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客户满意度指数的评价方法被引量：10: 1; 作者徐晓伟《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2005年第07S期7-9,共3页; 关键词客户满意度指数评价方法理论和实践 INDEX 客户满意率满意程度因素分析变化趋势 CSI 总体综合同价; 在线阅读下载PDF 职称材料

供电所台区频繁停电分析与对策建议被引量：1: 2; 作者金春雨《农村电气化》 2020年第5期28-28,共1页; 切实解决农网频繁停电问题,提高供电质量和客户满意率,是供电企业提高服务质量的关键。针对频繁停电问题,以供电所为单位,对外积极梳理线路走廊,及时发现、告知客户停电隐患,减少因客户侧故障影响农网停电事故的发生。对内积极优化农配... 展开更多; 关键词供电企业供电所故障影响线路走廊频繁停电客户满意率农配网停电事故; 在线阅读下载PDF 职称材料

诚信经营是根本优质服务获双赢: 3; 作者顾加山刘钧《农村电工》 2005年第9期8-8,共1页; 关键词江苏省阜宁县供电公司服务理念服务质量客户满意率诚信经营; 在线阅读下载PDF 职称材料

私营站也有品牌效应: 4; 作者蒋斌《商业时代》北大核心 2004年第34期54-55,共2页; 顺发加油站为了提高"车辆进站率,油箱加满率,车辆回头率,客户满意率",早就在优质服务上狠下了功夫,一点儿也不比中石化、中石油的加油站差,一样让顾客真正地感受到宾至如归、温馨至诚的服务。; 关键词中石化客户满意率品牌效应顾客中石油加油站优质服务车辆油箱; 在线阅读下载PDF 职称材料

用真诚诠释诚信: 5; 作者栾焕聚《农电管理》 2009年第1期11-13,共3页; "高密市供电公司为全市经济社会和谐发展提供实实在在的‘诚信’服务,不愧为全市各行各业文明建设的一面镜子。""将市供电公司‘履行部门职能、服务和谐构建’的典型经验在市委《内部情况》上发表,印发全市市直部门学习... 展开更多; 关键词高密市供电公司诚信农电工用电需求业扩报装客户回访客户满意率供电所农电管理电网规划电力安装; 在线阅读下载PDF 职称材料

国家电网公司2011年农电工岗位知识和技能竞赛决赛营销服务专业笔试试题(一): 6; 《农村电气化》 2012年第1期57-60,共4页; 关键词农电工电费回收率抄表器电能计量装置单相电能表单相电度表供用电合同营销服务商业服务售电均价客户满意率岗位知识电网农电队伍技能竞赛; 在线阅读下载PDF 职称材料

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