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带缺失值的顾客满意度指数的测评 被引量:1
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作者 赵富强 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2013年第14期25-27,共3页
文章通过对国内外顾客满意度指数模型的对比及我国的现状分析,提出顾客满意度指数测评的拓展模型,模型对感知质量潜变量细化为感知产品质量和感知服务质量。在此基础上对带缺失值的顾客满意度指数测评步骤进行研究。针对该拓展模型,基... 文章通过对国内外顾客满意度指数模型的对比及我国的现状分析,提出顾客满意度指数测评的拓展模型,模型对感知质量潜变量细化为感知产品质量和感知服务质量。在此基础上对带缺失值的顾客满意度指数测评步骤进行研究。针对该拓展模型,基于均值插补法,提出一种新的缺失值处理方法-分类均值插补法,该方法先对被调查对象问卷中的满意度字段按照分值进行分类,然后对同类中的缺失值用该类的平均值替代。 展开更多
关键词 顾客满意度 PLS算法 缺失值 均值插补
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抽样调查中无回答的影响及处理方法——兼对《调查技能教程》中无回答调整的方法与应用条件的扩展 被引量:11
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作者 鲁志贤 《统计研究》 CSSCI 北大核心 2002年第12期43-47,共5页
The paper analyses the influence of non responding of sample survey,introduces to the relevant dealing method and extends the adjusting method and applying condition introduced in the “Course of Survey Technique”.
关键词 抽样调查 《调查技能教程》 应用条件 单元无回答 推理 均值插补 调整方法 定义 种类 二重抽样法 有效样本
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福州地区汽车行驶工况构建与研究 被引量:2
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作者 刘文武 《农业装备与车辆工程》 2021年第1期153-157,共5页
为了构建汽车行驶工况模型和汽车运动特征评估体系,连续采集了三周福州地区的行驶数据进行处理,将处理后的数据进行运动学片段的划分。采用K-均值聚类分析法对降维的主成分特征值进行聚类,根据距离最小原则挑选出运动学片段来合成反映... 为了构建汽车行驶工况模型和汽车运动特征评估体系,连续采集了三周福州地区的行驶数据进行处理,将处理后的数据进行运动学片段的划分。采用K-均值聚类分析法对降维的主成分特征值进行聚类,根据距离最小原则挑选出运动学片段来合成反映不同交通状况的汽车行驶工况曲线。并对汽车行驶工况曲线进行分析评价,由此论证了该方法构建汽车行驶工况曲线的合理性。 展开更多
关键词 汽车行驶工况 均值插补 K-均值聚类分析 主成分分析
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