数据资产信息披露对客户稳定性的影响研究 被引量：1

1

作者 张俊瑞 张龙 《管理学报》 北大核心 2025年第8期1566-1574,共9页

基于2014~2021年中国A股上市公司数据,运用文本分析技术构建数据资产信息披露指标,实证考察企业数据资产信息披露对客户稳定性的影响及其作用机制。研究发现,数据资产信息披露会显著降低企业的客户稳定性。机制分析表明,企业披露数据资... 基于2014~2021年中国A股上市公司数据,运用文本分析技术构建数据资产信息披露指标,实证考察企业数据资产信息披露对客户稳定性的影响及其作用机制。研究发现,数据资产信息披露会显著降低企业的客户稳定性。机制分析表明,企业披露数据资产信息会引起竞争者对客户资源的掠夺,从而导致客户稳定性的下降。进一步研究发现,数据资产信息披露对企业客户稳定性的影响在非国有企业以及进入壁垒较低的行业中更为显著;企业的产品创新能力和CSR表现能够有效抑制数据资产信息披露引起的竞争者对于客户资源的掠夺。 展开更多

关键词 数据资产 信息披露 客户稳定性 文本分析

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客户稳定性与企业金融资产配置

2

作者 余怒涛 李奕蓉 杨张萌 《南京审计大学学报》 北大核心 2025年第5期55-67,共13页

基于供应链视角,以2010—2022年中国A股上市公司为研究对象,考察客户稳定性对企业金融资产配置的影响及其作用机制。研究结果表明,客户稳定性能显著抑制企业金融资产配置行为,并且经营风险、融资约束、代理成本在其中起到中介作用。进... 基于供应链视角,以2010—2022年中国A股上市公司为研究对象,考察客户稳定性对企业金融资产配置的影响及其作用机制。研究结果表明,客户稳定性能显著抑制企业金融资产配置行为,并且经营风险、融资约束、代理成本在其中起到中介作用。进一步研究发现,客户稳定性对于企业金融资产配置的抑制作用在客户关系较好、社会信任程度较低的企业中更加明显,且主要抑制的是长期金融资产配置行为。经济后果检验发现,客户稳定性可通过抑制企业金融资产配置进而积极引导企业回归主业,显著促进企业实业资产投资并提升企业主业业绩。上述结论为通过稳定供应链来抑制企业金融投资倾向,以实现立足自身实业的高质量发展提供了微观经验证据。 展开更多

关键词 客户稳定性 金融资产配置 供应链 经营风险 融资约束 代理成本

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员工持股计划对客户稳定性的影响研究

3

作者 李旭思 马晨 陈怡欣 《管理学报》 北大核心 2025年第5期958-967,共10页

以2014~2022年沪深A股上市公司为样本,考察员工持股计划对公司客户稳定性的影响。研究发现,实施员工持股计划的公司客户稳定性更好。机制检验发现,员工持股计划主要通过提高劳动生产率、降低经营风险以及传递积极信号3个层面增强客户稳... 以2014~2022年沪深A股上市公司为样本,考察员工持股计划对公司客户稳定性的影响。研究发现,实施员工持股计划的公司客户稳定性更好。机制检验发现,员工持股计划主要通过提高劳动生产率、降低经营风险以及传递积极信号3个层面增强客户稳定性。进一步研究发现,基层员工持股、员工参与度较高和员工以自有资金认购数量这些特征均对员工持股计划和客户稳定性之间的关系有正向调节作用;在供应链视角下,随着客户政府背景比例和企业技术断供风险的提高,员工持股计划对客户稳定性的促进作用越强,而随着供应链信任度的增加,这种促进作用会逐渐减弱。 展开更多

关键词 员工持股计划 供应链关系 客户稳定性 供应商

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供应商企业社会责任信息披露与客户稳定性 被引量：13

4

作者 李刚 杨晓艺 +1 位作者 王唯可 肖土盛 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2024年第4期78-91,共14页

稳定的供应链关系对于经济安全平稳运行以及高质量发展意义重大,本文基于供应链关系视角考察了供应商的企业社会责任信息披露对客户稳定性的影响及其作用机理。实证结果发现:供应商企业社会责任信息披露质量与客户稳定性显著正相关,并... 稳定的供应链关系对于经济安全平稳运行以及高质量发展意义重大,本文基于供应链关系视角考察了供应商的企业社会责任信息披露对客户稳定性的影响及其作用机理。实证结果发现:供应商企业社会责任信息披露质量与客户稳定性显著正相关,并且该影响在自愿性披露和民营企业样本中更加明显。机制检验表明,供应商企业社会责任信息披露主要通过提升信息透明度及改善公司治理来增强客户稳定性。本文将企业社会责任信息披露的经济后果拓展至供应链关系上,研究结论对供应商企业如何维护客户稳定性促进企业高质量发展具有一定启示意义。 展开更多

