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多渠道零售商线上线下营销协同研究——以苏宁为例被引量：96: 1; 作者汪旭晖张其林《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2013年第9期37-47,共11页; 结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式已经成为全球零售业发展的趋势,但多渠道零售商线上线下协同效应与稀释效应并存,如何通过营销协同实现渠道整合成为零售领域研究的热点问题。文章以苏宁为研究对象,采用规范的案例研究方法对... 展开更多; 关键词多渠道零售商渠道区隔渠道融合营销协同; 在线阅读下载PDF 职称材料

线上线下价格策略对多渠道零售商品牌权益的影响——产品卷入度与品牌强度的调节作用被引量：18: 2; 作者汪旭晖王东明郝相涛《财经问题研究》 CSSCI 北大核心 2017年第6期93-100,共8页; 本文通过实验方法研究线上线下价格策略对多渠道零售商品牌权益的影响,探索价格策略对多渠道零售商品牌权益的品牌认知、品牌联想、品牌感知质量和品牌忠诚四个维度的影响,并加入产品卷入度和品牌强度两个边界条件。研究结果显示:相比... 展开更多; 关键词线上线下价格策略多渠道零售商品牌权益产品卷入度品牌强度; 在线阅读下载PDF 职称材料

感知服务质量对多渠道零售商品牌权益的影响被引量：11: 3; 作者汪旭晖张其林《财经问题研究》 CSSCI 北大核心 2015年第4期97-105,共9页; 在线上零售冲击下,传统零售商的电商化转型势在必行,结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式成为全球零售业发展的趋势,如何提升品牌权益成为全新背景下零售商建立竞争优势的关键。本文实证探讨了线上线下感知服务质量对多渠道零售... 展开更多; 关键词多渠道零售商感知服务质量品牌权益; 在线阅读下载PDF 职称材料

多渠道零售商非价格策略对在线购买行为的影响研究被引量：4: 4; 作者蒋侃张子刚《华东经济管理》 CSSCI 2011年第1期122-125,共4页; 文章分析了B2C多渠道环境下零售商非价格策略对消费者在线购买行为的影响。实证数据分析显示,在线信任对在线购买行为具有显著影响,零售商声誉和渠道协调通过在线信任对在线购买行为产生间接影响,网站互动性和消费者保护对在线购买行为... 展开更多; 关键词多渠道零售商非价格策略消费者行为信任在线购物; 在线阅读下载PDF 职称材料

多渠道零售商线上线下渠道冲突及协同机制被引量：3: 5; 作者刘晓芬廖成林余天许《商业经济研究》北大核心 2020年第3期83-86,共4页; 现如今零售业竞争日益激烈,企业在面临这种激烈竞争时,采取的方法都是开辟多种线上渠道或者对线上渠道进行大的投入来提高自身市场占有率以达到供应链的最优,这种形势对于零售商的线下渠道来说十分严峻。渠道成员牵涉复杂的经济关系,所... 展开更多; 关键词分销渠道渠道冲突渠道协同多渠道零售商 “囚徒困境”模型; 在线阅读下载PDF 职称材料

多渠道零售商营销策略对渠道协同绩效的影响分析被引量：5: 6; 作者王华《商业经济研究》北大核心 2017年第12期36-38,共3页; 本文结合零售商营销策略因素,运用4P营销理论与Amos 21.模型,对多渠道零售商营销策略与渠道协同绩效进行实证分析,并基于实证结论提出多渠道零售商线上线下营销协同的创新路径。; 关键词多渠道零售商渠道协同渠道融合营销协同; 在线阅读下载PDF 职称材料

我国多渠道零售商的O2O营销战略实证研究被引量：2: 7; 作者仲晓密《商业经济研究》北大核心 2017年第8期42-44,共3页; 本文以多渠道零售商的O2O营销战略为主要研究对象,通过分析O2O营销战略的一致性对渠道协同效应的作用,提出了改进多渠道零售商线上线下协同绩效的建议和措施:保证线上线下产品的一致性、实行差异化价格策略、保证促销策略的一致性等,期... 展开更多; 关键词电子商务多渠道零售商营销策略协同效应; 在线阅读下载PDF 职称材料

传统零售商渠道选择策略微分博弈模型被引量：5: 8; 作者周健张玉华《浙江大学学报（工学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2019年第9期1720-1727,共8页; 为了探究电子商务环境下,强势传统零售商应对电商冲击时的渠道结构选择问题,建立一个强势传统零售商与一个纯网络零售商的微分博弈模型.考虑产品需求受零售商商誉和定价的共同影响,分别针对强势传统零售商增设与不增设线上渠道这2种渠... 展开更多; 关键词多渠道零售商微分博弈商誉服务水平 STACKELBERG博弈; 在线阅读下载PDF 职称材料

