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一种使用在线评论信息的商品购买决策分析方法被引量：15: 1; 作者李永海《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第2期32-37,共6页; 在线评论信息对消费者的商品购买决策影响非常显著,如何使用数据体量较大的在线评论信息来进行有针对性的商品购买决策分析是近年来尤为需要关注的一个新研究内容。本文提出一种使用在线评论信息的商品购买决策分析方法。首先,通过在线... 展开更多; 关键词在线评论信息商品购买决策特征挖掘情感分析离散概率分布; 在线阅读下载PDF 职称材料

瑕不掩瑜?在线产品评论负面评语的明亮面--基于双边信息视角研究被引量：14: 2; 作者刘凤军段珅 +1 位作者孟陆李园园《管理工程学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第5期89-101,共13页; 消费者生成的在线评论已成为帮助其他消费者进行决策的有效线索之一。现有关于在线评论的研究层出不穷,包括评论有用性的影响因素、矛盾性评论对消费者的决策影响等,鲜有研究关注消费者在面对双边信息在线评论时的行为反应。有鉴于此,... 展开更多; 关键词双边信息在线评论最优唤醒理论首因效应评论信息说服力购买意愿; 在线阅读下载PDF 职称材料

在线评论对服装购买意愿影响的元分析被引量：7: 3; 作者刘红文李晓红 Nurul Hanim Romainoor 《丝绸》 CAS CSCD 北大核心 2021年第1期59-71,共13页; 目前在服装及相关领域在线评论议题研究中,部分在线评论指标要素的研究结论存在差异,鲜有研究进行系统检验。为了对该部分争议性的在线评论指标要素的研究结论进行客观判断,回应现实研究的困境,文章选择元分析法,对国内外2004—2019年... 展开更多; 关键词元分析在线评论来源特征在线评论信息特征在线评论接收者特征购买意愿; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于需求导向的旅游政务微博公共信息服务质量优化研究——以山东旅游政务微博为例被引量：10: 4; 作者丁利《现代情报》 CSSCI 2018年第1期100-107,共8页; 旅游政务微博已成为政府官方旅游机构发布和传播旅游信息的重要载体,其信息服务质量的优化对于完善旅游信息服务体系建设和提升旅游品牌形象尤为关键。本研究借鉴扎根理论,对游客的网络评论数据进行三级编码,归纳了网络游客信息需求的4... 展开更多; 关键词旅游政务微博公共信息服务质量网络游客在线评论信息扎根理论信息需求山东; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名一种使用在线评论信息的商品购买决策分析方法被引量：15: 1; 作者李永海; 机构河南工业大学管理学院; 出处《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第2期32-37,共6页; 基金国家自然科学基金资助项目(71501063 71603073 +2 种基金 71602051) 河南省高校人文社科重点研究基地物流研究中心资助项目(2015-JD-04); 文摘在线评论信息对消费者的商品购买决策影响非常显著,如何使用数据体量较大的在线评论信息来进行有针对性的商品购买决策分析是近年来尤为需要关注的一个新研究内容。本文提出一种使用在线评论信息的商品购买决策分析方法。首先,通过在线评论信息的挖掘来确定了消费者所重点关注的关于候选商品的商品特征及其权重;然后,通过消费者情感的分析来构建了关于各候选商品的商品购买决策矩阵;在此基础上,通过给出的一种基于随机TOPSIS的方案排序方法来进行了各候选商品的排序。最后,依据携程网提供的关于三家客栈的在线评论信息进行了数据实验,从而说明了本文提出方法的实用性与可行性。; 关键词在线评论信息商品购买决策特征挖掘情感分析离散概率分布; Keywords online review information product purchase decision feature mining sentiment analysis discrete probability distribution; 分类号 C934 [经济管理—管理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名瑕不掩瑜?在线产品评论负面评语的明亮面--基于双边信息视角研究被引量：14: 2; 作者刘凤军段珅孟陆李园园; 机构中国人民大学商学院山西财经大学工商管理学院; 出处《管理工程学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第5期89-101,共13页; 基金国家哲学社会科学基金重点资助项目(19AGL016)。; 文摘消费者生成的在线评论已成为帮助其他消费者进行决策的有效线索之一。现有关于在线评论的研究层出不穷,包括评论有用性的影响因素、矛盾性评论对消费者的决策影响等,鲜有研究关注消费者在面对双边信息在线评论时的行为反应。