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企业与消费者品牌互动认知差异探析 被引量：6
1
作者 卫海英 熊志刚 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2007年第5期34-39,共6页
企业与消费者之间的互动是品牌建设的重要方式,但调查数据显示了目前企业与消费者在品牌互动态度、内容、行为及评价认知等方面存在着显著差异,严重影响了企业品牌建设的效果。本文认为,要缩小企业与消费者品牌互动认知的差异,需要企业... 企业与消费者之间的互动是品牌建设的重要方式,但调查数据显示了目前企业与消费者在品牌互动态度、内容、行为及评价认知等方面存在着显著差异,严重影响了企业品牌建设的效果。本文认为,要缩小企业与消费者品牌互动认知的差异,需要企业和消费者双方都能对自身的角色和行为进行合理和有效的定位。 展开更多
关键词 企业 消费者 品牌互动 差异
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社会化媒体下的顾客品牌互动评析与展望 被引量：2
2
作者 陈凤超 杨海龙 《现代管理科学》 北大核心 2017年第7期109-111,共3页
社会化媒体下,顾客品牌互动已成为企业品牌传播的重要形式,并直接影响品牌资产价值的创建。文章在对国内外相关研究进行系统梳理的基础上,归纳总结了顾客品牌互动的内涵、顾客品牌互动的基本类型、顾客品牌互动的驱动因素以及作用结果等... 社会化媒体下,顾客品牌互动已成为企业品牌传播的重要形式,并直接影响品牌资产价值的创建。文章在对国内外相关研究进行系统梳理的基础上,归纳总结了顾客品牌互动的内涵、顾客品牌互动的基本类型、顾客品牌互动的驱动因素以及作用结果等,试图厘清顾客品牌互动相关研究的整体框架。最后,对顾客品牌互动未来研究方向评析展望,以期为后续相关研究提供参考。 展开更多
关键词 顾客品牌互动 社会化媒体 价值共创 综述
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从《白鹿原》到“白鹿当代文学编辑奖”——作家、作品与出版社的品牌互动 被引量：1
3
作者 肖严 宋强 《中国出版》 CSSCI 北大核心 2013年第17期52-54,共3页
2013年3月20日,人民文学出版社举办了首届＂白鹿当代文学编辑奖＂颁奖典礼。这个奖是《白鹿原》的作者、著名作家陈忠实先生出资设立的。由作家出资奖励编辑,这在中国出版历史上尚属首次。许多到场的媒体记者纷纷表示疑惑：现在的市场... 2013年3月20日,人民文学出版社举办了首届＂白鹿当代文学编辑奖＂颁奖典礼。这个奖是《白鹿原》的作者、著名作家陈忠实先生出资设立的。由作家出资奖励编辑,这在中国出版历史上尚属首次。许多到场的媒体记者纷纷表示疑惑：现在的市场都是出版社追着名作家跑,哪有名作家自己掏钱给出版社奖励的。 展开更多
关键词 人民文学出版社 《白鹿原》 著名作家 文学编辑 品牌互动 当代 作品 颁奖典礼
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品牌互动营销对消费者忠诚度的影响及边界条件探析 被引量：4
4
作者 刘洋 《商业经济研究》 北大核心 2023年第8期63-66,共4页
随着新媒体的高速发展,品牌营销模式发生了重要变化。在网络营销过程中探索影响力最大的渠道,与消费者进行深度互动,从而提高消费者对品牌的忠诚度是企业健康发展的有效途径。品牌在展开互动营销时应深入挖掘品牌的精神内涵,逐步培养起... 随着新媒体的高速发展,品牌营销模式发生了重要变化。在网络营销过程中探索影响力最大的渠道,与消费者进行深度互动,从而提高消费者对品牌的忠诚度是企业健康发展的有效途径。品牌在展开互动营销时应深入挖掘品牌的精神内涵,逐步培养起消费者的依恋心理和品牌忠诚度,最终实现品牌的规模增长和长期盈利。本文从品牌互动理论的相关研究出发,引入品牌角色定位作为调节变量进行数据分析,探索品牌互动对消费者忠诚度的影响机制。本文丰富了品牌互动营销、消费者忠诚度与品牌社会角色的理论文献,为品牌展开与消费者的互动,提高消费者品牌忠诚度提供重要参考意见。 展开更多
