检索结果-维普期刊中文期刊服务平台

市场规范与社会规范冲突视角下的奖励推荐计划作用机制被引量：14: 1; 作者李惠璠范秀成 +1 位作者曹花蕊杜建刚《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2015年第1期11-21,共11页; 奖励推荐计划(referral reward program,RRP)越来越成为企业获取新顾客和保留老顾客的有力武器,然而有关RRP对消费者推荐行为影响的研究却较为匮乏。从RRP引发社会规范与市场规范冲突的视角出发,以营销学、动机心理学、情绪心理学及行... 展开更多; 关键词奖励推荐计划社会规范内在动机外在动机情绪; 在线阅读下载PDF 职称材料

奖励推荐计划口碑对接收者的影响被引量：40: 2; 作者于春玲王霞包呼和《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2011年第4期59-68,共10页; 奖励推荐计划(Referral Reward Program)是企业给予现有顾客物质奖励,激发其向新顾客发送口碑推荐产品的新营销策略。与自然口碑相比,奖励推荐口碑复杂的发送动机影响了接收者对其评判。基于信任和关系范式理论,本文通过三个实验探究奖... 展开更多; 关键词奖励推荐计划口碑信息可信性关系范式; 在线阅读下载PDF 职称材料

推荐奖励计划中消费者意愿研究被引量：12: 3; 作者朱翊敏周素红刘容《商业研究》 CSSCI 北大核心 2011年第8期83-90,共8页; 近年来企业开始引入"推荐奖励计划",用以鼓励现有顾客向其他人推荐其使用过的产品或服务。本文研究了推荐奖励计划中"奖励额度"和"奖励分配方案",对消费者推荐意愿的影响,分析了口碑传播媒介和产品涉入... 展开更多; 关键词推荐奖励计划奖励额度奖励分配方案口碑传播媒介产品涉入度; 在线阅读下载PDF 职称材料

推荐奖励计划对消费者推荐意愿的影响被引量：21: 4; 作者王晓玉《当代经济管理》 2010年第3期32-37,共6页; 推荐奖励计划是近些年发展起来的一种口碑管理工具,是企业通过一定形式的奖励来刺激已有顾客推荐新顾客的营销方案。本研究探索了推荐奖励计划在推荐数量限制、奖励力度、奖励对象和奖励物形式四个方面的设置对消费者推荐意愿的影响,检... 展开更多; 关键词推荐奖励计划推荐意愿感知推荐价值感知社会风险; 在线阅读下载PDF 职称材料

推荐奖励计划对发送者选择口碑信息接收对象的影响分析: 5; 作者张中科张灿郝洪文《商业经济研究》北大核心 2017年第6期52-55,共4页; 本文从发送者视角,使用实验法研究推荐奖励计划中奖励条件、奖励分配和奖励公开对消费者选择强关系或弱关系微信朋友作为推荐对象的影响,以及奖励公开在奖励分配和奖励条件对消费者推荐对象选择过程中的调节效应。研究发现,奖励公开会... 展开更多; 关键词推荐奖励计划移动口碑奖励分配奖励条件奖励公开; 在线阅读下载PDF 职称材料

赠品价格机制对用户推荐意愿的影响研究: 6; 作者杨雪庄雨陈琬舟《管理工程学报》北大核心 2025年第3期58-70,共13页; 社会化营销是企业或平台通过与用户之间的交谈、互动、反馈等方式,拉近其与消费者之间的心理距离,通过共情达到营销目的。其中起着重要作用的就是口碑效应。为了实现用户拉新,企业或平台常常采用推荐奖励计划的方式激励用户的推荐意愿... 展开更多; 关键词社会化营销推荐奖励计划价格机制推荐意愿; 在线阅读下载PDF 职称材料

考虑社交网络结构的推荐奖励营销模式设计研究: 7; 作者李贺卢娟郭飞宇《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第10期117-123,共7页; 本文将社交网络结构、社交效用和推荐成本的交互作用引入推荐奖励计划,构建“零售商—推荐者—接受者”动态Stackelberg博弈模型,分析了消费者推荐行为下零售商“是否采用”及“如何优化”奖励推荐计划两方面问题。首先,当社交效用高且... 展开更多; 关键词推荐奖励计划社交推荐网络结构奖励模式奖励分配; 在线阅读下载PDF 职称材料

