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题名换装智能表引发投诉的思考
被引量：1
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作者
高希佩
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机构
国网江苏泰州供电公司
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出处
《农村电工》
2017年第8期47-48,共2页
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文摘
随着用电信息采集系统建设的不断推进,居民用户原来的电能表逐渐被淘汰,取而代之的是功能强大的智能电能表（简称智能表）。在换装智能表工作中,我们发现个别用户对这项工作并不了解和支持,甚至产生抵触情绪。对此,我们就用户的疑点进行了深入分析,查找工作短板,改进工作方式,提高服务质量,
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关键词
电能表
信息采集系统
供电公司
电能量
用户服务
对换表
表箱
优质服务工作
采集终端
远程采集
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分类号
TU113.51
[建筑科学—建筑理论]
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题名计量外委业务的质量管控
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作者
肖文飚
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机构
国网江苏淮安供电公司
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出处
《农电管理》
2016年第4期37-38,共2页
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文摘
国家电网公司高度重视优质服务的监督,不断加大优质服务的管控力度,同时,媒体和客户对公共服务行业的关注度持续升温,监督问责和媒体曝光力度空前,尤其是针对换表不告知、装表串户、验表超期等计量现场服务行为提出了更高要求。
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关键词
淮安供电公司
公共服务行业
质量管控
国家电网公司
对换表
管控力
安全第一
施工单位
现场服务
现场作业
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分类号
TB114.2
[理学—运筹学与控制论]
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