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如何进行离职员工关系管理 被引量:11
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作者 赵永强 张大亮 《管理现代化》 CSSCI 北大核心 2004年第3期25-27,共3页
随着环境变化与观念的更新,员工离职率的提高成为必然趋势,如何看待和处理与离职员工关系,发挥离职员工的价值成为企业人力资源管理的新课题。本文通过引入内部营销和客户关系管理的理念来看待离职员工,并有针对性地提出了加强离职员工... 随着环境变化与观念的更新,员工离职率的提高成为必然趋势,如何看待和处理与离职员工关系,发挥离职员工的价值成为企业人力资源管理的新课题。本文通过引入内部营销和客户关系管理的理念来看待离职员工,并有针对性地提出了加强离职员工管理的一些策略与方法。 展开更多
关键词 离职员工 员工关系管理 企业管理 人力资源管理 内部营销 员工离职率 员工价值
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组织扁平化趋势中员工关系管理的变化与重构——基于自我领导理论的视角 被引量:10
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作者 赵泽洪 朱亚兰 《江淮论坛》 CSSCI 2013年第4期71-75,共5页
企业组织结构的扁平化带来了员工关系的三重变化。针对员工与组织、员工与领导、员工与员工关系变化形成的员工关系管理困境,运用自我领导理论提出员工关系管理新模式,即以员工为本,加强员工自我领导力,构建共有目标、共同愿景和共享利... 企业组织结构的扁平化带来了员工关系的三重变化。针对员工与组织、员工与领导、员工与员工关系变化形成的员工关系管理困境,运用自我领导理论提出员工关系管理新模式,即以员工为本,加强员工自我领导力,构建共有目标、共同愿景和共享利益,以适应宽幅管理的要求。这一模式的实现需要组织、领导者和员工的共同努力。 展开更多
关键词 员工关系管理 扁平化 新模式 实现路径
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基于员工关系管理的薪酬结构设计 被引量:13
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作者 张丽梅 《国际商务研究》 北大核心 2006年第6期53-56,共4页
员工关系管理是现代企业人力资源管理的重要内容,注重和谐与合作是这一概念所蕴涵的精神。在激励员工的众多方法之中,薪酬激励可以说是一种最直接、最有效的方法。如何把和谐与合作的精神体现在对员工的薪酬结构设计中,本文从权衡企业... 员工关系管理是现代企业人力资源管理的重要内容,注重和谐与合作是这一概念所蕴涵的精神。在激励员工的众多方法之中,薪酬激励可以说是一种最直接、最有效的方法。如何把和谐与合作的精神体现在对员工的薪酬结构设计中,本文从权衡企业人力资本的价值、合理确定员工的薪酬结构、引入股权激励机制等方面进行了探讨。 展开更多
关键词 员工关系管理 薪酬结构设计 激励
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企业员工关系管理维度的研究 被引量:1
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作者 李磊 王丛 《企业活力》 北大核心 2008年第2期80-81,共2页
员工关系管理(Employee Relation Management,ERM),兴起于20世纪80年代,是人力资源管理的一个特定领域。员工关系把范围界定在企业内部以及与企业经营有密切关联的集体或个人,它是基于工作交往而产生、但影响面不限于工作的一种... 员工关系管理(Employee Relation Management,ERM),兴起于20世纪80年代,是人力资源管理的一个特定领域。员工关系把范围界定在企业内部以及与企业经营有密切关联的集体或个人,它是基于工作交往而产生、但影响面不限于工作的一种人际关系。员工关系包括企业内的群体间关系、个体间关系、个体与群体间关系,甚至包含与企业外特定团体(供应商、会员等)或个体的某种联系,后者常被称为外延的员工关系。 展开更多
关键词 员工关系管理 企业经营 管理维度 20世纪80年代 人力资源管理 企业内部 范围界定 人际关系
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人才价值本位视阈下的员工关系管理 被引量:2
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作者 王富祥 《企业活力》 2012年第2期61-64,共4页
在现代企业中,组织的发展主要依靠员工的主动投入与积极创新。这使得企业越来越重视对员工关系的改善,如何协调员工关系已经成为大多数组织面临的重要课题。作为员工关系的主导者,企业应该根据人才对组织的相对价值将员工分为四类,然后... 在现代企业中,组织的发展主要依靠员工的主动投入与积极创新。这使得企业越来越重视对员工关系的改善,如何协调员工关系已经成为大多数组织面临的重要课题。作为员工关系的主导者,企业应该根据人才对组织的相对价值将员工分为四类,然后针对不同类型人才的特征与属性采取差别化的员工管理方式,促进员工关系的和谐发展。 展开更多
关键词 人才价值本位 员工关系管理 价值观
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差异化视角下单位员工关系管理艺术
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作者 董熙 《领导科学》 北大核心 2017年第17期27-29,共3页
在市场经济发展的开放性和流动性的背景下,来自不同地区、具有不同观念诉求和年龄结构的员工,在工作中所产生的员工关系是千差万别的。员工的本质是人,具有社会属性,这就需要从员工作为“人”的社会属性中去探寻其工作关系差异性的本质。
关键词 员工关系管理 差异化管理 离职员工 员工能力 骨干员工 基层员工 人岗匹配 年龄结构 员工离职 经济发展差异
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超组织环境下员工关系分类管理研究 被引量:6
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作者 胡蓓 陈建安 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2005年第2期19-21,共3页
