆工作中的地位和作用

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作者 熊兵 《武汉交通职业学院学报》 1990年第4期71-73,共3页

图书馆是知识的宝库,它的基本任务在于获得情报来源,为了利用的目的而组织情报,并用情报进行服务。传统的图书馆只能对图书文献资料进行搜集、整理、典藏,而随着社会的需要和社会制度的变化,图书馆变成一种全面服务的机构,成为搜集、整... 图书馆是知识的宝库,它的基本任务在于获得情报来源,为了利用的目的而组织情报,并用情报进行服务。传统的图书馆只能对图书文献资料进行搜集、整理、典藏,而随着社会的需要和社会制度的变化,图书馆变成一种全面服务的机构,成为搜集、整理、保管、记录情报并千方百计予以传递的开放的动态系统。 展开更多

关键词 图书馆工作 图书文献资料 动态系统 交流作用 文献流通 检索工具 图书馆职能 服务工作质量 文献中心 特种文献

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工程设计质量管理探索及实践 被引量：1

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作者 王惠敏 吕生利 《石油工业技术监督》 2013年第4期15-17,共3页

结合中国石油集团工程设计有限责任公司管理实践,从产品质量、工作质量和服务质量3个方面阐述了质量管理方法和措施。认为,应大力推行标准化设计,实现产品质量稳定提升;实施问责管理,提升工作质量;培育服务文化,提升服务质量。

关键词 工程设计产品质量工作质量服务质量质量管理

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发展馆读关系 改进读者工作——关于读者工作的思考与实践

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作者 石富强 《西安航空学院学报》 1993年第1期44-48,共5页

读者工作是图书馆一切工的归宿,是图书馆工作的主体和中心。这是当前我们图书馆工作者的共识。 在学校教学改革不断深化的今天,图书馆的读者工作如何把握教改的走向和深度,以提高其适应性;如何使读者工作在传统的作法上和已往的基础上... 读者工作是图书馆一切工的归宿,是图书馆工作的主体和中心。这是当前我们图书馆工作者的共识。 在学校教学改革不断深化的今天,图书馆的读者工作如何把握教改的走向和深度,以提高其适应性;如何使读者工作在传统的作法上和已往的基础上有新的突破;在向深层次开拓的过程中,图书馆工作者如何融洽与发展图书馆与读者的关系(馆读关系),提高馆读之间的协同力和扮演好自己在教改中的角色,这些是我们在这里要重点讨论的问题。 展开更多

关键词 读者工作 学校教学改革 协同力 图书借阅 切工 文献传递 定题 教学参考 服务工作质量 文献服务

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江苏省建材行业协会水泥分会2020年工作报告

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作者 鲁照宁 《江苏建材》 2020年第5期77-80,共4页

在省建材行业协会的领导、各市协会及各会员单位的积极支持配合下,水泥分会始终坚持以“协调、引领、服务”为宗旨,以提高服务工作质量为目标,围绕水泥行业转型升级、推动科技创新、提升行业运行质量和效益,主动积极开展工作。尤其是在2... 在省建材行业协会的领导、各市协会及各会员单位的积极支持配合下,水泥分会始终坚持以“协调、引领、服务”为宗旨,以提高服务工作质量为目标,围绕水泥行业转型升级、推动科技创新、提升行业运行质量和效益,主动积极开展工作。尤其是在2020年年初疫情爆发以来,在引导行业抗击疫情、促进复工复产等方面做了大量工作。 展开更多

关键词 建材行业 行业运行 服务工作质量 行业转型升级 质量和效益 疫情爆发 协会 江苏省

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浅谈期刊阅览工作

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作者 刘心省 黄敬芝 《滨州学院学报》 1991年第3期79-80,共2页

期刊阅览室是图书情报工作的一部分。随着科学技术的缝勃发展,期刊的种类和数量日益繁多,并且出版周期短,内容新颖。科学技术的新成果。

关键词 图书情报工作 出版周期 开架阅览 复印资料 分类号 服务工作质量 报刊资料 阅读环境 科技情报 图书馆管理人员

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品管圈在基层医院供应室与临床科室一体化管理中的应用 被引量：10

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作者 郭洪 邹学敏 +3 位作者 张利君 蒯梅 曾光融 刘明英 《护理学杂志》 CSCD 2013年第24期61-63,共3页

