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商业集聚印象构成要素研究 被引量:1
1
作者 韩鲁南 《商业时代》 北大核心 2013年第8期4-6,共3页
商业集聚区能为消费者提供更加专业的、多样化的服务,其功能地位日益显著,而自身存在的同质性严重、高模仿性、不诚信、规划不利等问题严重制约了商业集聚的汇集客流的能力。通过加强印象管理有利于帮助商业集聚区管理者解决这些问题,... 商业集聚区能为消费者提供更加专业的、多样化的服务,其功能地位日益显著,而自身存在的同质性严重、高模仿性、不诚信、规划不利等问题严重制约了商业集聚的汇集客流的能力。通过加强印象管理有利于帮助商业集聚区管理者解决这些问题,开发组织印象管理的评价工具是开展这些工作的基本前提。本文通过文献整理和专家访谈形成测度氛围、环境、服务等八个维度的初始量表,通过预调研剔除因子载荷较低的题项,通过对北京市高碑店、十里河、金源时代、燕莎等商业集聚的进一步调研,构建了测度商业集聚印象的最终量表,并分析了不同类型商业集聚区在商业集聚印象分类上的区别。 展开更多
关键词 商业集聚 商业集聚印象 因子分析 量表
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地铁站点周边的商业集聚及其影响因素 被引量:26
2
作者 陈忠暖 冯越 江锦 《华南师范大学学报(自然科学版)》 CAS 北大核心 2013年第6期189-196,共8页
选取广州地铁3个代表性站点,基于实地调研与空间分析方法对比其商业集聚的共性与差异,并通过对商家的问卷调查分析其影响因素.研究发现:地铁站周边商业网点以快速消费型为集聚主体,网点的空间分布不均,呈明显的圈层状结构,不同站点商业... 选取广州地铁3个代表性站点,基于实地调研与空间分析方法对比其商业集聚的共性与差异,并通过对商家的问卷调查分析其影响因素.研究发现:地铁站周边商业网点以快速消费型为集聚主体,网点的空间分布不均,呈明显的圈层状结构,不同站点商业网点的集聚强度和功能结构有所差别,可分为散布型、孤点型和聚合型等3种形态.商业属性、商家集聚效益和地铁的诱导是地铁站商业集聚呈现共性的影响因素,依附商圈的发展差异、道路体系差异与地铁效应的差异是地铁商业集聚呈现差异的主要因素. 展开更多
关键词 轨道交通 地铁站点 商业集聚 广州
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商业集聚和购买动机对消费者行为的影响机制——基于心理场的理论阐释 被引量:9
3
作者 武亮 王先庆 《商业经济研究》 北大核心 2016年第6期38-40,共3页
消费者行为由多种因素决定,通过心理场理论可以划分成外在心理场和内在心理场两个方面。商业集聚带来了消费者购物的便利和集聚经济的发展,对于消费者行为产生了重要的影响。一方面,商业集聚赋予消费者层级选择模式,提高了消费者购买效... 消费者行为由多种因素决定,通过心理场理论可以划分成外在心理场和内在心理场两个方面。商业集聚带来了消费者购物的便利和集聚经济的发展,对于消费者行为产生了重要的影响。一方面,商业集聚赋予消费者层级选择模式,提高了消费者购买效率,购物效率化原理解释了商业集聚对于外在心理场产生作用的机理。另一方面,购买动机通过内在心理场解释了商业集聚下消费者行为存在的差异。最终,二者统一于心理场理论,构成研究消费者行为的一个指导性理论框架。 展开更多
关键词 商业集聚 购买动机 心理场 消费者行为 影响机制
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商业集聚印象与顾客公民行为的关系研究:基于调节定向的视角 被引量:3
4
作者 沙振权 周飞 叶展慧 《北京工商大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2013年第1期48-54,63,共8页
商业集聚对现代都市、商品集散地以及产业园区的成长与繁荣具有非常重要的促进作用,商业集聚体的实体与经营价值的建立,作为一个空间结构所创造出来的整体氛围,使整体的购物环境得到改善,成为吸引消费者的重要因素。基于顾客认同的视角... 商业集聚对现代都市、商品集散地以及产业园区的成长与繁荣具有非常重要的促进作用,商业集聚体的实体与经营价值的建立,作为一个空间结构所创造出来的整体氛围,使整体的购物环境得到改善,成为吸引消费者的重要因素。基于顾客认同的视角,以实证研究验证商业集聚印象对顾客认同和顾客公民行为的影响作用,并结合调节定向理论来进一步研究这一影响过程。研究结果显示,商业集聚印象不仅直接显著影响顾客公民行为,而且顾客认同在这个过程中起到部分中介作用,其中调节定向在商业集聚印象与顾客认同之间起到调节作用。 展开更多