关键词 品牌互动营销 消费者忠诚度 品牌社会角色
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新媒体情境下基于互动的品牌价值实现机制研究 被引量：11
5
作者 徐鑫亮 孟蕊 徐建中 《中国软科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2021年第5期158-166,共9页
新媒体技术的发展为品牌营销提供了新的情境,在应对后疫情时代经济复苏、实现企业现代化治理方面具有突出优势。本文从互动的角度进行分析,构建新媒体情境中品牌价值实现的诠释模型和相关假设,并利用结构方程模型进行实证分析。研究发现... 新媒体技术的发展为品牌营销提供了新的情境,在应对后疫情时代经济复苏、实现企业现代化治理方面具有突出优势。本文从互动的角度进行分析,构建新媒体情境中品牌价值实现的诠释模型和相关假设,并利用结构方程模型进行实证分析。研究发现,品牌互动、品牌体验、品牌价值化是品牌价值实现的三种影响因素:品牌互动在品牌体验和品牌价值化中起到了中介作用。研究结果表明,只有充分引导消费者的品牌互动,调动并增强消费者的品牌体验,才能有效实现品牌价值。 展开更多
关键词 新媒体 品牌互动 品牌体验 品牌价值化
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虚拟品牌社群互动、品牌涉入度与消费者购买意愿关系分析 被引量：14
6
作者 柴成 《商业经济研究》 北大核心 2020年第12期74-77,共4页
随着互联网技术的不断普及,虚拟品牌社区作为企业与消费者沟通的桥梁对消费者的购买意愿有着直接影响,加强对此类课题的研究对企业营销策略的制定、产品及服务的优化具有一定意义。基于此,本文以品牌涉入为切入视角,研究了网络社群互动... 随着互联网技术的不断普及,虚拟品牌社区作为企业与消费者沟通的桥梁对消费者的购买意愿有着直接影响,加强对此类课题的研究对企业营销策略的制定、产品及服务的优化具有一定意义。基于此,本文以品牌涉入为切入视角,研究了网络社群互动对消费者购买意愿的影响,并探讨了品牌涉入在其中的影响机制和影响路径。研究结果表明,在大多数情况下,消费者对某一商品的品牌涉入度与购买该品牌产品的意愿呈正相关关系。因此,企业应对不同的消费群体进行差异化经营,其除了提升产品质量外,还应该拓宽宣传渠道,从而满足不同消费群体需要,进而提升产品吸引力。 展开更多
关键词 虚拟品牌社群互动 品牌涉入度 消费者购买意愿 结构方程检验 感知行为控制
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虚拟品牌社区互动对消费者购买意愿的影响研究 被引量：5
7
作者 王红胜 《商业经济研究》 北大核心 2023年第12期59-62,共4页
本文基于感知价值视角,构建结构方程模型检验虚拟品牌社区互动对消费者购买意愿的影响机制。研究发现,虚拟品牌社区互动中的人机互动、内容互动、社交互动均可驱动消费者购买意愿提升。进一步将感知价值拆分为感知功能价值、感知情感价... 本文基于感知价值视角,构建结构方程模型检验虚拟品牌社区互动对消费者购买意愿的影响机制。研究发现,虚拟品牌社区互动中的人机互动、内容互动、社交互动均可驱动消费者购买意愿提升。进一步将感知价值拆分为感知功能价值、感知情感价值、感知社会价值,发现感知功能价值与感知情感价值对消费者购买意愿具有推动作用,感知社会价值的推动作用并不显著。中介效应检验结果显示:在虚拟品牌社区互动影响消费者购买意愿过程中,感知情感价值、感知功能价值可发挥显著中介作用,感知社会价值中介作用则并不显著。据此,提出企业应营造良好虚拟品牌社区氛围,实施消费者期望管理、延伸虚拟品牌社区商业功能的政策建议。 展开更多
