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电信大客户信息管理系统的规划与设计
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作者 张志坚 《电信工程技术与标准化》 2004年第6期18-20,共3页
本文介绍了电信大客户信息管理系统的设计思路、主要功能及其主要技术实现方法和手段。
关键词 电信企业 客户关系管理 大客户信息管理 数据挖掘 OLE
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铁路货运大客户管理信息系统的研发 被引量:2
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作者 郭玉华 《中国铁道科学》 EI CAS CSCD 北大核心 2010年第6期131-136,共6页
应用工作流管理、数据仓库和AJAX等技术,研发铁路货运大客户管理信息系统。根据现有铁路管理体系,设计系统的管理结构为铁道部、铁路局、站段3级。系统按功能分为客户管理、信息服务、货运组织、产品设计和分析评价5部分,包含12个业务模... 应用工作流管理、数据仓库和AJAX等技术,研发铁路货运大客户管理信息系统。根据现有铁路管理体系,设计系统的管理结构为铁道部、铁路局、站段3级。系统按功能分为客户管理、信息服务、货运组织、产品设计和分析评价5部分,包含12个业务模块,实现了大客户年运量、月计划、日请车、运费结算、信息服务的"五统一"管理。系统体系结构采用管理信息系统、数据处理平台和安全保障平台3级结构。系统网络结构采用集中式与分布式相结合的拓扑结构。系统包括大客户信息服务、车站信息采集、统计分析、年运量及合同管理、注册管理6个子系统。通过在全路的推广应用表明,采用本系统可以优化货运业务流程,简化大客户办理手续,提升服务质量和生产效率。 展开更多
关键词 大客户管理信息系统 系统功能 系统架构 铁路货运
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润滑油行业大客户识别与开发维护策略探讨 被引量:3
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作者 钟道禹 《石油商技》 2019年第5期68-71,共4页
本文介绍了国内润滑油行业大客户管理现状,阐述了润滑油行业大客户识別的关键步骤、开发维护策略,提出了构建润滑油行业大客户管理信息系统的初步设想。润滑油作为重要的石油产品之一,对国计民生及国家安全发挥着极为关键的作用。
关键词 大客户管理信息系统 润滑油行业 维护策略 开发 识别 石油产品 国家安全 国计民生
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