关键词 企业社会责任信息披露 供应链关系 客户稳定性 信息不对称 公司治理

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人工智能与企业客户稳定性——基于中国工业机器人应用的证据 被引量：15

5

作者 杜亚光 何瑛 +1 位作者 金振 田马飞 《经济问题》 CSSCI 北大核心 2024年第2期48-56,共9页

“用数赋智”驱动下人工智能技术正深刻影响着经济和社会发展的进程。中国作为全球最大机器人应用市场,工业机器人的使用在供应链层面发挥怎样的作用,这是一个重要且亟待探讨的问题。基于2011—2019年中国A股制造业上市公司数据,实证检... “用数赋智”驱动下人工智能技术正深刻影响着经济和社会发展的进程。中国作为全球最大机器人应用市场,工业机器人的使用在供应链层面发挥怎样的作用,这是一个重要且亟待探讨的问题。基于2011—2019年中国A股制造业上市公司数据,实证检验企业层面工业机器人应用对客户稳定性的影响。结果表明,工业机器人应用会显著提高企业客户稳定性;从影响机制看,工业机器人应用主要通过“技术进步效应”和“风险治理效应”增进客户稳定性;异质性分析结果显示,在资本密集型、数字化转型程度低、非国有企业和客户年龄较低的企业中,工业机器人应用对客户稳定性的促进作用更显著;工业机器人应用通过强化客户稳定性有利于提升企业价值。研究结论一定程度上丰富了数字经济赋能与企业客户治理的相关文献,对推动制造业企业人工智能技术应用和供应链高质量发展具有借鉴意义。 展开更多

关键词 工业机器人 客户稳定性 人工智能 技术进步 客户关系

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企业数字化转型与供应链客户稳定性 被引量：6

6

作者 王辉 陈莹 张芸芸 《学习与探索》 CSSCI 北大核心 2024年第9期137-146,共10页

优质稳定的供应链客户资源是企业良好经营业绩的重要保障。本文利用2011—2020年中国上市公司面板数据,运用双重固定效应模型,探讨企业数字化转型对供应链客户稳定性的影响及作用机制。实证结果表明,数字化转型显著增强企业与供应链客... 优质稳定的供应链客户资源是企业良好经营业绩的重要保障。本文利用2011—2020年中国上市公司面板数据,运用双重固定效应模型,探讨企业数字化转型对供应链客户稳定性的影响及作用机制。实证结果表明,数字化转型显著增强企业与供应链客户关系的稳定性,且该结论经过一系列稳健性检验后仍然成立。对于非国有企业和公司治理水平较高的企业,企业数字化转型对供应链客户稳定性的提升效应更为明显。从作用路径来看,企业数字化转型主要通过提高信息可得性、加强企业内部控制与外部监督,提升企业供应链客户稳定性。进一步分析结果表明,供应链客户稳定性对企业营业收入、全要素生产率以及基金投资均产生正向影响。因此,企业应积极推进5G、大数据、人工智能等数字技术与传统部门的深度融合,通过提升企业运营效率,优化客户资源配置,助力企业建立稳定的客户关系。此外,企业在基于现有供应关系建立客户关系网络的同时,可适当对外披露或释放积极的客户关系信息,放大客户关系积累在外部资源获取中的信号传递作用,营造有利于企业转型发展的外部资源环境。 展开更多

关键词 数字经济 数字化转型 供应链客户稳定性 信息可得性

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供应商数字化转型如何影响客户稳定性 被引量：7

7

作者 顾乃华 廖桂铭 胡哲力 《广东财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2024年第6期17-31,共15页

在数字化技术大规模应用与创新背景下,如何以企业数字化转型推动客户稳定性提升,是实现数字经济与实体经济深度融合、以数字赋能供应链稳定的关键议题。以2007—2022年沪深两市A股上市公司为研究样本,结合供应商主要客户企业变动数据,... 在数字化技术大规模应用与创新背景下,如何以企业数字化转型推动客户稳定性提升,是实现数字经济与实体经济深度融合、以数字赋能供应链稳定的关键议题。以2007—2022年沪深两市A股上市公司为研究样本,结合供应商主要客户企业变动数据,研究发现供应商数字化转型显著提高了客户稳定性,即供应商数字化转型是客户关系的“稳定器”。机制分析表明,供应商企业数字化转型能够增强供需双方之间信息互动、提高供方内部控制质量及减少供需交易摩擦,从而有效提高客户稳定性。异质性分析表明,数字化转型的客户稳定性提升效应具有“扶幼济衰”效应,在成长期和衰退期企业中更加明显;当供应商企业议价能力相对较低、客户企业面临较高成本平摊风险时,企业数字化转型对客户稳定性的促进作用更加明显。研究结论有助于从数字化转型视角为新形势下中国产业链供应链安全稳定构建提供经验借鉴。 展开更多