奖励类型与调节聚焦对顾客推荐意愿的影响研究被引量：9: 8; 作者朱翊敏于洪彦《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2016年第1期43-52,共10页; 文章旨在研究推荐奖励计划中奖励类型(享乐性赠品和实用性赠品)和调节聚焦(趋进型和规避型)对顾客推荐意愿的影响。结果表明:在推荐奖励计划中,具有不同调节聚焦属性的顾客,其推荐意愿也存在差异。具体来说,与规避型顾客相比,趋进型顾... 展开更多; 关键词推荐奖励计划奖励类型调节聚焦顾客推荐意愿; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名市场规范与社会规范冲突视角下的奖励推荐计划作用机制被引量：14: 1; 作者李惠璠范秀成曹花蕊杜建刚; 机构南开大学国际商务研究所复旦大学服务营销与服务管理研究中心天津师范大学工商管理学院南开大学商学院; 出处《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2015年第1期11-21,共11页; 基金国家自然科学基金项目(71372098 71232008 71102032); 文摘奖励推荐计划(referral reward program,RRP)越来越成为企业获取新顾客和保留老顾客的有力武器,然而有关RRP对消费者推荐行为影响的研究却较为匮乏。从RRP引发社会规范与市场规范冲突的视角出发,以营销学、动机心理学、情绪心理学及行为经济学为基础,系统研究RRP对推荐行为的影响。具体内容包括:研究奖励框架与社会规范对消费者推荐动机的作用;探究情绪在动机一致性与推荐行为之间的中介作用;关注因果定向、自我意识及文化价值观等自我层面因素对以上过程的调节作用。将主要采用系列实验并结合神经营销学方法,力图彻底搞清现有研究中的争论话题和填补研究空白,这对从社会规范与市场规范相冲突的视角探讨以动机为主题的RRP研究具有重要的理论意义,同时对中外企业了解奖励对消费者推荐行为的影响机制以及设计合理有效的RRP具有显著的指导意义。; 关键词奖励推荐计划社会规范内在动机外在动机情绪; Keywords referral reward program （RRP）, social norm, intrinsic motivation, extrinsic motivation, emotion; 分类号 B849 [哲学宗教—应用心理学] C93 [经济管理—管理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名奖励推荐计划口碑对接收者的影响被引量：40: 2; 作者于春玲王霞包呼和; 机构清华大学经济管理学院中国人民大学商学院; 出处《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2011年第4期59-68,共10页; 基金国家自然科学基金项目(70772018) 教育部重大攻关项目(08JZD0019)资助; 文摘奖励推荐计划(Referral Reward Program)是企业给予现有顾客物质奖励,激发其向新顾客发送口碑推荐产品的新营销策略。与自然口碑相比,奖励推荐口碑复杂的发送动机影响了接收者对其评判。基于信任和关系范式理论,本文通过三个实验探究奖励推荐口碑对接收者态度和行为意向的影响。发现:(1)奖励推荐口碑对接收者购买意向的积极影响总体小于自然口碑,原因是接收者怀疑口碑信息的可信性及不能接受推荐者因获得奖励而推荐的行为;(2)口碑沟通双方的关系强度影响奖励推荐口碑的作用,相同奖励额度下强联系奖励口碑对接收者的购买意向有积极作用,而弱联系奖励口碑作用不大;(3)增强推荐者专业能力和改变奖励分配方式对改善奖励推荐计划效果具有积极作用。; 关键词奖励推荐计划口碑信息可信性关系范式; Keywords Referral Reward Program Word of Mouth Perceived Credibility Relationship Norm; 分类号 F274 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名推荐奖励计划中消费者意愿研究被引量：12: 3; 作者朱翊敏周素红刘容; 机构中山大学管理学院; 出处《商业研究》 CSSCI 北大核心 2011年第8期83-90,共8页; 基金教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目项目编号:08JZD0019; 文摘近年来企业开始引入"推荐奖励计划",用以鼓励现有顾客向其他人推荐其使用过的产品或服务。