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基于全程质控的管理模式对小儿门诊医生医疗质量和专业技能的影响
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作者 张淑红 肖雨峰 《中国卫生产业》 2024年第7期1-3,11,共4页
目的探讨基于全程质控的管理模式对小儿门诊医生医疗质量和专业技能的影响。方法选取2022年5月—2023年1月潍城区人民医院小儿门诊33名医生为对照组,2023年2—8月同一批33名医生为观察组。对照组采用常规管理,观察组联合基于全程质控的... 目的探讨基于全程质控的管理模式对小儿门诊医生医疗质量和专业技能的影响。方法选取2022年5月—2023年1月潍城区人民医院小儿门诊33名医生为对照组,2023年2—8月同一批33名医生为观察组。对照组采用常规管理,观察组联合基于全程质控的管理模式,两组均完成3个月管理,比较两组医疗质量、专业技能及满意度。结果观察组沟通技能、医患关系、尊重隐私、接种流程、医生的服务态度与健康教育得分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05);观察组查体技能、阅片效率、接种技术、不良反应预防、接种方法、风险评估、应急处置得分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05);观察组管理内容、自身技能提升、能减轻工作量、提高医患关系及考核方式合理评分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。结论基于全程质控的管理模式用于小儿门诊预防中能提升医疗质量和专业技能及医生对管理的满意度。 展开更多
关键词 基于全程质控的管理模式 小儿门诊预防 医疗质量 专业技能
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