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电力自助服务系统的实践与应用 被引量:3
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作者 杨荣霞 《广东电力》 2007年第5期40-43,共4页
随着电子商务及网络信息技术的发展,自助平台已成为信息交流最方便快捷的载体,电子自助营业厅将是供电企业营销业务发展的方向。以广州供电局自助服务系统为例,对系统的设计思想、功能、主要特点、体系结构及应用技术进行了详细的说明。
关键词 自助服务平台 多种渠道 多项业务处理 多家银行卡 多种安全控制模式
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