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如何成功地实施物流企业客户资源整合
被引量：
2
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作者
刘伟华
季建华
《重庆交通学院学报》
2005年第4期110-113,共4页
本文首先分析了物流企业客户资源整合的重要性,从"计划———执行———监督控制"三大管理过程中总结了物流企业客户资源整合的失败原因,然后提出了成功地实施物流企业客户资源整合所必须的四面体结构模型,该模型从人、技术...
本文首先分析了物流企业客户资源整合的重要性,从"计划———执行———监督控制"三大管理过程中总结了物流企业客户资源整合的失败原因,然后提出了成功地实施物流企业客户资源整合所必须的四面体结构模型,该模型从人、技术、流程、客户等四个层面分析了成功实施客户资源整合的关键因素,最后本文论述了物流企业实施客户资源整合的五大基本步骤,并对本文进行了总结.
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关键词
物流企业
客户资源整合
实施
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职称材料
题名
如何成功地实施物流企业客户资源整合
被引量：
2
1
作者
刘伟华
季建华
机构
上海交通大学安泰管理学院
出处
《重庆交通学院学报》
2005年第4期110-113,共4页
文摘
本文首先分析了物流企业客户资源整合的重要性,从"计划———执行———监督控制"三大管理过程中总结了物流企业客户资源整合的失败原因,然后提出了成功地实施物流企业客户资源整合所必须的四面体结构模型,该模型从人、技术、流程、客户等四个层面分析了成功实施客户资源整合的关键因素,最后本文论述了物流企业实施客户资源整合的五大基本步骤,并对本文进行了总结.
关键词
物流企业
客户资源整合
实施
Keywords
logistics enterprise
customer resource integration
accomplishment
分类号
F50 [经济管理—产业经济]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
如何成功地实施物流企业客户资源整合
刘伟华
季建华
《重庆交通学院学报》
2005
2
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