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新媒体时代企业品牌危机管理浅析——从“饿了么”事件谈起 被引量:6
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作者 徐腾达 顾海兵 《常熟理工学院学报》 2017年第1期45-48,65,共5页
"饿了么"事件反映出一个共性问题:品牌作为一项举足轻重的无形资产,给企业带来的红利越多,而品牌危机带来的伤害就越深。新媒体对信息流动模式的颠覆,也让品牌危机的成因更加复杂,传播更加迅速,应对更加困难,更是让这种伤害... "饿了么"事件反映出一个共性问题:品牌作为一项举足轻重的无形资产,给企业带来的红利越多,而品牌危机带来的伤害就越深。新媒体对信息流动模式的颠覆,也让品牌危机的成因更加复杂,传播更加迅速,应对更加困难,更是让这种伤害成倍增加。同样的品牌危机在新旧媒体时代有着迥然相异的模式和内在机理,给企业的品牌危机管理带来了新的挑战和机遇。新媒体时代企业品牌危机管理要立足于事前管理、事中管理、事后管理,适应新变化,促进企业的长远发展。 展开更多
关键词 新媒体 品牌危机 品牌危机管理
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如何强化品牌危机管理 被引量:1
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作者 贾昌荣 《中国眼镜科技杂志》 2007年第10期100-102,共3页
据有关部门统计.到2006年,我国眼镜业年产值已经超过180亿元.眼镜零售市场的年增长率比发达国家高出近3倍。中国眼镜协会公布的统计数据显示,近5年来中国眼镜产业年均增幅达17%。同时.中国眼镜生产企业总数已超过4000家.并已形... 据有关部门统计.到2006年,我国眼镜业年产值已经超过180亿元.眼镜零售市场的年增长率比发达国家高出近3倍。中国眼镜协会公布的统计数据显示,近5年来中国眼镜产业年均增幅达17%。同时.中国眼镜生产企业总数已超过4000家.并已形成广东、厦门、温州、丹阳、上海,北京等主要生产集中地。毫无疑问.中国已跻身世界眼镜的生产与消费大国。 展开更多
关键词 品牌危机管理 强化 生产企业 眼镜业 发达国家 年增长率 零售市场
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论产品品牌建设的信用制度根基
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作者 林钧跃 《征信》 北大核心 2024年第9期1-13,共13页
在产品品牌面临的多种风险因素中,人为失信违规因素是首要的风险因素,而控制这类风险恰恰是质量管理制度的弱项。即使企业建立了质量管理制度,并获得了ISO9001质量认证,仍无法避免因产品质量问题造成产品品牌受损。为弥补质量管理制度... 在产品品牌面临的多种风险因素中,人为失信违规因素是首要的风险因素,而控制这类风险恰恰是质量管理制度的弱项。即使企业建立了质量管理制度,并获得了ISO9001质量认证,仍无法避免因产品质量问题造成产品品牌受损。为弥补质量管理制度的不足,企业可在产品品牌建设和运维中发挥信用管理制度和诚信自律制度的作用,从根本上改进质量管理制度的诚信制度环境,并积极应对政府监管的质量信用制度措施和利用相关国家政策增强产品品牌传播力。基于此,给出了四项制度融合应用的逻辑和基本方法。 展开更多
关键词 产品品牌 品牌建设 品牌运维 品牌危机管理 质量管理制度 质量信用制度 企业信用管理制度 企业诚信自律制度
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