首先分析了在供应链管理、业务外包以及客户关系管理等超组织经营环境下员工关系的发展趋势,即管理范围扩展和忠诚度转移;然后,根据员工贡献力和企业控制力建立二维矩阵,将超组织的员工划分为明星类员工、问号类员工、金牛类员工和瘦狗... 首先分析了在供应链管理、业务外包以及客户关系管理等超组织经营环境下员工关系的发展趋势,即管理范围扩展和忠诚度转移;然后,根据员工贡献力和企业控制力建立二维矩阵,将超组织的员工划分为明星类员工、问号类员工、金牛类员工和瘦狗类员工四大群体;最后,提出应针对具有不同特征类型的员工群采用不同的管理模式,适时地调整管理策略,实现集思广益,赢得可持续的竞争优势。 展开更多
关键词 超组织 员工分类 员工关系管理
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企业离职员工管理之探析 被引量:2
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作者 付忠辉 舒晓村 章轶明 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2010年第8期75-77,共3页
随着企业员工离职的日益加剧,研究如何做好离职员工管理具有越来越重要的现实意义。对离职员工进行管理有利于维护企业形象,有利于稳定现有员工队伍,也有利于将离职员工作为企业的特殊人力资源。在离职员工管理中,企业应该转变"企... 随着企业员工离职的日益加剧,研究如何做好离职员工管理具有越来越重要的现实意义。对离职员工进行管理有利于维护企业形象,有利于稳定现有员工队伍,也有利于将离职员工作为企业的特殊人力资源。在离职员工管理中,企业应该转变"企业的人才"观念,把离职员工当作企业的宝贵资源,做好完善人才保留机制、离职面谈、离职员工信息管理和员工离职后的关系维护等工作。 展开更多
关键词 离职员工管理 离职面谈 员工关系管理
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员工眼中的管理之道
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作者 欣文 《财会月刊(合订本)》 北大核心 2004年第07C期13-13,共1页
时下,关于上司与下属相处之道的书很多,作者多是顾问或大公司的前管理者。他们的管理方法可能很有效,但直接问员工:“你想要什么样的上司?”也许会更有帮助。最近,一个从企业低屡做起、了解“打工仔”心情的过来人写了一本从员工... 时下,关于上司与下属相处之道的书很多,作者多是顾问或大公司的前管理者。他们的管理方法可能很有效,但直接问员工:“你想要什么样的上司?”也许会更有帮助。最近,一个从企业低屡做起、了解“打工仔”心情的过来人写了一本从员工角度出发管理的书。授以高屡管理者管理之法。 展开更多
关键词 员工关系管理 企业管理 人力资源管理 激励机制 高层管理 人际关系
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VUCA时代下心理契约管理的重要性
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作者 谢雨彤 《煤炭工程》 北大核心 2021年第11期193-196,共4页
首先概述了VUCA时代的内涵和特征,分析了VUCA时代对员工关系管理的影响,强调员工、企业和技术的紧密结合,要高度重视以人的能力来增加竞争优势,培养、造就满意度高的员工队伍,以应对VUCA时代的市场变化。此背景下,企业的员工心理契约管... 首先概述了VUCA时代的内涵和特征,分析了VUCA时代对员工关系管理的影响,强调员工、企业和技术的紧密结合,要高度重视以人的能力来增加竞争优势,培养、造就满意度高的员工队伍,以应对VUCA时代的市场变化。此背景下,企业的员工心理契约管理更显重要,并从三个方面阐述了VUCA时代下企业如何做好心理契约管理。VUCA时代,企业面临着比已往更大的压力和不确定性,企业成功需要优秀员工队伍,但更需要有自我驱动意识的人才,而有效的心理契约管理是激发员工内在动机的重要举措,打造"员工最满意企业"是企业在VUCA时代的取胜之道。 展开更多
关键词 VUCA时代 员工关系管理 心理契约管理 员工满意度
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后金融危机时代企业营销策略思考 被引量:9
11
作者 陈秋梅 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2010年第13期182-184,共3页
文章在分析后金融危机时代的经济特点、消费者购买行为变化的基础上,从实施精准化营销、营销创新、加强企业内部营销等五个方面进行了阐述,旨在指导企业在后金融危机时代的营销实践。
关键词 后金融危机时代 精准化营销 员工关系管理
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如何开发利用“跑了”的人力资源 被引量:1
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作者 刘红霞 《人口与经济》 CSSCI 北大核心 2004年第S1期133-135,共3页
关键词 离职员工 企业 数据库 企业管理 数据库系统 员工关系管理 人力资源 开发利用
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构建企业的ERM体系 被引量:1
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作者 徐芬丽 《现代管理科学》 2003年第12期68-69,共2页
随着人才竞争的加剧,保留优秀员工,增强员工的凝聚力,从而提高企业的核心竞争力,在人力资源管理中显得越来越重要。本文借鉴了客户关系管理体系的思路,以一个新的角度——员工关系管理出发,对该问题进行研究。本文在给出ERM定义的基础上... 随着人才竞争的加剧,保留优秀员工,增强员工的凝聚力,从而提高企业的核心竞争力,在人力资源管理中显得越来越重要。本文借鉴了客户关系管理体系的思路,以一个新的角度——员工关系管理出发,对该问题进行研究。本文在给出ERM定义的基础上,说明了企业重视ERM的必要性,从建立ERM的目标、实施重点、制度建设和搭建信息平台几个方面构建了企业了ERM体系。 展开更多
关键词 BRM 员工关系管理 分类管理 企业 人事管理
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