关键词 商业集聚印象 顾客认同 调节定向 顾客公民行为
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从购买风险感知理论解释商业集聚对店铺印象的影响 被引量:3
5
作者 赵晓民 吴小丁 +1 位作者 窦文宇 王光平 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2011年第2期5-13,共9页
商业集聚印象必然会影响集聚中的店铺印象,这个现象可以用购买风险感知理论进行解释。文章将消费者购买风险感知引入店铺印象转移模型中,从消费者心理的角度,探查商业集聚印象对店铺印象的影响原因,通过比较消费者在不同背景下购买心理... 商业集聚印象必然会影响集聚中的店铺印象,这个现象可以用购买风险感知理论进行解释。文章将消费者购买风险感知引入店铺印象转移模型中,从消费者心理的角度,探查商业集聚印象对店铺印象的影响原因,通过比较消费者在不同背景下购买心理的变化,揭示店铺印象转移产生的本源。结论得出:购物风险感知在百货店印象转移中起调节作用,在专业店印象转移中起中介作用。 展开更多
关键词 商业集聚 店铺印象 印象转移 购买风险感知
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商业集聚内店铺的目标顾客与实际顾客差异比较 被引量:3
6
作者 王晓彦 吴小丁 苏立勋 《北京工商大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2010年第2期39-42,83,共5页
存在于商业集聚中的零售店在吸引顾客方面会受到商业集聚的影响。真正到店铺购物的顾客的构成与店铺预期的顾客构成可能存在差异,而店铺即使通过长期的经营经验,也无法准确判断其真实的顾客构成。在商业(经营)者判断其顾客构成时,对于... 存在于商业集聚中的零售店在吸引顾客方面会受到商业集聚的影响。真正到店铺购物的顾客的构成与店铺预期的顾客构成可能存在差异,而店铺即使通过长期的经营经验,也无法准确判断其真实的顾客构成。在商业(经营)者判断其顾客构成时,对于顾客的年龄构成和月平均家庭收入构成的判断与真实状况存在较大偏差,一方面忽视了25岁以下顾客的比例,另一方面又相对高地估计了消费者的月平均家庭收入。 展开更多
关键词 商业集聚 顾客构成 预期顾客
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论商业集聚 被引量:56
7
作者 蒋三庚 《北京工商大学学报(社会科学版)》 北大核心 2005年第3期1-4,共4页
目前,研究生产性产业集聚较多,而研究商业集聚比较少。商业集聚对现代都市、商品集散地、产业园区的成长与繁荣有非常重要的促进作用,这一点已引起人们的关注。本文根据产业集聚、产业集群原理,从理论上对商业集聚的内涵、效应、形成机... 目前,研究生产性产业集聚较多,而研究商业集聚比较少。商业集聚对现代都市、商品集散地、产业园区的成长与繁荣有非常重要的促进作用,这一点已引起人们的关注。本文根据产业集聚、产业集群原理,从理论上对商业集聚的内涵、效应、形成机制及从企业生态学角度进行了探讨。 展开更多
关键词 商业集聚 问题研究
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基于商业集聚和消费者需求层次的零售业态谱序研究 被引量:11
8
作者 曾锵 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2014年第4期1-10,共10页
本文在文献梳理的基础上建立了基于商业集聚和消费者需求的零售业态谱序,其中消费者需求层次作为消费者需求角度的代表指标,聚客力作为商业集聚的代表指标,并对零售业态的消费者需求层次和聚客力的度量方法进行了阐述。同时,通过对零售... 本文在文献梳理的基础上建立了基于商业集聚和消费者需求的零售业态谱序,其中消费者需求层次作为消费者需求角度的代表指标,聚客力作为商业集聚的代表指标,并对零售业态的消费者需求层次和聚客力的度量方法进行了阐述。同时,通过对零售业态谱序的理论和实践价值的分析,清晰地明确了零售业态的位置及不同零售业态的差别距离;通过对零售业态差别基础上的零售业态关系进行讨论,比较了不同零售业态关系的商业集聚效应。零售业态谱序理论可以为以购物中心为代表的业态组合的商业规划进行理论指导。 展开更多
