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移动通信前台业务自助服务系统的设计与实现
被引量：
6
1
作者
黎冬媛
周文辉
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2011年第6期2193-2196,共4页
针对近年手机用户数量剧增、现有资源下无法满足客户服务需求的问题,开发了移动通信前台业务自助服务系统。系统通过自助终端和系统服务器,结合BOSS系统接口和GSM网络接口通信,实现了自助开户挂失、实名制登记、充值缴费、更改资费套餐...
针对近年手机用户数量剧增、现有资源下无法满足客户服务需求的问题,开发了移动通信前台业务自助服务系统。系统通过自助终端和系统服务器,结合BOSS系统接口和GSM网络接口通信,实现了自助开户挂失、实名制登记、充值缴费、更改资费套餐等一体化业务功能。系统软件基于C/S结构开发,包括客户端、服务器端、报表查询3个模块,重点分析了系统开发中事务管理、数据安全、日志管理、接口开发等关键技术的实现。应用结果表明,该系统有效分流了前台经常性业务办理量,大大缩短了业务办理时间。
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关键词
移动通信
自助服务
实名制登记
事务管理
数据安全
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职称材料
题名
移动通信前台业务自助服务系统的设计与实现
被引量：
6
1
作者
黎冬媛
周文辉
机构
电子科技大学中山学院
出处
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2011年第6期2193-2196,共4页
基金
国家科技型中小企业技术创新基金项目(07C26214401779)
广东省教育部产学研结合基金项目(2007B090400132)
中山市科技计划基金项目(20073A157)
文摘
针对近年手机用户数量剧增、现有资源下无法满足客户服务需求的问题,开发了移动通信前台业务自助服务系统。系统通过自助终端和系统服务器,结合BOSS系统接口和GSM网络接口通信,实现了自助开户挂失、实名制登记、充值缴费、更改资费套餐等一体化业务功能。系统软件基于C/S结构开发,包括客户端、服务器端、报表查询3个模块,重点分析了系统开发中事务管理、数据安全、日志管理、接口开发等关键技术的实现。应用结果表明,该系统有效分流了前台经常性业务办理量,大大缩短了业务办理时间。
关键词
移动通信
自助服务
实名制登记
事务管理
数据安全
Keywords
mobile communication
self-service
real-name registration
transaction management
data security
分类号
TP23 [自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
移动通信前台业务自助服务系统的设计与实现
黎冬媛
周文辉
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2011
6
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