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大语言模型在安全托管服务误报处理中的应用研究
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作者 胡隆辉 宋虹 +2 位作者 王伟平 易佳 张智雄 《信息网络安全》 北大核心 2025年第10期1570-1578,共9页
当安全托管服务由第三方提供时,由于企业用户环境的差异,部署统一的安全检测规则容易导致误报,通常需要依据用户反馈人工调整安全规则或对告警进行过滤。针对该应用场景,文章提出一种自动化处理用户反馈语句的方法,从用户反馈语句中自... 当安全托管服务由第三方提供时,由于企业用户环境的差异,部署统一的安全检测规则容易导致误报,通常需要依据用户反馈人工调整安全规则或对告警进行过滤。针对该应用场景,文章提出一种自动化处理用户反馈语句的方法,从用户反馈语句中自动提取与告警过滤相关的语句,并将其转化为安全设备的告警过滤规则。该方法基于大语言模型,结合思维链和少样本提示两种提示工程技术,从用户反馈中提取告警过滤语句。为进一步提升提取效果,该方法使用GPT-4生成的安全语料对表现最优的ChatGLM4和Qwen1.5大语言模型进行指令微调。实验结果表明,该方法在告警过滤相关语句的提取任务中,Rouge-L指标达92.208%,可有效减少人工审核用户反馈的工作量。 展开更多
关键词 安全托管服务 告警过滤 大语言模型 提示工程 指令微调
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