关键词 零售业态 谱序 消费者需求层次 商业集聚 聚客力
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商业集聚印象与消费者口碑传播的关系 被引量:1
9
作者 何美贤 罗建河 周飞 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2013年第10期101-107,共7页
商业集聚是一系列零售店铺在地理上的集中,这种空间上的联合会产生1+1>2的经济与创新的双重协同增值效应,提升城市商圈的综合实力。而商业集聚印象是消费者对集聚体客观实在的感知,是商业集聚体竞争力的一种具体表现。本文基于M-R模... 商业集聚是一系列零售店铺在地理上的集中,这种空间上的联合会产生1+1>2的经济与创新的双重协同增值效应,提升城市商圈的综合实力。而商业集聚印象是消费者对集聚体客观实在的感知,是商业集聚体竞争力的一种具体表现。本文基于M-R模型和"认知—情感—行为"理论,对商业集聚印象影响消费者口碑传播的机制进行实证研究。研究结果显示,消费者情感和顾客认同都充当了部分中介作用,而顾客认同对口碑传播的直接影响和作用更为显著;消费者情感不仅对口碑传播具有直接影响,而且通过顾客认同对消费者口碑传播产生间接作用。 展开更多
关键词 商业集聚印象 消费情感 顾客认同 口碑传播
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商业集聚与城市化的耦合机制边界与调控 被引量:2
10
作者 张廷海 陈阿兴 《商业经济研究》 北大核心 2015年第6期14-16,共3页
商业集聚是商业企业及活动的空间集聚,是流通领域的产业组织形式。本文在分析商业集聚与城市化理论的基础上,探索商业集聚与城市化的耦合机制。最后以新型城镇化为契机,提出促进商业集聚与城市化耦合的调控策略。
关键词 商业集聚 城市化 耦合机制城市印象 新型城镇化
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消费者对城市商业集聚形态的选择及其影响因素 被引量:4
11
作者 丁宁 《财贸研究》 CSSCI 北大核心 2015年第2期79-84,共6页
在问卷调查的基础上,使用离散选择模型实证分析消费者对城市商业集聚形态的选择行为及其影响因素。研究发现:购物方便性、综合设施、产品品类组合、产品价格显著影响消费者对创新型商业集聚形态的偏好,服务和质量因素并不显著影响消费... 在问卷调查的基础上,使用离散选择模型实证分析消费者对城市商业集聚形态的选择行为及其影响因素。研究发现:购物方便性、综合设施、产品品类组合、产品价格显著影响消费者对创新型商业集聚形态的偏好,服务和质量因素并不显著影响消费者对城市商圈的空间偏好,年龄和性别对消费者选择创新型商业集聚形态的影响较为显著。结果表明,中国城市演化型商圈和创新型商圈之间服务差异化并不明显,城市创新型商圈的发展主要来自购物便利性、基础设施、产品品类组合产生的综合辐射效应。 展开更多
关键词 消费者 城市 商圈 商业集聚
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浙江省商业集聚对城乡居民收入差距影响效应研究 被引量:7
12
作者 谢乔昕 《华东经济管理》 CSSCI 2012年第6期18-20,共3页
文章利用1996—2011年的相关数据,实证分析了浙江省商业集聚对城乡收入差距的影响。结果显示:浙江省商业集聚与城乡收入差距呈负相关关系,两者存在长期均衡关系,且互为Granger因果。商业集聚主要通过改善农村居民信息状况、缓解农村居... 文章利用1996—2011年的相关数据,实证分析了浙江省商业集聚对城乡收入差距的影响。结果显示:浙江省商业集聚与城乡收入差距呈负相关关系,两者存在长期均衡关系,且互为Granger因果。商业集聚主要通过改善农村居民信息状况、缓解农村居民资金瓶颈、降低农村居民就业门槛三条影响路径对城乡居民收入差距构成影响。最后,针对性地提出政策建议。 展开更多
关键词 商业集聚 集聚效应 城乡居民收入差距
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基于关联规则客流分析的商业集聚效应研究 被引量:3
13
作者 曾锵 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2012年第1期29-35,共7页
