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基于SERVQUAL-QFD模型的智能展柜设计研究
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作者 范蒙 郭子健 +1 位作者 王帅 张金珥 《包装工程》 北大核心 2025年第6期376-385,395,共11页
目的对博物馆用户及管理者行为进行观察及访谈分析,设计满足用户及管理者需求的智能展柜,以提高用户的参观体验及管理效率。方法收集用户与管理者的初步需求与期望;运用SERVQUAL服务质量评估框架,明确用户与管理者的需求特性;依据QFD理... 目的对博物馆用户及管理者行为进行观察及访谈分析,设计满足用户及管理者需求的智能展柜,以提高用户的参观体验及管理效率。方法收集用户与管理者的初步需求与期望;运用SERVQUAL服务质量评估框架,明确用户与管理者的需求特性;依据QFD理论构建“质量屋”(HOQ)模型,将用户与管理者的需求转化为具体的质量特性并量化各特性的相对重要性,以指导博物馆智能展柜设计。结果得到满足用户及管理者行为需求的设计要素并制定智能展柜的设计方案。结论通过整合SERVQUAL与QFD模型,能够精确捕捉用户需求并将其转化为明确的质量特征及其重要性排序,从而为博物馆智能产品的开发提供了实践指导。 展开更多
关键词 博物馆 智能展柜设计 SERVQUAL QFD 行为分析
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人工智能技术在书画展柜设计中的应用 被引量:2
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作者 王善奎 王晓燕 范晖 《包装工程》 CAS 北大核心 2019年第2期152-156,共5页
目的将人工智能技术运用到展柜功能、造型的创新设计中,突出展柜的智能化,提升其保护功能和展示效果。方法运用组件分析法,分析现有展柜的保护与展示功能、美学特性、材质、工艺,将人工智能与展柜现代工艺设计相融合。结论设计出符合现... 目的将人工智能技术运用到展柜功能、造型的创新设计中,突出展柜的智能化,提升其保护功能和展示效果。方法运用组件分析法,分析现有展柜的保护与展示功能、美学特性、材质、工艺,将人工智能与展柜现代工艺设计相融合。结论设计出符合现代市场和参观者需求的,具有智能化、高安全性且结构合理的创新型智能展柜。 展开更多
关键词 展柜设计 人工智能 智能监控器
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叙事性设计下博物馆展柜设计探索 被引量:5
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作者 王爽 《包装工程》 CAS 北大核心 2023年第4期318-323,共6页
目的研究博物馆展柜的设计,引入设计学中的叙事性设计方法以探索展柜设计更多的可能性。方法将叙事性设计引入博物馆的展柜设计中,围绕博物馆展柜与“物”“人”“环境”三者之间的关系,在展品想要传达给大众的故事中,剥茧抽丝,寻找展... 目的研究博物馆展柜的设计,引入设计学中的叙事性设计方法以探索展柜设计更多的可能性。方法将叙事性设计引入博物馆的展柜设计中,围绕博物馆展柜与“物”“人”“环境”三者之间的关系,在展品想要传达给大众的故事中,剥茧抽丝,寻找展柜设计的要点,比如收藏功能、外观造型、情感需求、人体工学、类型组合等,强调展柜既要满足“物”的收藏与展示需求,又要满足人的生理与心理需求,同时要与博物馆内外环境高度契合,体现其整体性和统一性,最终尝试提出叙事性设计下展柜的设计新思路。结论设计中的叙事性方法也可以运用于博物馆展柜设计,提出了一种具有普适性、系统性的叙事性展柜设计新思路,这对我国各种类型的博物馆展柜设计具有一定的启发性和借鉴性。 展开更多
关键词 博物馆 叙事性 叙事性设计 展柜设计
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