关键词 数字化转型 供应链稳定 客户稳定性 供应链韧性 信息不对称

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客户稳定性与企业成本粘性 被引量：16

8

作者 王菁华 毕超 《审计与经济研究》 CSSCI 北大核心 2023年第6期55-64,共10页

以供应商-客户关系为切入点,研究客户稳定性对企业成本粘性的影响,发现客户稳定性可以显著提升上游供应商企业的成本粘性,这一结论在采用Heckman两阶段检验、倾向得分匹配、双重差分法以及控制其他潜在影响因素等进行稳健性检验之后仍... 以供应商-客户关系为切入点,研究客户稳定性对企业成本粘性的影响,发现客户稳定性可以显著提升上游供应商企业的成本粘性,这一结论在采用Heckman两阶段检验、倾向得分匹配、双重差分法以及控制其他潜在影响因素等进行稳健性检验之后仍然成立。机制研究发现,稳定客户通过改变上游企业的调整成本、提高管理层乐观预期而最终影响企业成本粘性。异质性分析结果表明,当地区社会信任程度更高、客户关系更好、经济政策不确定性更大时,稳定客户带来的成本粘性提升效应更为明显。经济后果检验发现,客户稳定性导致的成本粘性对未来企业销售利润率具有积极的促进作用,是供应商企业储备资源、为未来蓄力的重要表征,反映了供应商企业的战略性成本决策行为。 展开更多

关键词 客户稳定性 企业成本粘性 调整成本 管理层预期 产业链 供应链 代理成本

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客户稳定性的经济后果研究:基于供应商授信视角 被引量：13

9

作者 邱保印 程博 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2022年第3期42-56,共15页

供应商授信是企业融资的重要方式之一,以2013—2018年A股上市公司为研究样本,深入考察客户稳定性对企业供应商授信的影响及其作用机制。研究结果表明:(1)企业的客户稳定性越强,获得供应商授信的额度越多。该结论在采用工具变量法、倾向... 供应商授信是企业融资的重要方式之一,以2013—2018年A股上市公司为研究样本,深入考察客户稳定性对企业供应商授信的影响及其作用机制。研究结果表明:(1)企业的客户稳定性越强,获得供应商授信的额度越多。该结论在采用工具变量法、倾向得分匹配法和替代变量等一系列稳健性检验之后依然成立。(2)作用路径识别发现,企业经营业绩、信息环境和审计意见对客户稳定性与供应商授信的关系具有部分中介效应,其中企业经营业绩传递了约12%的客户—供应商的授信效应;信息环境传递了约5%的客户—供应商的授信效应;审计意见传递了约91%的客户—供应商的授信效应。(3)异质性检验发现,当企业所在地信任度较低、法制环境较差时,客户稳定性对企业供应商的授信额度影响更为明显。 展开更多

关键词 客户稳定性 供应商授信 传导机制

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客户关系的稳定性与上市公司债务融资能力——基于倒U型关系分析

10

作者 毛怡欣 《企业经济》 北大核心 2025年第5期60-67,共8页

探讨客户关系稳定性对上市公司债务融资能力的影响,对于指导企业优化客户关系管理、提升债务融资能力、有效防控风险具有重要意义。本文通过实证检验2013—2023年中国A股上市公司数据,发现客户关系稳定性与银行借款总额及借款期限呈倒U... 探讨客户关系稳定性对上市公司债务融资能力的影响,对于指导企业优化客户关系管理、提升债务融资能力、有效防控风险具有重要意义。本文通过实证检验2013—2023年中国A股上市公司数据,发现客户关系稳定性与银行借款总额及借款期限呈倒U型关系,即随着客户关系稳定性的增强,银行借款额度以及借款期限会先呈增长趋势,但随后转而下降。这表明适度稳定的客户关系有助于债务融资,但过度依赖则对债务融资能力不利。通过进一步的研究还发现,客户关系稳定性通过影响公司业绩稳定和经营风险波动作用于债务融资能力。此外,非国有企业和金融市场化程度较高地区的企业更易受客户关系稳定性变化的影响。本文为上市公司管理客户关系和债务融资策略提供重要启示:上市公司应保持适度客户关系,加强风险管理,并灵活调整债务融资结构以适应内外部变化。 展开更多