我国零售企业的效率比较与转型策略——实体店、网络店与多渠道零售视角下被引量：7: 9; 作者任丽娟《商业经济研究》北大核心 2019年第12期23-26,共4页; 本文以实体店、网络零售店与多渠道零售店为研究对象,利用全要素生产率指数测算了2013-2017年的投入产出数据,并以此分析我国零售企业的效率。实证结果表明:多渠道零售企业的全要素生产率为1.126,网络零售企业的全要素生产率为1.386,远... 展开更多; 关键词零售企业效率实体店网络店多渠道零售商; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名多渠道零售商线上线下营销协同研究——以苏宁为例被引量：96: 1; 作者汪旭晖张其林; 机构东北财经大学工商管理学院; 出处《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2013年第9期37-47,共11页; 基金国家自然科学基金项目“调节聚焦范式下的用户生成内容(UGC)对多渠道零售商品牌权益的影响机理研究”(71272050) 教育部人文社会科学研究一般项目“顾客信任转移和商店形象契合感知对传统零售商线上延伸绩效的作用机制研究”(12YJA630115) +1 种基金辽宁省百千万人才工程项目(2011921055); 文摘结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式已经成为全球零售业发展的趋势,但多渠道零售商线上线下协同效应与稀释效应并存,如何通过营销协同实现渠道整合成为零售领域研究的热点问题。文章以苏宁为研究对象,采用规范的案例研究方法对其营销协同策略、影响决策的关键因素以及营销协同绩效进行了深入分析。在案例研究的基础上,以渠道区隔与融合为基准构建了渠道分离、渠道协同、渠道融合、渠道并行四种类型的营销协同战略导向,并以案例分析得出的六个影响因素(消费者特性、成本因素、生命周期、竞争强度、互补性、规模经济)作为自变量,以企业自身因素与外部环境因素作为调节变量,以营销协同绩效作为因变量,构建了线上线下营销协同的理论框架。最后,文章为多渠道零售商的经营管理提供了可操作性建议。; 关键词多渠道零售商渠道区隔渠道融合营销协同; Keywords muhi-channel retailer channel segmentation channel integration marketing synergy; 分类号 F724.6 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名线上线下价格策略对多渠道零售商品牌权益的影响——产品卷入度与品牌强度的调节作用被引量：18: 2; 作者汪旭晖王东明郝相涛; 机构东北财经大学工商管理学院; 出处《财经问题研究》 CSSCI 北大核心 2017年第6期93-100,共8页; 基金国家自然科学基金面上项目"平台型电商的声誉分享机制与责任追索策略:基于平台企业与平台卖家互动视角"(71672026) 国家自然科学基金面上项目"调节聚焦范式下的用户生成内容(UGC)对多渠道零售商品牌权益的影响机理研究"(71272050); 文摘本文通过实验方法研究线上线下价格策略对多渠道零售商品牌权益的影响,探索价格策略对多渠道零售商品牌权益的品牌认知、品牌联想、品牌感知质量和品牌忠诚四个维度的影响,并加入产品卷入度和品牌强度两个边界条件。研究结果显示:相比于异价策略,同价策略带来更高的品牌认知、品牌联想、品牌感知质量和品牌忠诚。高产品卷入度情境下,相比于异价策略,同价策略带来更高的品牌认知、品牌联想、品牌感知质量和品牌忠诚;低产品卷入度情境下,同价策略和异价策略对品牌权益四个维度的影响均无显著差异。品牌强度高情境下,相比于异价策略,同价策略带来更高的品牌认知、品牌联想和品牌感知质量,同价策略和异价策略对品牌忠诚的影响无显著差异;品牌强度低情境下,同价策略和异价策略对品牌联想、品牌感知质量和品牌忠诚的影响均无显著差异,相比于异价策略,同价策略带来更高的品牌认知。; 关键词线上线下价格策略多渠道零售商品牌权益产品卷入度品牌强度; 分类号 F724.6 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名感知服务质量对多渠道零售商品牌权益的影响被引量：11: 3; 作者汪旭晖张其林; 机构东北财经大学工商管理学院; 出处《财经问题研究》 CSSCI 北大核心 2015年第4期97-105,共9页; 基金国家自然科学基金项目"调节聚焦范式下的用户生成内容(UGC)对多渠道零售商品牌权益的影响机理研究"(71272050) 教育部人文社会科学研究一般项目"顾客信任转移和商店形象契合感知对传统零售商线上延伸绩效的作用机制研究"(12YJA630115) +1 种基金中央财政支持地方高校发展专项资金科研重点研究基地项目"SoLoMo趋势下全渠道零售的机理与策略研究"(DUFE2014J15); 文摘在线上零售冲击下,传统零售商的电商化转型势在必行,结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式成为全球零售业发展的趋势,如何提升品牌权益成为全新背景下零售商建立竞争优势的关键。