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突发事件中地方政务微博群信息发布策略研究——以“8·12”天津港特大火灾爆炸事故为例 被引量:31
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作者 陈世英 黄宸 +2 位作者 陈强 杨兰蓉 徐晓林 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2016年第12期28-33,共6页
[目的/意义]政务微博是政府处置突发危机的重要信息发布平台,在引导公众舆论、调动社会资源等方面发挥着不可替代的作用,研究政务微博的集群效应有重要意义。[方法/过程]以天津港"8·12"特大火灾爆炸事故为例,以"天... [目的/意义]政务微博是政府处置突发危机的重要信息发布平台,在引导公众舆论、调动社会资源等方面发挥着不可替代的作用,研究政务微博的集群效应有重要意义。[方法/过程]以天津港"8·12"特大火灾爆炸事故为例,以"天津发布"为中心的62个市、区级政务微博组成的微博群为研究对象,采用内容分析法,对爆炸事故中天津政务微博群第一响应情况、传播影响力、议题设置及交互微博议题进行分析。[结果/结论]研究发现地方政务微博在突发危机中第一响应较慢,议题设置缺乏主导,交互意识和策略均有待增强。地方政务微博在应对突发事件中应加强预警,快速响应网络舆情,抢占舆论引导权和话语权;科学设置议题,优化交互策略,促使信息公开与舆论引导有机结合;提高交互意识,发挥集群效应,加强与内部机构、媒体、意见领袖等沟通协调,强化联动协同网络。 展开更多
关键词 突发事件 地方政务微博 信息发布 舆论引导 内容分析法
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地方政务微博的现实困境与解决对策——基于“使用与满足理论”的分析 被引量:2
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作者 张旭霞 孙傲 《学习论坛》 北大核心 2016年第10期42-47,共6页
地方政务微博拉近了政府与公众的距离,为双方提供了双向互动的平台,已经成为政府形象塑造的新工具。通过数据收集、处理和分析,我们发现地方政务微博在观念、运营、管理三个方面存在明显的困境。针对地方政务微博的现实困境,应提升地方... 地方政务微博拉近了政府与公众的距离,为双方提供了双向互动的平台,已经成为政府形象塑造的新工具。通过数据收集、处理和分析,我们发现地方政务微博在观念、运营、管理三个方面存在明显的困境。针对地方政务微博的现实困境,应提升地方政务微博的建设水平,增强地方政务微博的运营能力,提高地方政务微博的管理能力。 展开更多
关键词 地方政务微博 信息公开 政民互动 政府公信力
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