本文研究了推荐奖励计划中"奖励额度"和"奖励分配方案",对消费者推荐意愿的影响,分析了口碑传播媒介和产品涉入度的调节作用,认为奖励额度会增强消费者的推荐意愿,而且随着奖励额度的增大推荐意愿会逐渐增强;奖励分配方案也会影响消费者的推荐意愿,与只奖励现有顾客相比,在同时奖励现有顾客和新顾客的情况下,消费者的推荐意愿更强烈,口碑传播媒介和产品涉入度会对以上两种影响产生调节作用。; 关键词推荐奖励计划奖励额度奖励分配方案口碑传播媒介产品涉入度; 分类号 F713.55 [经济管理—市场营销]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名推荐奖励计划对消费者推荐意愿的影响被引量：21: 4; 作者王晓玉; 机构上海财经大学; 出处《当代经济管理》 2010年第3期32-37,共6页; 基金上海财经大学"211工程"三期重点学科建设项目<后工业化社会的营销创新> "211工程"后期资助项目<世界经济衰退期启动内需市场的营销策略研究>的阶段性研究成果; 文摘推荐奖励计划是近些年发展起来的一种口碑管理工具,是企业通过一定形式的奖励来刺激已有顾客推荐新顾客的营销方案。本研究探索了推荐奖励计划在推荐数量限制、奖励力度、奖励对象和奖励物形式四个方面的设置对消费者推荐意愿的影响,检验了消费者意见领袖倾向的调节效应,并从感知推荐价值和感知社会风险视角探讨了推荐奖励计划对消费者推荐意愿影响的中介机制。; 关键词推荐奖励计划推荐意愿感知推荐价值感知社会风险; Keywords referral programs referral intention perceived reward value perceived social risk; 分类号 F063.2 [经济管理—政治经济学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名推荐奖励计划对发送者选择口碑信息接收对象的影响分析: 5; 作者张中科张灿郝洪文; 机构河北经贸大学工商管理学院河北经贸大学旅游学院; 出处《商业经济研究》北大核心 2017年第6期52-55,共4页; 基金国家社会科学基金项目"消费者移动口碑传播机理研究"(项目编号:13BGL069); 文摘本文从发送者视角,使用实验法研究推荐奖励计划中奖励条件、奖励分配和奖励公开对消费者选择强关系或弱关系微信朋友作为推荐对象的影响,以及奖励公开在奖励分配和奖励条件对消费者推荐对象选择过程中的调节效应。研究发现,奖励公开会对发送者选择口碑信息的接收对象产生影响,奖励条件和奖励分配不是发送者选择推荐奖励对象时的考虑因素。奖励公开在奖励分配影响发送者选择接收对象的过程中具有调节效应。; 关键词推荐奖励计划移动口碑奖励分配奖励条件奖励公开; 分类号 F713.55 [经济管理—市场营销]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名赠品价格机制对用户推荐意愿的影响研究: 6; 作者杨雪庄雨陈琬舟; 机构南京大学商学院上海对外经贸大学; 出处《管理工程学报》北大核心 2025年第3期58-70,共13页; 基金国家自然科学基金项目(72272075) 南京大学新时代文科卓越研究计划“中长期研究专项”(14914220) 南京大学文科青年跨学科团队专项“中央高校基本科研业务费专项资金”(14370115)。; 文摘社会化营销是企业或平台通过与用户之间的交谈、互动、反馈等方式,拉近其与消费者之间的心理距离,通过共情达到营销目的。其中起着重要作用的就是口碑效应。为了实现用户拉新,企业或平台常常采用推荐奖励计划的方式激励用户的推荐意愿。本文从社会交换理论视角切入,以某电商平台为研究背景进行模拟实验,探究在推荐奖励计划中,赠品的价格高低和不同价格机制(即价格高低组合)对用户推荐意愿的影响。结果表明:(1)设置赠品作为奖励会增强用户的推荐意愿;(2)相比于高价赠品,低价赠品更能增强用户的推荐意愿;(3)赠品的不同价格机制组合对用户推荐意愿的影响差异不显著,但对用户想获得赠品的内在意愿是存在影响的。本文具有一定的理论贡献与实践意义,在理论贡献维度上,本文的研究是对推荐奖励计划相关研究的补充和创新;在实践意义维度上,本文为企业或平台设计更有效的推荐奖励计划提供了一定的思路。; 关键词社会化营销推荐奖励计划价格机制推荐意愿; Keywords Social marketing Referral reward program Price mechanism Referral intention; 分类号 C93 [经济管理—管理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名考虑社交网络结构的推荐奖励营销模式设计研究: 7; 作者李贺卢娟郭飞宇; 机构南京邮电大学管理学院南京农业大学经济管理学院太原科技大学经济与管理学院; 出处《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第10期117-123,共7页; 基金南京邮电大学人文社会科学研究基金项目(XK0014522009) 江苏高校哲学社会科学研究基金项目(2023SJYB0121)。