本文实证探讨了线上线下感知服务质量对多渠道零售商品牌权益的影响,研究结果表明:在多渠道零售模式下,感知服务质量仍然是消费者品牌态度的重要决定因素;传统零售商通过提高线上服务质量重塑品牌的努力不会受到来自线下的干扰,也即线上线下感知服务质量在提升品牌权益过程中不存在交互影响;线上线下零售店铺环境要素的内涵存在很大差别,其中,氛围因素、设计因素均为线上线下感知服务质量的重要前因变量,但是社会因素仅仅对于线下感知服务质量产生影响,消费者更加崇尚标准化运营的线上店铺。; 关键词多渠道零售商感知服务质量品牌权益; 分类号 F713.36 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名多渠道零售商非价格策略对在线购买行为的影响研究被引量：4: 4; 作者蒋侃张子刚; 机构广西大学计算机与电子信息学院华中科技大学管理学院; 出处《华东经济管理》 CSSCI 2011年第1期122-125,共4页; 基金教育部人文社会科学研究一般项目"供应链创新协作的理论与实证研究"(09XJC630003) 教育部人文社会科学研究一般项目"跨渠道购买行为模式下零售商忠诚及其培育机制研究"(10XJC630006) 广西大学博士科研启动项目"多渠道消费行为与顾客资产增值策略研究"(XBS090705); 文摘文章分析了B2C多渠道环境下零售商非价格策略对消费者在线购买行为的影响。实证数据分析显示,在线信任对在线购买行为具有显著影响,零售商声誉和渠道协调通过在线信任对在线购买行为产生间接影响,网站互动性和消费者保护对在线购买行为既有间接影响又有直接影响,这些研究结果为开展多渠道零售提供了重要启示。; 关键词多渠道零售商非价格策略消费者行为信任在线购物; Keywords multichannel retailer non-price strategy consumer behavior trust online purchase; 分类号 F274 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名多渠道零售商线上线下渠道冲突及协同机制被引量：3: 5; 作者刘晓芬廖成林余天许; 机构石河子大学经济与管理学院重庆大学经济与工商管理学院; 出处《商业经济研究》北大核心 2020年第3期83-86,共4页; 基金教育部人文社科基金项目“中间商参与下的租赁和销售双渠道供应链参与与协调机制研究”(15YC630154); 文摘现如今零售业竞争日益激烈,企业在面临这种激烈竞争时,采取的方法都是开辟多种线上渠道或者对线上渠道进行大的投入来提高自身市场占有率以达到供应链的最优,这种形势对于零售商的线下渠道来说十分严峻。渠道成员牵涉复杂的经济关系,所引发的渠道冲突类型也多种多样,并且由于渠道冲突直接引发的经济损失也十分重大,所以在面对这种严峻情况时,如何缓解线上线下渠道成员的冲突,并且有效提高渠道协同能力,是现在多渠道零售商亟待解决的问题。; 关键词分销渠道渠道冲突渠道协同多渠道零售商 “囚徒困境”模型; 分类号 F713 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名多渠道零售商营销策略对渠道协同绩效的影响分析被引量：5: 6; 作者王华; 机构大众报业集团审计部; 出处《商业经济研究》北大核心 2017年第12期36-38,共3页; 文摘本文结合零售商营销策略因素,运用4P营销理论与Amos 21.模型,对多渠道零售商营销策略与渠道协同绩效进行实证分析,并基于实证结论提出多渠道零售商线上线下营销协同的创新路径。; 关键词多渠道零售商渠道协同渠道融合营销协同; 分类号 F724 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名我国多渠道零售商的O2O营销战略实证研究被引量：2: 7; 作者仲晓密; 机构辽宁经济职业技术学院; 出处《商业经济研究》北大核心 2017年第8期42-44,共3页; 文摘本文以多渠道零售商的O2O营销战略为主要研究对象,通过分析O2O营销战略的一致性对渠道协同效应的作用,提出了改进多渠道零售商线上线下协同绩效的建议和措施:保证线上线下产品的一致性、实行差异化价格策略、保证促销策略的一致性等,期望能够为多渠道零售商的稳健发展提供借鉴。