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向导式红色旅游解说感知对旅游者契合的影响——以南昌八一起义纪念馆为例 被引量:1
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作者 李文明 裴路霞 +1 位作者 唐文跃 翁奕 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2024年第12期1-16,共16页
旅游者与目的地的契合是影响旅游者对红色旅游地满意度和忠诚度的重要因素,而讲解员作为一种重要的现场向导式解说媒介,能够影响旅游者与目的地的认知、情感和行为契合。文章基于旅游者契合理论,以南昌八一起义纪念馆为案例地,构建“向... 旅游者与目的地的契合是影响旅游者对红色旅游地满意度和忠诚度的重要因素,而讲解员作为一种重要的现场向导式解说媒介,能够影响旅游者与目的地的认知、情感和行为契合。文章基于旅游者契合理论,以南昌八一起义纪念馆为案例地,构建“向导式红色旅游解说感知-红色文化共情-旅游者契合”理论模型,对已参观案例地并听取现场解说的旅游者进行问卷调查,尝试探讨红色旅游地旅游者契合的影响因素及机理。结果表明:(1)旅游者契合可以从认知、情感和行为3个维度进行测量;(2)向导式红色旅游解说感知显著促进了旅游者红色文化共情的产生,但未对旅游者契合产生直接影响;(3)红色文化共情显著促进了旅游者与目的地在认知、情感和行为三方面的契合;(4)红色文化共情在向导式红色旅游解说感知与旅游者契合之间发挥了显著的中介作用。该结论在理论上丰富了契合理论在旅游情境下的研究,明晰了红色旅游地旅游者契合的影响因素及机理,对红色旅游地红色旅游解说管理具有一定的参考意义。 展开更多
关键词 向导式解说 旅游者契合 共情 红色旅游 红色文化
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