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论企业客户竞争力的获得
1
作者
张建利
《现代管理科学》
2004年第12期47-48,共2页
本文阐述了客户是企业竞争的焦点,企业客户竞争力的含义,重点论述了企业如何通过客户定位、建立客户关系管理系统、组建客户型组织、获得客户忠诚等措施来获得客户竞争力。
关键词
企业
客户
竞争力
客户
关系管理
客户型组织
客户
忠诚
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职称材料
农业银行客户市场分析与客户结构调整
2
作者
徐程强
《农村金融研究》
北大核心
2001年第5期30-32,共3页
关键词
中国
农业银行
客户
市场
客户
结构
目标市场
市场营销
客户
中心
型
组织
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职称材料
题名
论企业客户竞争力的获得
1
作者
张建利
机构
西安建筑科技大学管理学院
出处
《现代管理科学》
2004年第12期47-48,共2页
文摘
本文阐述了客户是企业竞争的焦点,企业客户竞争力的含义,重点论述了企业如何通过客户定位、建立客户关系管理系统、组建客户型组织、获得客户忠诚等措施来获得客户竞争力。
关键词
企业
客户
竞争力
客户
关系管理
客户型组织
客户
忠诚
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
农业银行客户市场分析与客户结构调整
2
作者
徐程强
机构
农业银行山东省威海市环翠区支行
出处
《农村金融研究》
北大核心
2001年第5期30-32,共3页
关键词
中国
农业银行
客户
市场
客户
结构
目标市场
市场营销
客户
中心
型
组织
分类号
F832.1 [经济管理—金融学]
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1
论企业客户竞争力的获得
张建利
《现代管理科学》
2004
0
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2
农业银行客户市场分析与客户结构调整
徐程强
《农村金融研究》
北大核心
2001
0
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