; 文摘本文将社交网络结构、社交效用和推荐成本的交互作用引入推荐奖励计划,构建“零售商—推荐者—接受者”动态Stackelberg博弈模型,分析了消费者推荐行为下零售商“是否采用”及“如何优化”奖励推荐计划两方面问题。首先,当社交效用高且推荐成本和产品价格低,零售商无需采用推荐奖励计划;反之,零售商需根据社交网络结构等因素优化推荐奖励计划(奖励模式、奖励分配和奖励程度)。其次,(1)当社交网络的连通度较高,奖励门槛具有促进现有消费者推荐的诱导效应,进而促使零售商采用有门槛奖励模式的绩效优于无门槛奖励模式;(2)零售商采用的奖励模式对奖励分配和奖励程度设置影响显著。由于有门槛奖励模式下的诱导效应高于直接奖励给接受者产生的经济激励效应,零售商在有门槛奖励模式下只需奖励推荐者,而无门槛模式下则有三种奖励分配。此外,有门槛奖励模式下零售商的奖励程度随着网络连通度的提高而降低,但无门槛奖励模式下奖励程度则不变。; 关键词推荐奖励计划社交推荐网络结构奖励模式奖励分配; Keywords referral-reward model social referral network structure reward mode reward distribution; 分类号 F713 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名奖励类型与调节聚焦对顾客推荐意愿的影响研究被引量：9: 8; 作者朱翊敏于洪彦; 机构中山大学管理学院; 出处《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2016年第1期43-52,共10页; 基金国家自然科学基金青年项目(71202089) 国家自然科学基金项目(71172163) +1 种基金中央高校基本科研业务费专项资金项目(12wkpy49); 文摘文章旨在研究推荐奖励计划中奖励类型(享乐性赠品和实用性赠品)和调节聚焦(趋进型和规避型)对顾客推荐意愿的影响。结果表明:在推荐奖励计划中,具有不同调节聚焦属性的顾客,其推荐意愿也存在差异。具体来说,与规避型顾客相比,趋进型顾客的推荐意愿较高。此外,调节聚焦与奖励类型对顾客推荐意愿存在交互作用。具体来说,对于趋进型顾客来说,与实用性赠品相比,当奖励为享乐性赠品时,其推荐意愿较高;而对于规避型顾客来说,与享乐性赠品相比,当奖励为实用性赠品时,其推荐意愿较高。最后,文章为企业制定推荐奖励计划提出了几点建议。; 关键词推荐奖励计划奖励类型调节聚焦顾客推荐意愿; Keywords referral reward program reward type regulatory focus customer referral likelihood; 分类号 F713.50 [经济管理—市场营销]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	市场规范与社会规范冲突视角下的奖励推荐计划作用机制	李惠璠范秀成曹花蕊杜建刚	《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心	2015	14	在线阅读下载PDF 职称材料
2	奖励推荐计划口碑对接收者的影响	于春玲王霞包呼和	《南开管理评论》 CSSCI 北大核心	2011	40	在线阅读下载PDF 职称材料
3	推荐奖励计划中消费者意愿研究	朱翊敏周素红刘容	《商业研究》 CSSCI 北大核心	2011	12	在线阅读下载PDF 职称材料
4	推荐奖励计划对消费者推荐意愿的影响	王晓玉	《当代经济管理》	2010	21	在线阅读下载PDF 职称材料
5	推荐奖励计划对发送者选择口碑信息接收对象的影响分析	张中科张灿郝洪文	《商业经济研究》北大核心	2017	0	在线阅读下载PDF 职称材料
6	赠品价格机制对用户推荐意愿的影响研究	杨雪庄雨陈琬舟	《管理工程学报》北大核心	2025	0	在线阅读下载PDF 职称材料
7	考虑社交网络结构的推荐奖励营销模式设计研究	李贺卢娟郭飞宇	《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心	2024	0	在线阅读下载PDF 职称材料
8	奖励类型与调节聚焦对顾客推荐意愿的影响研究	朱翊敏于洪彦	《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心	2016	9	在线阅读下载PDF 职称材料