目的探索品管圈在基层医院供应室与临床科室一体化管理中的应用。方法供应室与临床科室成立品管圈,通过品管圈的活动步骤,运用品管圈质量管理常用手法和工具对供应室与临床科室一体化管理的现状进行改善。结果实施品管圈后不良事件减少(... 目的探索品管圈在基层医院供应室与临床科室一体化管理中的应用。方法供应室与临床科室成立品管圈,通过品管圈的活动步骤,运用品管圈质量管理常用手法和工具对供应室与临床科室一体化管理的现状进行改善。结果实施品管圈后不良事件减少(P<0.01);工作服务质量显著提高(P<0.01)。结论基层医院供应室与临床科室一体化管理中应用品管圈,可减少不良事件的发生,提高工作服务质量,提高临床满意度。 展开更多

关键词 品管圈 供应室 临床科室 一体化 不良事件 工作服务质量 基层医院

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拒借研究中的若干问题

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作者 黄明 《图书馆界》 1983年第4期28-31,共4页

图书馆的统计数字给人以'量'的印象,能全面、系统、准确地反映出图书馆工作的实际状况。掌握好这些统计数字,对之加以科学的分析,就能从中发现问题并据之以制定出切实可行的改进工作、提高服务质量的措施。拒借率就是图书馆几... 图书馆的统计数字给人以'量'的印象,能全面、系统、准确地反映出图书馆工作的实际状况。掌握好这些统计数字,对之加以科学的分析,就能从中发现问题并据之以制定出切实可行的改进工作、提高服务质量的措施。拒借率就是图书馆几种主要统计比率中的一种。它是对拒借现象进行研究后所得出的统计数字。 展开更多

关键词 拒借率 统计数字 用户服务 藏书楼 开馆时间 图书采购 文献资料 读者服务 入藏 服务工作质量

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我们是怎样抓好11/12次列车的

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《铁道运输与经济》 北大核心 1989年第S2期59-60,58,共3页

由我段担当的11/12次列车于1959年战胜特大洪水，拍了电影，举国瞩目。这面红旗传到我们这届班子手上，使我们承受着决不能把它弄丢的压力。这个压力就变成了好好去抓的动力。

关键词 特大洪水 干部学习 服务工作质量 干部作风 反骄破满 观念支配 副科级 自我教育 座席 服务职能

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科研单位读者阅读倾向的调查与分析

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作者 李爱芳 赵玉玲 《图书馆界》 1986年第4期27-30,共4页

科学研究系统图书馆是我国三大系统图书馆之一,也是我国图书馆事业的重要组成部分,是为科研和生产服务的重要部门。为了更好地为本所的科研、生产服务,更好地发挥科研图书馆在科研工作中的作用,促进国民经济的发展,同时,为了搞好本所藏... 科学研究系统图书馆是我国三大系统图书馆之一,也是我国图书馆事业的重要组成部分,是为科研和生产服务的重要部门。为了更好地为本所的科研、生产服务,更好地发挥科研图书馆在科研工作中的作用,促进国民经济的发展,同时,为了搞好本所藏书建设和提高读者服务工作质量,我们对本所读者的阅读倾向进行了调查研究,并探讨读者对图书需要的发展变化规律。一、资料来源: 统计资料以本所1984年10—12月到馆借中文书和以往到馆借书至12月底未还书的读者作为统计对象。以借出图书的书卡为统计依据。本所现有228人,己领借书证177人,占全所人数77.6％。此期间到馆借书 165人(未含所外读者),占领借书证的93.2％, 展开更多

关键词 阅读倾向 科研单位 服务工作质量 科研图书馆 藏书建设 还书 借出 统计对象 统计依据 发展变化规律

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银行储蓄存款趋势预测方法探讨

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作者 和防洪 《武汉金融》 北大核心 1989年第9期48-50,共3页

储蓄是国家银行集聚资金的重要方式。储蓄存款是银行信贷资金最主要的来源。一定时期、一定范围内储蓄存款增长趋势如何,增长额度多少,成为人们十分关注的问题.在经济、金融活动中影响储蓄存款变化的因素很多,在国家政治、经济大局稳定... 储蓄是国家银行集聚资金的重要方式。储蓄存款是银行信贷资金最主要的来源。一定时期、一定范围内储蓄存款增长趋势如何,增长额度多少,成为人们十分关注的问题.在经济、金融活动中影响储蓄存款变化的因素很多,在国家政治、经济大局稳定的前提下,储蓄存款增减变化与市场物价变动,利率的调整,国家、集体对职工个人工资支出增减、城乡居民收入水平,消费水平,国库券债券发行多少以及银行服务工作质量、机构、网点分布、人员增加都有直接或间接的相关关系。这种多因素复杂的关系。 展开更多

关键词 银行储蓄存款 银行信贷资金 预测方法 工资支出 债券发行 直线回归方程 物价变动 服务工作质量 消费水平 变盘

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