; 关键词电子商务多渠道零售商营销策略协同效应; 分类号 F713 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名传统零售商渠道选择策略微分博弈模型被引量：5: 8; 作者周健张玉华; 机构同济大学机械与能源工程学院; 出处《浙江大学学报（工学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2019年第9期1720-1727,共8页; 基金上海市博士后基金资助项目(11R21416500).; 文摘为了探究电子商务环境下,强势传统零售商应对电商冲击时的渠道结构选择问题,建立一个强势传统零售商与一个纯网络零售商的微分博弈模型.考虑产品需求受零售商商誉和定价的共同影响,分别针对强势传统零售商增设与不增设线上渠道这2种渠道结构选择情形构建模型,求解得出2种情形下传统零售商的最优定价和服务策略,并结合数学证明和数值实验对2种情形下的销量和利润进行比较.结果表明,强势传统零售商是否应当开设线上渠道与当前电子渠道市场的发展状况有关,当电子渠道市场份额扩大到一定程度时,与不增设线上渠道相比,增设线上渠道可以实现零售商本身总体销量和利润的提升,同时可以给顾客带来更好的服务体验,但零售价格更高.; 关键词多渠道零售商微分博弈商誉服务水平 STACKELBERG博弈; Keywords multi-channel retailers differential game goodwill service level Stackelberg game; 分类号 C931 [经济管理—管理学] F272 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名我国零售企业的效率比较与转型策略——实体店、网络店与多渠道零售视角下被引量：7: 9; 作者任丽娟; 机构河南工学院经贸系; 出处《商业经济研究》北大核心 2019年第12期23-26,共4页; 基金河南省政府决策研究招标课题项目“结构性改革背景下河南省服务贸易现状及发展路径研究”项目编号2017B060 2016年度河南省高等学校重点科研项目“河南省高职院校服务郑州航空港区建设路径研究——以河南省机电高等专科学校物流专业为例”(编号:16B790001); 文摘本文以实体店、网络零售店与多渠道零售店为研究对象,利用全要素生产率指数测算了2013-2017年的投入产出数据,并以此分析我国零售企业的效率。实证结果表明:多渠道零售企业的全要素生产率为1.126,网络零售企业的全要素生产率为1.386,远超纯实体零售企业的生产率,经数据包络测算,2013-2017年零售企业的技术效率变化趋势为先增加后降低再增加,技术效率按从大到小排序为网络店、多渠道零售店、实体店;零售企业效率低下是投入冗余与产出不足共同作用的结果。; 关键词零售企业效率实体店网络店多渠道零售商; 分类号 F270 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	多渠道零售商线上线下营销协同研究——以苏宁为例	汪旭晖张其林	《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心	2013	96	在线阅读下载PDF 职称材料
2	线上线下价格策略对多渠道零售商品牌权益的影响——产品卷入度与品牌强度的调节作用	汪旭晖王东明郝相涛	《财经问题研究》 CSSCI 北大核心	2017	18	在线阅读下载PDF 职称材料
3	感知服务质量对多渠道零售商品牌权益的影响	汪旭晖张其林	《财经问题研究》 CSSCI 北大核心	2015	11	在线阅读下载PDF 职称材料
4	多渠道零售商非价格策略对在线购买行为的影响研究	蒋侃张子刚	《华东经济管理》 CSSCI	2011	4	在线阅读下载PDF 职称材料
5	多渠道零售商线上线下渠道冲突及协同机制	刘晓芬廖成林余天许	《商业经济研究》北大核心	2020	3	在线阅读下载PDF 职称材料
6	多渠道零售商营销策略对渠道协同绩效的影响分析	王华	《商业经济研究》北大核心	2017	5	在线阅读下载PDF 职称材料
7	我国多渠道零售商的O2O营销战略实证研究	仲晓密	《商业经济研究》北大核心	2017	2	在线阅读下载PDF 职称材料
8	传统零售商渠道选择策略微分博弈模型	周健张玉华	《浙江大学学报（工学版）》 EI CAS CSCD 北大核心	2019	5	在线阅读下载PDF 职称材料
9	我国零售企业的效率比较与转型策略——实体店、网络店与多渠道零售视角下	任丽娟	《商业经济研究》北大核心	2019	7	在线阅读下载PDF 职称材料