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题名咨询客户的特征及其与咨询机构的关系
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作者
张怀涛
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机构
中原工学院图书馆
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出处
《图书与情报》
CSSCI
2007年第1期81-85,共5页
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文摘
信息咨询客户就是指要求信息咨询机构提供信息咨询服务的组织或个人。对信息咨询机构而言,咨询客户群体的存在是咨询产业的价值所在,咨询客户的咨询需求是咨询活动的原动力,咨询客户的社会活动是咨询人员的用武之地,咨询客户的咨询行为是咨询战略的制约因素,咨询客户的满意度是咨询服务的检验尺度,咨询客户的社会反响是咨询政策的制定依据。咨询客户与咨询机构之间的关系主要体现在服务的提供与接受、变革的内因与外因、经济的互利与互惠、工作的协调与协同、人际的交流与理解、发展的同盟与共赢等方面。
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关键词
信息咨询
咨询客户
咨询机构
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Keywords
information advisory
advisory customers
advisory bodies
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分类号
C932.4
[经济管理—管理学]
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名毅伟商学院的客户咨询项目及其启示
被引量：1
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作者
黄卫伟
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机构
中国人民大学商学院
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出处
《学位与研究生教育》
CSSCI
北大核心
2002年第5期42-44,共3页
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文摘
如何提高ＭＢＡ学生分析问题和解决问题的能力，是ＭＢＡ教育长期探索和改进的方向。加拿大西安大略大学毅伟（Ｉｖｅｙ）商学院的客户咨询项目（ＩＣＦＰ）的成功实践，给了我们许多启示。它走出了一条通过长期管理咨询项目达到这一目标的新路。
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关键词
商学院
客户咨询项目
MBA教育
全局性研究
能力培养
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分类号
G643
[文化科学—高等教育学]
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题名浅谈信息咨询业的几个问题
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作者
于成国
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机构
辽宁税务高等专科学校计统系
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出处
《财经问题研究》
CSSCI
北大核心
2001年第4期33-35,共3页
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文摘
咨询是一种行为 ,是一种古老的活动 ,它的功能主要表现在科学决策方面和为全社会提供咨询方面。信息咨询业是依靠人才和智力从事经营活动的知识服务型行业或称“知识工业” ,它由咨询机构、咨询客户和信息源三大要素组成 ,具有独立、信息、综合、实用、经营等特征。
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关键词
咨询
信息咨询业
咨询机构
咨询客户
信息源
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分类号
C932
[经济管理—管理学]
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题名陕西省咨询业发展现状分析及存在问题的思考
被引量：1
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作者
杨文斌
李湄青
王平军
杨勇
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机构
陕西省软科学研究所
陕西省科技信息研究所
铜川教育学院
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出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2005年第6期108-110,共3页
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文摘
从咨询业从业结构、服务主体、机构规模、咨询类型等方面分析了陕西省咨询业发展的基本情况,从宏观管理、咨询客户、咨询机构、从业人员、信息建设等方面探讨了陕西省咨询业发展中存在的问题,并针对这些问题,提出了几点建议。
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关键词
咨询业发展
陕西省
现状分析
从业结构
服务主体
机构规模
基本情况
宏观管理
咨询客户
咨询机构
从业人员
信息建设
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分类号
F062.4
[经济管理—政治经济学]
F426.471
[经济管理—产业经济]
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题名西方信息咨询研究热点综述
被引量：5
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作者
张少锋
郑建明
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机构
南京大学信息管理系
南京大学图书馆
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出处
《图书与情报》
CSSCI
2006年第3期59-63,共5页
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文摘
相对于西方发达国家而言,我国对信息咨询的研究起步较晚,水平较低,有必要吸收和借鉴欧美信息咨询研究的成果,以期获得跨越式发展。文章阐述了西方信息咨询研究的热点问题及其主要观点,主要包括咨询-客户关系、信息咨询的意义、咨询公司内部管理、提高咨询成功率的方法和家族企业咨询几个方面。
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关键词
信息咨询
咨询-客户关系
家族企业咨询
西方发达国家
综述
研究热点
跨越式发展
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Keywords
information consultancy
hotspot
consultant-client relationship
family business consulting
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分类号
C932
[经济管理—管理学]
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