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我国图书馆实时咨询服务之可行性探讨被引量：17: 1; 作者胡海燕詹德优《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2003年第4期54-55,68,共3页; 文章对我国图书馆实时咨询服务的现状作了分析 ,介绍了国外图书馆实时咨询服务概况 ,对我国图书馆开展实时咨询服务提出了建议。; 关键词实时咨询服务虚拟咨询服务图书馆; 在线阅读下载PDF 职称材料

我国高校图书馆实时咨询服务调查与分析被引量：10: 2; 作者彭莲好《现代情报》北大核心 2007年第1期52-54,共3页; 文章通过对我国大陆地区720所上网的本科层次高校图书馆实时咨询服务开展情况进行了调查分析,主要揭示了实时咨询服务的省市区分布、地区分布、城市分布以及开展的具体情况。结果表明,我国高校图书馆实时咨询服务正处于初步发展阶段。... 展开更多; 关键词高校图书馆实时咨询服务分布; 在线阅读下载PDF 职称材料

高校图书馆实时咨询服务开展现状及对策分析被引量：14: 3; 作者王宁宁《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2009年第3期192-194,共3页; 从开展数量、咨询软件、服务时间、服务对象四个方面对高校图书馆实时咨询服务的开展现状进行了调查与分析,用经济障碍和人员障碍概括了高校图书馆实时咨询服务的发展障碍,最后提出开展IM咨询服务和合作式咨询服务的对策。; 关键词实时咨询服务合作式实时咨询服务 IM咨询服务高校图书馆; 在线阅读下载PDF 职称材料

关于图书馆利用Chat软件开展实时参考咨询服务的探讨被引量：29: 4; 作者郭晶林皓明《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2002年第6期49-52,共4页; 文章介绍了国外图书馆利用Chat软件进行实时参考咨询服务的情况,包括起源、利用现状及发展等问题。同时根据我国的实际情况,提出了发展思路。; 关键词图书馆实时咨询服务 Chat软件 VRD 参考咨询读者工作; 在线阅读下载PDF 职称材料

chat实时参考咨询服务及其优缺点分析被引量：15: 5; 作者沈静《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2004年第3期131-133,共3页; 以演示说明的形式直观地介绍了chat实时参考咨询服务及其功能与服务形式 ,并对其优缺点进行了分析 ,指出国内各图书馆应如何结合自身的服务范围及特点来开展chat服务。; 关键词 CHAT 实时参考咨询服务图书馆网络课件网络会议视频会议文本交谈; 在线阅读下载PDF 职称材料

IM软件在医院复合型图书馆实时参考咨询服务中的运用: 6; 作者肖慧《中国医院》 2010年第11期69-70,共2页; 通过回顾图书馆参考咨询服务的发展,分析了网络环境下复合型图书馆在参考咨询服务中的新特点,并结合利用IM软件提供实时参考咨询服务的优势,提出了医院复合型图书馆利用IM软件进行实时参考咨询服务的思路。; 关键词实时参考咨询服务医院复合型图书馆 IM软件; 在线阅读下载PDF 职称材料

图书馆QQ群咨询服务研究被引量：25: 7; 作者王宁宁《现代情报》 2009年第1期174-177,共4页; 本文将QQ群置于图书馆实时咨询服务环境下,对图书馆QQ群咨询服务的交流模式、服务类型等进行了研究,并对山东大学图书馆和福州大学图书馆的QQ群咨询服务加以简要的介绍和说明。; 关键词 QQ群实时咨询服务 QQ 图书馆; 在线阅读下载PDF 职称材料

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