关键词 虚拟品牌社区互动 感知价值 消费者购买意愿 结构方程模型
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品牌社区互动对顾客口碑推荐意愿的影响分析 被引量：9
8
作者 辛磊 宋玉霞 《商业经济研究》 北大核心 2021年第12期58-61,共4页
随着互联网技术的不断发展,品牌社区互动也有了新的变化,除了传统的线下品牌社区互动,还形成了在互联网背景下的虚拟线上品牌社区互动。精准把握并充分利用品牌互动社区对企业产生的效益能够帮助企业自身提高竞争力。本文在此背景下,构... 随着互联网技术的不断发展,品牌社区互动也有了新的变化,除了传统的线下品牌社区互动,还形成了在互联网背景下的虚拟线上品牌社区互动。精准把握并充分利用品牌互动社区对企业产生的效益能够帮助企业自身提高竞争力。本文在此背景下,构建了品牌社区互动与顾客口碑推荐之间的关系模型,并探讨了在此影响过程中的中间解释机制。研究结果表明,品牌社区的产品互动、人际互动以及信息/认知互动正向影响顾客口碑推荐意愿;消费者涉入度在此过程中起到了中介作用,即品牌社区互动越高,消费者涉入度也相对较高,进而提高了消费者或顾客的口碑推荐意愿。 展开更多
关键词 品牌社区互动 口碑推荐意愿 消费者涉入度 关系模型 中间解释机制
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社交媒体时代下虚拟品牌社群形成机制分析 被引量：10
9
作者 王斌 聂元昆 钟帅 《商业经济研究》 北大核心 2015年第11期61-63,共3页
品牌社群是近几年来品牌管理领域的重要研究课题,随着社交媒体时代的来临,虚拟品牌社群随之兴起,然而,目前学术界缺乏对虚拟品牌社群形成机制的研究。本文以社交媒体的核心—互动为出发点,结合象征互动论和社会认同理论,讨论了形成虚拟... 品牌社群是近几年来品牌管理领域的重要研究课题,随着社交媒体时代的来临,虚拟品牌社群随之兴起,然而,目前学术界缺乏对虚拟品牌社群形成机制的研究。本文以社交媒体的核心—互动为出发点,结合象征互动论和社会认同理论,讨论了形成虚拟品牌社群的相关要素的内涵和维度,深入剖析了虚拟品牌社群的形成机理,从而从系统上建立了一个完整的虚拟品牌社群形成的理论模型。研究表明:虚拟品牌社群形成机制包括三个阶段:第一阶段是品牌互动形成品牌利益、品牌体验以及品牌象征;第二阶段是品牌利益、品牌体验和品牌象征形成品牌依恋;最后一个阶段是品牌依恋形成虚拟品牌社群意识,标志着虚拟品牌社群的形成。对虚拟品牌社群形成机制进行研究能够为企业构建虚拟品牌社群提供理论上的指导。 展开更多
关键词 社交媒体 虚拟品牌社群 品牌互动 形成机制
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基于美术视角的日化产品包装设计探索 被引量：4
10
作者 赵亮 《日用化学工业（中英文）》 CAS 北大核心 2024年第2期I0008-I0009,共2页
包装设计是日化产品成功销售的关键要素之一,因为包装是日化产品与消费者之间的第一印象,也是消费者与品牌互动的入口。美术元素在包装设计中不仅有助于美化包装,还可以与包装工艺相互关联,以创造吸引人、易识别、功能性和可持续的包装... 包装设计是日化产品成功销售的关键要素之一,因为包装是日化产品与消费者之间的第一印象,也是消费者与品牌互动的入口。美术元素在包装设计中不仅有助于美化包装,还可以与包装工艺相互关联,以创造吸引人、易识别、功能性和可持续的包装设计,从而促进日化产品的成功销售和提高消费者满意度。 展开更多
关键词 日化产品 包装工艺 包装设计 第一印象 消费者满意度 美术元素 品牌互动 可持续的
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