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数字化参考咨询服务探讨 被引量:9
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作者 杨丽霞 《现代情报》 2003年第6期8-8,11,共2页
本文分析数字化参考咨询服务的特征 ,阐述了数字化参考咨询服务方位 。
关键词 图书馆 读者服务 数字化参考咨询服务 电子邮件咨询 实时交互咨询
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