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基于GIS的客户空间分析技术与模型 被引量:1
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作者 于淑华 李一军 《商业研究》 北大核心 2006年第9期13-16,共4页
客户分析日益受到业界的重视,具有空间处理能力的客户分析能够增加企业的竞争优势。基于客户空间分析的概念,运用GIS的空间分析技术,建立起基于GIS的客户空间分析技术与模型的框架,以充分利用这些空间数据进行商业研究和辅助决策支持。
关键词 客户分析 客户空间分析 空间分析
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客户空间行为的空间交互和离散选择模型研究 被引量:1
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作者 于淑华 李一军 《管理工程学报》 CSSCI 2008年第3期84-89,共6页
客户空间行为模型可以帮助解释空间竞争态势、提供管理建议、预测销售以及选址决策。在以往相关研究的基础上,深入研究空间结构对客户空间行为的影响,指出相对空间位置的重要作用,提出相对空间位置变量及度量方法。在离散选择模型的框架... 客户空间行为模型可以帮助解释空间竞争态势、提供管理建议、预测销售以及选址决策。在以往相关研究的基础上,深入研究空间结构对客户空间行为的影响,指出相对空间位置的重要作用,提出相对空间位置变量及度量方法。在离散选择模型的框架下,结合相对空间位置变量的客户空间行为模型更好地解释了空间结构对空间行为的影响,提高了参数空间无关性。在一个真实的城市空间中调查客户超市选择行为数据,并基于这些数据验证了模型有效性。 展开更多
关键词 客户分析 客户空间行为分析 空间交互模型 离散选择模型
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