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新零售背景下叙事人称对品牌价值感知的影响 被引量:2
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作者 林慧 《商业经济研究》 北大核心 2023年第22期84-87,共4页
随着经济、科技的快速发展,新兴消费者也随之崛起,线上线下并存的购物方式也逐渐成为主流的零售消费业态,呈现了更加丰富多元化的营销模式,为消费者提供了全方位的消费服务。本文在新零售背景下把品牌价值感知作为研究对象,深入探讨品... 随着经济、科技的快速发展,新兴消费者也随之崛起,线上线下并存的购物方式也逐渐成为主流的零售消费业态,呈现了更加丰富多元化的营销模式,为消费者提供了全方位的消费服务。本文在新零售背景下把品牌价值感知作为研究对象,深入探讨品牌关系质量和叙事人称对品牌价值感知的影响,并进一步引入产品属性和品牌信任作为调节和中介变量,探讨这两个变量在此过程中的作用机制。实证研究指出,叙事人称与品牌关系质量交互影响品牌价值感知;当突出产品的享乐属性时,叙事人称与品牌关系质量对品牌价值感知的影响显著,当突出产品的功能属性时,叙事人称与品牌关系质量对品牌价值感知的影响不显著;品牌信任中介了叙事人称与品牌关系质量对品牌价值感知的影响。本文丰富了品牌价值感知、叙事人称、品牌关系质量等的理论文献,为品牌在新零售背景下的营销创新提供有益启示。 展开更多
关键词 叙事人称 品牌价值感知 品牌关系质量 产品属性 品牌信任
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产品创新性对企业品牌资产提升的实证研究 被引量:4
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作者 曲亚琳 《商业经济研究》 北大核心 2022年第14期129-132,共4页
本文主要研究了产品创新性对企业品牌资产的影响,并探讨了品牌价值感知的中介作用以及产品类型与消费者创新性的调节作用。产品的两种创新性——渐进式创新与突破式创新都促进了企业品牌资产的提升。同时,产品的创新性提升了消费者对品... 本文主要研究了产品创新性对企业品牌资产的影响,并探讨了品牌价值感知的中介作用以及产品类型与消费者创新性的调节作用。产品的两种创新性——渐进式创新与突破式创新都促进了企业品牌资产的提升。同时,产品的创新性提升了消费者对品牌价值的感知,从而提升了企业品牌资产。研究还表明,实用产品若使用渐进式创新方式,以及享乐产品使用突破式创新方式开发新产品,都将有助于企业品牌资产的提升。最后,消费者创新性也对产品创新性对品牌资产的影响产生作用,当顾客有较高的消费者创新性时,创新性方式与产品类型对品牌资产的影响才存在,反之亦然。本文还丰富了产品创新性与品牌资产的相关理论知识,为企业提供了相关指导建议。 展开更多
关键词 产品创新 品牌资产 品牌价值感知 消费者创新性
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