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基于ELM的在线评论有用性研究——商品类型的调节影响 被引量:15
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作者 曾伟 《现代情报》 CSSCI 2014年第12期148-153,共6页
本研究以ELM模型为研究框架,从用户处理评论信息过程的视角,探究对于不同属性的商品,用户感知评论有用性的行为和结果是否存在差异。利用Amazon.com上的5 420条有效评论样本进行实验,研究发现:商品类型会影响用户感知在线评论有用性的方... 本研究以ELM模型为研究框架,从用户处理评论信息过程的视角,探究对于不同属性的商品,用户感知评论有用性的行为和结果是否存在差异。利用Amazon.com上的5 420条有效评论样本进行实验,研究发现:商品类型会影响用户感知在线评论有用性的方式,进而对在线评论有用性产生调节影响;用户更偏向通过中心路径来感知搜索类商品评论信息有用性大小,而在感知体验类商品评论信息有用性时,需结合中心和边缘两条路径。 展开更多
关键词 ELM 商品类型 在线评论 调节影响
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基于商品类型的在线负面评论有用性影响因素比较研究 被引量:10
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作者 田依林 黎盈盈 滕广青 《现代情报》 CSSCI 2019年第8期111-119,131,共10页
[目的/意义]对在线负面评论有用性影响因素分析,能够有助于揭示在线评论的作用机理,更加有效地发挥在线评论的应用价值。[过程/方法]以京东商城(jd.com)搜索型和体验型商品的在线负面评论为研究对象建立分层回归模型,从形式特征、内容... [目的/意义]对在线负面评论有用性影响因素分析,能够有助于揭示在线评论的作用机理,更加有效地发挥在线评论的应用价值。[过程/方法]以京东商城(jd.com)搜索型和体验型商品的在线负面评论为研究对象建立分层回归模型,从形式特征、内容特征、文本特征、反馈特征等4个维度出发,探索不同因素对在线负面评论有用性的影响,并采用主成分分析法对商品类型调节作用下的影响因素重要程度进行排序。[结果/结论]研究结果表明,在线负面评论的影响因素受商品类型调节,会对有用性产生非线性复杂影响,导致作用度存在差异。对于搜索型商品,在线负面评论中评论等级、回复次数和评论长度等影响因素的有用性明显;而对于体验型商品,在线负面评论中附加图片、详尽地客观描述能够促进消费者做出购买决策。 展开更多
关键词 在线负面评论 商品类型 有用性 分层回归 主成分分析
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C2C市场中基于商品类型的价格离散度及成因分析 被引量:1
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作者 李宇欣 《商业经济研究》 北大核心 2017年第10期67-69,共3页
价格离散是一种看似简单但却有趣的价格差异现象,很早人们就开始尝试解答这一现象的相关问题,为什么不同卖家对同一种商品的定价存在差别,而这种差别产生的根源又是什么?在网络市场形成以前,人们对传统环境中的价格离散现象已有了较为... 价格离散是一种看似简单但却有趣的价格差异现象,很早人们就开始尝试解答这一现象的相关问题,为什么不同卖家对同一种商品的定价存在差别,而这种差别产生的根源又是什么?在网络市场形成以前,人们对传统环境中的价格离散现象已有了较为深入的研究。那么,C2C市场中,价格离散度到底有多大?为什么价格离散并没有消失在这个市场中呢?这些有趣的问题值得去深入研究,探索交易能否达成的关键因素——价格在这一市场中的重要特征,为交易参与者提供关于价格机制的指引,为市场更成熟的发展提供方向。因此,对于电子商务零售市场中拥有重要地位的C2C市场有必要进行独立的价格离散相关研究,从而使其更有针对性的实践指导意义。 展开更多
关键词 C2C 商品类型 价格离散度
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夸张:广告语中的基本修辞手法 被引量:1
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作者 兰宾汉 《人文杂志》 CSSCI 北大核心 1998年第5期155-158,共4页
关键词 广告语 消费者 表现方式 修辞手法 商品信息 受众 个性心理特征 综合运用 商品类型 美容化妆品
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