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乡村振兴背景下老年消费者小额数字消费争议的法律探讨
1
作者
刘琳
《农业开发与装备》
2025年第10期181-183,共3页
随着乡村振兴战略的全面实施,农村老年消费者在数字小额消费场景中面临的权益保护问题日益凸显,亟待构建有效的解决机制。研究发现,数字经济的乡村下沉,虽然便利了老年群体消费,但是,固有的数字鸿沟导致农村老年消费者存在信息不对称与...
随着乡村振兴战略的全面实施,农村老年消费者在数字小额消费场景中面临的权益保护问题日益凸显,亟待构建有效的解决机制。研究发现,数字经济的乡村下沉,虽然便利了老年群体消费,但是,固有的数字鸿沟导致农村老年消费者存在信息不对称与操作风险,小额争议频发且维权成本高。究其核心困境,是交易能力不对等与救济渠道不畅。基于此,需着力构建保障体系:一是完善消费者知情权与公平交易权保护机制,通过立法明确平台适老化义务、建立高风险环节监管与明确平台主体责任;二是强化数字素养教育,依托基层组织开展精准法律赋权与实用技能培训;三是创新纠纷解决模式,构建下沉基层、整合多元力量的线上线下调解联动与快速处理路径。有效摆脱老年消费者小额争议困境,对夯实乡村治理根基、促进数字红利公平共享、切实助推乡村振兴具有关键意义。
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关键词
乡村振兴
消费者权益保护
小额争议
数字鸿沟
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题名
乡村振兴背景下老年消费者小额数字消费争议的法律探讨
1
作者
刘琳
机构
贵州财经大学法学院
出处
《农业开发与装备》
2025年第10期181-183,共3页
基金
贵州财经大学2024年度在校学生自筹科研项目(2024ZXSY064)。
文摘
随着乡村振兴战略的全面实施,农村老年消费者在数字小额消费场景中面临的权益保护问题日益凸显,亟待构建有效的解决机制。研究发现,数字经济的乡村下沉,虽然便利了老年群体消费,但是,固有的数字鸿沟导致农村老年消费者存在信息不对称与操作风险,小额争议频发且维权成本高。究其核心困境,是交易能力不对等与救济渠道不畅。基于此,需着力构建保障体系:一是完善消费者知情权与公平交易权保护机制,通过立法明确平台适老化义务、建立高风险环节监管与明确平台主体责任;二是强化数字素养教育,依托基层组织开展精准法律赋权与实用技能培训;三是创新纠纷解决模式,构建下沉基层、整合多元力量的线上线下调解联动与快速处理路径。有效摆脱老年消费者小额争议困境,对夯实乡村治理根基、促进数字红利公平共享、切实助推乡村振兴具有关键意义。
关键词
乡村振兴
消费者权益保护
小额争议
数字鸿沟
分类号
D923.8 [政治法律—民商法学]
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题名
作者
出处
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1
乡村振兴背景下老年消费者小额数字消费争议的法律探讨
刘琳
《农业开发与装备》
2025
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