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IT外包项目中控制机制与合作绩效的实证研究——基于IT服务提供商的视角
被引量：
14
1
作者
王琦
刘咏梅
卫旭华
《系统管理学报》
CSSCI
2014年第2期166-173,190,共9页
有效的控制机制对IT外包项目的关系治理与成功实施具有重要意义。同时考虑基于契约的正式控制和基于信任的非正式控制对外包合作绩效的影响,并以本土的IT外包服务提供商企业为对象进行了实证分析,通过325份问卷的调研数据,探讨了契约控...
有效的控制机制对IT外包项目的关系治理与成功实施具有重要意义。同时考虑基于契约的正式控制和基于信任的非正式控制对外包合作绩效的影响,并以本土的IT外包服务提供商企业为对象进行了实证分析,通过325份问卷的调研数据,探讨了契约控制与信任控制在项目获取途径的调节作用下,通过感知不确定的中介作用对外包合作绩效的影响。结果表明:信任控制与外包合作绩效呈正相关关系,并且通过感知不确定性的完全中介作用对外包合作绩效产生正向影响;而契约控制与外包合作绩效的相关关系未得到实证支持;项目获取途径对控制机制与外包合作绩效间关系的调节效应不显著。
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关键词
契约控制
信任控制
感知不确定性
项目获取途径
外包合作绩效
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题名
IT外包项目中控制机制与合作绩效的实证研究——基于IT服务提供商的视角
被引量：
14
1
作者
王琦
刘咏梅
卫旭华
机构
中南大学商学院
湖南城市学院城市管理学院
出处
《系统管理学报》
CSSCI
2014年第2期166-173,190,共9页
基金
国家创新研究群体科学基金资助项目(70921001)
国家自然科学基金资助项目(71071164)
+1 种基金
教育部新世纪人才基金资助项目(NCET-11-0519)
湖南省哲学社会科学基金资助项目(2010YBA245)
文摘
有效的控制机制对IT外包项目的关系治理与成功实施具有重要意义。同时考虑基于契约的正式控制和基于信任的非正式控制对外包合作绩效的影响,并以本土的IT外包服务提供商企业为对象进行了实证分析,通过325份问卷的调研数据,探讨了契约控制与信任控制在项目获取途径的调节作用下,通过感知不确定的中介作用对外包合作绩效的影响。结果表明:信任控制与外包合作绩效呈正相关关系,并且通过感知不确定性的完全中介作用对外包合作绩效产生正向影响;而契约控制与外包合作绩效的相关关系未得到实证支持;项目获取途径对控制机制与外包合作绩效间关系的调节效应不显著。
关键词
契约控制
信任控制
感知不确定性
项目获取途径
外包合作绩效
Keywords
contract control
trust control
uncertainty
project access
outsourcing collaboration performance
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
IT外包项目中控制机制与合作绩效的实证研究——基于IT服务提供商的视角
王琦
刘咏梅
卫旭华
《系统管理学报》
CSSCI
2014
14
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引证文献
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