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题名患者信任模式和水平对基层首诊意愿的影响研究
被引量：28
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作者
赵世超
童西洋
张安琪
吴骐均
张奕
王颖
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机构
山东师范大学公共管理学院
山东中医药大学管理学院
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出处
《中国卫生政策研究》
CSCD
北大核心
2021年第8期16-20,共5页
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文摘
目的:调查患者对基层医疗机构的信任模式和水平,探索其对基层首诊意愿的影响。方法:采用多阶段抽样和方便抽样,选择山东省青岛市、东营市、枣庄市12区县的38家基层医疗机构,问卷调查当日前去就医的患者和附近居民,共调查676人。结果:64.4%的患者总体上信任基层医疗机构,人际信任(80.3%)高于体系信任(48.6%)。有明确基层首诊意愿的患者比例为60.4%,年轻、高学历人群的基层首诊意愿相对较低。多元线性回归结果表明,体系信任和人际信任可通过总体信任的中介作用影响基层首诊意愿,体系信任的回归系数比人际信任更大。结论:患者对基层医疗机构的人际信任高于体系信任,但影响其总体信任和基层首诊意愿的首要因素是体系信任。当前亟需提升基层医疗水平从而增强患者的体系信任,并借助家庭医生签约服务提质增效的改革契机巩固和突显基层人际信任的比较优势,从而促进分级诊疗目标的实现。
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关键词
患者信任水平
人际信任
体系信任
基层首诊意愿
分级诊疗
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Keywords
Patient s trust level
Interpersonal trust
System trust
Willingness of primary first visit
Hierarchical diagnosis and treatment
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分类号
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名中医药服务对居民基层首诊意愿的影响研究
被引量：13
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作者
王颖
邓泽琳
赵世超
王丽君
郭栋
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机构
山东中医药大学管理学院
山东师范大学公共管理学院
山东中医药大学教师发展中心
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出处
《中国卫生事业管理》
北大核心
2021年第3期178-181,225,共5页
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基金
山东省中医药科技发展计划项目“山东省公立中医院中医特色优势服务投入产出分析”(2019-0005)
国家中医药管理局委托项目“中医药分级诊疗模式研究”(ZY-2016-11)
山东中医药大学优秀青年科学基金“中医药分级诊疗模式选择研究”(社会科学类)(2018sk13)
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文摘
目的:通过研究山东省居民对中医药服务的认知及其对首诊意愿的影响,为推动分级诊疗提供理论依据。方法:采用多阶段系统抽样对山东17地市居民进行问卷调查。结果:在调查的2965名居民中,1922人(64.8%)表示优先选择基层医疗卫生机构就诊,281人(9.5%)表示不会在基层首诊,还有762人(25.7%)表示不确定。Logistic模型结果显示,收入水平,居住地附近是否有步行20分钟到达的基层医疗机构,是否信任中医药服务,是否利用过社区的中医药服务是影响居民基层首诊意愿的因素。结论:提高基层中医药服务水平,加大基层中医药宣传力度,营造良好的中医药文化氛围,可提高居民的基层首诊意愿,从而推动分级诊疗的实现。
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关键词
中医药服务
基层首诊意愿
分级诊疗
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Keywords
Traditional Chinese Medicine services
primary treatment intention
hierarchical medical system.
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分类号
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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