由现实生活中的两家或若干家有关联的商店聚集现象出发,本文试图对微观层面商业集聚的集聚效应的具体度量方法进行探讨和研究:从客流共享的角度,借鉴购物篮分析的关联规则的算法对微观层面商业集聚的集聚效应进行研究,总结出16种微观层... 由现实生活中的两家或若干家有关联的商店聚集现象出发,本文试图对微观层面商业集聚的集聚效应的具体度量方法进行探讨和研究:从客流共享的角度,借鉴购物篮分析的关联规则的算法对微观层面商业集聚的集聚效应进行研究,总结出16种微观层面商业集聚的客流情境,探讨了客流的集聚效应以及商店机会得失的计算方法,通过观察法将理论分析的集聚效应度量方法运用于两家体育品牌专卖店的集聚效应的实际度量;通过问卷调查法实证检验和证实了基于关联规则客流分析的微观层面商业集聚效应度量方法的实践有效性。 展开更多
关键词 商业集聚 集聚效应 客流分析 关联规则
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新经济地理学视角下商业集聚与城镇化耦合关系分析——来自中原城市群17城市的经验证据 被引量:4
14
作者 王彦彭 张高峰 《商业经济研究》 北大核心 2018年第14期146-149,共4页
本文依据新经济地理学理论,针对商业集聚与城镇化的关系进行理论分析,进而构建了耦合模型,运用中原城市群河南省域内的17个省辖市的数据进行了实证研究。研究表明,河南17个省辖市商业集聚与城镇化耦合协调度呈现"中心-外围"结... 本文依据新经济地理学理论,针对商业集聚与城镇化的关系进行理论分析,进而构建了耦合模型,运用中原城市群河南省域内的17个省辖市的数据进行了实证研究。研究表明,河南17个省辖市商业集聚与城镇化耦合协调度呈现"中心-外围"结构,外围城市规模过小,集聚效应未能充分发挥。 展开更多
关键词 新经济地理学 商业集聚 城镇化 耦合模型
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基于分工理论的商业集聚与零售行业业态多元性分析 被引量:5
15
作者 徐晓飒 《商业时代》 北大核心 2014年第19期10-11,共2页
伴随我国经济的飞速发展,社会各部门经济分工日益走向精细化和专业化,较为典型的外在表现即是行业业态呈现出的多元化发展特征。以零售行业为例,不断扩张的产业规模催生了多样化的业态形式,大量零售商在一定区域内进行集聚而获得较高的... 伴随我国经济的飞速发展,社会各部门经济分工日益走向精细化和专业化,较为典型的外在表现即是行业业态呈现出的多元化发展特征。以零售行业为例,不断扩张的产业规模催生了多样化的业态形式,大量零售商在一定区域内进行集聚而获得较高的商业流量优势,竞争与共生交叉存在于商业聚集区。本文在对社会分工理论及零售业集聚理论进行文献梳理的基础上,从商业分工效应视角出发,对商业集聚下的零售业特点及业态多元性贡献因子进行了综合探讨。 展开更多
关键词 分工 零售业 业态 商业集聚
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商业集聚机制研究 被引量:1
16
作者 刘玉奇 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2012年第5期94-99,共6页
商业集聚的本质是对门店营销要素的组合,门店营销要素在商业集聚区中地位的不同,区分为同业集聚的集聚区和综合集聚的集聚区,这两类集聚区形成的机制存在明显不同,表现在同种业态选择中的演化过程和不同业态选择中的理性决策过程。同业... 商业集聚的本质是对门店营销要素的组合,门店营销要素在商业集聚区中地位的不同,区分为同业集聚的集聚区和综合集聚的集聚区,这两类集聚区形成的机制存在明显不同,表现在同种业态选择中的演化过程和不同业态选择中的理性决策过程。同业集聚的集聚区的形成是一个演化过程,需要长期的特色培育;综合集聚的集聚区的形成可以统筹规划、理性选择,重点是要确定主力业态,选择主力店。我国城市商业集聚的发展正经历从以同业集聚的集聚区为主导向以综合集聚的集聚区为主导的升级阶段。 展开更多
关键词 商业集聚 同业集聚 综合集聚 形成机制
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商业集聚的本质研究 被引量:2
17
作者 刘玉奇 《商业时代》 北大核心 2014年第30期6-9,共4页