有鉴于此,本文基于最优唤醒理论以及首因效应,探究双边信息在线评论对消费者说服力以及购买意愿的影响机制以及该效应的边界条件。研究结果表明,相较于单边信息在线评论,正面双边信息在线评论对消费者说服力更强,更能促进消费者产品购买意愿,然而该双边信息在线评论的积极效应受到双边信息在线评论中负面评论信息的重要程度、所占比例以及呈现位置的影响。本研究不仅丰富了在线评论对于消费者产品购买影响的相关研究,也为在线商家有效管理消费者在线评论体系提供了实践指导。; 关键词双边信息在线评论最优唤醒理论首因效应评论信息说服力购买意愿; Keywords Online comments on two-sided information Optimal arousal theory Primacy effect Persuasive comments Purchase intention; 分类号 F273 [经济管理—企业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名在线评论对服装购买意愿影响的元分析被引量：7: 3; 作者刘红文李晓红 Nurul Hanim Romainoor; 机构马来西亚理科大学艺术学院天津工业大学艺术学院; 出处《丝绸》 CAS CSCD 北大核心 2021年第1期59-71,共13页; 文摘目前在服装及相关领域在线评论议题研究中,部分在线评论指标要素的研究结论存在差异,鲜有研究进行系统检验。为了对该部分争议性的在线评论指标要素的研究结论进行客观判断,回应现实研究的困境,文章选择元分析法,对国内外2004—2019年发表的54篇文献中涉及的七组变量关系、共48029个样本进行集成检验。发现除消费者专业性的影响效果不显著外,消费者信任倾向、评论者资信度、评论者的情感倾向性、在线评论质量、在线评论数量、在线评论时效性与消费者购买意愿均具有正向显著相关,且效果量均具有中度及以上程度。最后通过次群体分析发现,评论者资信度、在线评论质量、在线评论数量与消费者购买意愿的关系受文化背景的调节和影响,所得结论可为平台及企业优化服务、后续理论深化研究提供参考。; 关键词元分析在线评论来源特征在线评论信息特征在线评论接收者特征购买意愿; Keywords Meta-analysis characteristics of online review sources characteristics of online review information characteristics of online review receivers purchase intention; 分类号 TS941.1 [轻工技术与工程—服装设计与工程]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于需求导向的旅游政务微博公共信息服务质量优化研究——以山东旅游政务微博为例被引量：10: 4; 作者丁利; 机构吉林大学行政学院辽宁师范大学政治与行政学院; 出处《现代情报》 CSSCI 2018年第1期100-107,共8页; 基金国家社会科学基金项目"大数据时代政治风险的价值权衡与治理对策研究"(项目编号:16BZZ039) 辽宁省社会科学基金项目"辽宁省突发性群体事件中网络舆情的政府治理机制研究"(项目编号:L17BZZ002) 辽宁省教育厅人文社会科学研究项目"政务新媒体引导和治理网络舆情的机制研究"(项目编号:W201783651); 文摘旅游政务微博已成为政府官方旅游机构发布和传播旅游信息的重要载体,其信息服务质量的优化对于完善旅游信息服务体系建设和提升旅游品牌形象尤为关键。本研究借鉴扎根理论,对游客的网络评论数据进行三级编码,归纳了网络游客信息需求的4个核心范畴,从而构建了旅游政务微博公共信息服务质量优化的理论模型,最终依据模型提出相关的优化建议。; 关键词旅游政务微博公共信息服务质量网络游客在线评论信息扎根理论信息需求山东; Keywords tourism government micro-blog public information service quality online tourists online comment information ground theory information demands Shangdong; 分类号 D035-39 [政治法律—政治学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	一种使用在线评论信息的商品购买决策分析方法	李永海	《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心	2018	15	在线阅读下载PDF 职称材料
2	瑕不掩瑜?在线产品评论负面评语的明亮面--基于双边信息视角研究	刘凤军段珅孟陆李园园	《管理工程学报》 CSSCI CSCD 北大核心	2021	14	在线阅读下载PDF 职称材料
3	在线评论对服装购买意愿影响的元分析	刘红文李晓红 Nurul Hanim Romainoor	《丝绸》 CAS CSCD 北大核心	2021	7	在线阅读下载PDF 职称材料
4	基于需求导向的旅游政务微博公共信息服务质量优化研究——以山东旅游政务微博为例	丁利	《现代情报》 CSSCI	2018	10	在线阅读下载PDF 职称材料