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谈作业成本法在客户价值分析中的运用 被引量:2
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作者 谢获宝 彭莉 《财会月刊(合订本)》 北大核心 2004年第09A期28-29,共2页
关键词 作业成本法 客户价值 客户寿命价值 营销策略 成本分析 客户关系管理 顾客需求 客户成本
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自激滤过的泊松过程 被引量:10
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作者 马明 《吉林大学学报(理学版)》 CAS CSCD 北大核心 2009年第4期711-716,共6页
给出了一类与过去事件点相关的滤过泊松过程(自激滤过泊松过程)的相关性质,并将其应用于截断δ冲击模型标值过程和关系营销客户寿命价值的研究中,得到了自激滤过泊松过程的一维特征函数、二维特征函数、一阶矩以及截断δ冲击模型标值过... 给出了一类与过去事件点相关的滤过泊松过程(自激滤过泊松过程)的相关性质,并将其应用于截断δ冲击模型标值过程和关系营销客户寿命价值的研究中,得到了自激滤过泊松过程的一维特征函数、二维特征函数、一阶矩以及截断δ冲击模型标值过程的期望和平均客户寿命价值. 展开更多
关键词 滤过泊松过程 自激 δ冲击模型 客户寿命价值
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