关键词 客户关系稳定性 银行借款总额 借款期限结构 倒U型关系

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客户ESG表现与供应商关系专用性投资

11

作者 韩洁 熊永超 《商业研究》 北大核心 2025年第2期141-152,共12页

客户事后寻租会引发供应商关系专用性投资(RSI)“套牢”,因此“解绑”供应商面临的“套牢”风险成为深化供应链上企业间合作关系的关键。基于2010—2022年我国A股上市公司数据,本文实证考察客户ESG表现对供应商关系专用性投资的影响。... 客户事后寻租会引发供应商关系专用性投资(RSI)“套牢”,因此“解绑”供应商面临的“套牢”风险成为深化供应链上企业间合作关系的关键。基于2010—2022年我国A股上市公司数据,本文实证考察客户ESG表现对供应商关系专用性投资的影响。研究发现,客户良好的ESG表现可显著提高供应商RSI,表明客户ESG表现能够发挥“解绑”作用。机制分析发现,ESG表现好的客户通过向供应商提供与其供应链责任履行相关的增量信息(信息机制)以及声誉溢出效应(声誉溢出机制)提高供应商RSI。异质性分析发现,当客户ESG“言行不一”程度较低、客户法制环境较好、客户与供应商高管存在校友或同乡关系、供应商ESG表现优于或接近于客户ESG表现时,客户ESG表现对供应商RSI的提升效应更加显著。经济后果检验发现,供应商对ESG表现好的客户提高RSI这一决策,能够增强供应商其他在位客户的合作信心,进而帮助供应商提高客户稳定性。 展开更多

关键词 ESG表现 关系专用性投资 供应链 套牢问题 客户稳定性

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企业关联控制关系下的供应链透明度与业绩操纵

12

作者 高明华 李扬 《审计与经济研究》 北大核心 2025年第4期84-93,共10页

供应链信息披露和业绩操纵问题关系着我国供应链的安全运行和企业的平稳发展。以2015—2022年A股上市企业为研究样本,探究企业关联控制关系下的供应链透明度如何影响业绩操纵。研究结果表明,企业关联控制关系下的供应链透明度提升能够... 供应链信息披露和业绩操纵问题关系着我国供应链的安全运行和企业的平稳发展。以2015—2022年A股上市企业为研究样本,探究企业关联控制关系下的供应链透明度如何影响业绩操纵。研究结果表明,企业关联控制关系下的供应链透明度提升能够抑制业绩操纵;机制检验发现,企业关联控制关系下的供应链透明度通过提高客户稳定性、降低信息不对称程度和外部交易成本,进而抑制了业绩操纵;进一步分析发现,在企业供应链依赖程度较低、信息披露水平较高、市场竞争环境较弱或外部监督环境较差时,关联控制关系下的供应链透明度对业绩操纵的治理效应更显著;相较于客户透明度,关联控制关系下的供应商透明度对业绩操纵产生了更加显著的抑制作用;相较于负向业绩操纵,关联控制关系下的供应链透明度对正向业绩操纵产生了更加显著的抑制作用。研究结论对企业和监管部门完善信息披露制度以及维护资本市场公正透明秩序具有一定的启示意义。 展开更多

关键词 关联控制关系 供应链透明度 业绩操纵 客户稳定性 信息不对称 外部交易成本

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数字化转型、产业生命周期与公司业绩表现

13

作者 贺子聪 《财会通讯》 北大核心 2025年第11期32-36,共5页

业绩是上市公司价值得到提升的核心动能,在数字经济快速发展背景下,有必要深入考察数字化转型对于上市公司业绩的影响,同时深入探究重要的影响因素。基于此,选取2010—2022年中国沪深A股上市公司为研究样本,通过实证检验发现,数字化转... 业绩是上市公司价值得到提升的核心动能,在数字经济快速发展背景下,有必要深入考察数字化转型对于上市公司业绩的影响,同时深入探究重要的影响因素。基于此,选取2010—2022年中国沪深A股上市公司为研究样本,通过实证检验发现,数字化转型能够显著提高公司业绩表现。从重要客户稳定性视角出发,研究发现客户稳定性能够强化数字化转型对公司业绩表现的提升作用。将产业生命周期分为成长期、整合期、变革期和衰退期,研究发现相比变革期和衰退期,在成长期和整合期,数字化转型对公司业绩表现的提升作用更显著。 展开更多

关键词 数字化转型 产业生命周期 业绩表现 客户稳定性

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