本文研究了商业集聚的本质。将商业集聚与传统商业理论中的零售业态、要素组合和消费者满意贯穿起来,形成了较为完整的理论进路。本文认为,消费者满意建立在"满意基准"或者"参考点依赖"之上,通过多次购物消费体现... 本文研究了商业集聚的本质。将商业集聚与传统商业理论中的零售业态、要素组合和消费者满意贯穿起来,形成了较为完整的理论进路。本文认为,消费者满意建立在"满意基准"或者"参考点依赖"之上,通过多次购物消费体现对零售业态的满意选择。零售业态是符合消费者满意的要素组合。商业集聚是买卖集中的业态店的集合。 展开更多
关键词 商业集聚 零售业态 要素组合 消费者满意
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基于互联网的非空间商业集聚机制研究
18
作者 付媛 郝娜 杜建华 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2018年第11期144-153,共10页
伴随互联网的快速发展,网络零售业呈现出典型的商业集聚现象,但传统的空间商业集聚与基于互联网的非空间商业集聚存在较大差异。本文在对消费者及商家的深度访谈语料分析和挖掘的基础上构建基于互联网的非空间商业集聚的系统动力学模型... 伴随互联网的快速发展,网络零售业呈现出典型的商业集聚现象,但传统的空间商业集聚与基于互联网的非空间商业集聚存在较大差异。本文在对消费者及商家的深度访谈语料分析和挖掘的基础上构建基于互联网的非空间商业集聚的系统动力学模型,并对模型进行仿真及敏感性分析。研究结果表明:基于互联网的非空间商业集聚系统内部存在3条正反馈回路及6条负反馈回路,形成了该系统的驱动力及制约力;消费者与商家集聚规模的总体演化趋势曲线均呈"S"型;消费者网络转换成本、平台口碑等对集聚规模和集聚速度均产生影响,平台对商家支持、商家平台进入成本等对集聚速度产生影响但不影响集聚规模。因此,影响平台集聚速度、规模的各外生变量取值与平台网站直接相关,对这些变量的干预对于平台商业网站具有重要意义。 展开更多
关键词 商业集聚 互联网 系统动力学 非空间集聚
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地铁流动性与站点商圈商业集聚规模耦合关系研究——基于广州15个地铁站点的数据分析 被引量:7
19
作者 王宇渠 陈忠暖 +1 位作者 黄晓冰 林齐根 《华南师范大学学报(自然科学版)》 CAS 北大核心 2015年第5期134-139,共6页
轨道交通在城市内部产生巨量的流动性,而流动与商业之间存在密切关系.分析流动与商业集聚的关系,对未来地铁站点及附近商圈的规划具有重要意义.以广州为例,在15个地铁站点进行实地调查的基础上,通过地铁流动性的产生与转换,对地铁流动... 轨道交通在城市内部产生巨量的流动性,而流动与商业之间存在密切关系.分析流动与商业集聚的关系,对未来地铁站点及附近商圈的规划具有重要意义.以广州为例,在15个地铁站点进行实地调查的基础上,通过地铁流动性的产生与转换,对地铁流动性因素进行划分.利用主成分回归,构建商业集聚的回归模型分析不同因子与商业集聚之间的关系.并进一步讨论了地铁流动因素、商业集聚的空间耦合.结果显示:(1)除站点类型、站点开通时间外,文中划分的与地铁流动性因素与站点商业集聚都存在相关关系;其中,客流与站点商业集聚相关性最强.(2)从地铁流动性因素对商业集聚影响的角度看,流动性因素主要通过2个因子(地铁客流因子、地面基础设施因子)影响站点商圈商业集聚规模.(3)地铁站点市场腹地、客流量、发展历史等共同构成了地铁客流因子,为站点商业带来客流.(4)站点街道长度、地面公交等因素构成地面基础设施因子,为客流影响站点商业提供了地面物质基础,这2个因子共同影响了地铁商业规模.构建的主成分回归模型综合考虑了各流动要素对站点商业集聚的影响,提高了拟合精度. 展开更多
关键词 地铁站点 商圈 商业集聚 主成分回归
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零售需求外部性理论视角下的商业集聚经济研究 被引量:1
20
作者 王锐 张春颖 《东北师大学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2012年第6期251-253,共3页
笔者从零售需求外部性的角度对商业集聚经济的本质特征进行了分析,指出大型店铺和中小店铺之间的关系应该成为商业集聚管理的重点,为提高商业集聚的效率和效益提供了有益的管理启示。
关键词 零售需求外部性 商业集聚 店铺印象
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