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基于六西格玛管理法的我国银行流程再造研究
被引量：
1
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作者
罗韵轩
《南方金融》
北大核心
2008年第4期20-23,共4页
基于六西格玛管理法的银行流程再造(PRSS),是以银行业务流程为切入点,引入六西格玛管理法的思想、步骤、目标、技术方法来规范、量化银行流程再造,并以其作为理论指导路径和实施框架,从而不断提高顾客满意度与绩效,使银行获得持续的动...
基于六西格玛管理法的银行流程再造(PRSS),是以银行业务流程为切入点,引入六西格玛管理法的思想、步骤、目标、技术方法来规范、量化银行流程再造,并以其作为理论指导路径和实施框架,从而不断提高顾客满意度与绩效,使银行获得持续的动态竞争优势。它是一项复杂而持久的系统工程,需要对整个银行体系传统的经营理念和经营模式进行全面而深刻的变革。
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关键词
六西格玛管理法
银行流程再造
可行性理论研究
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题名
基于六西格玛管理法的我国银行流程再造研究
被引量：
1
1
作者
罗韵轩
机构
广东金融学院
出处
《南方金融》
北大核心
2008年第4期20-23,共4页
基金
2007年广东省会计学会科研课题立项(课题编号:07028)
2007年度广州市哲学社会科学发展"十一五"规划课题项目"广州市农村信用社银行流程再造的理论与实践研究"(项目批准号:07B19)的阶段性研究成果
文摘
基于六西格玛管理法的银行流程再造(PRSS),是以银行业务流程为切入点,引入六西格玛管理法的思想、步骤、目标、技术方法来规范、量化银行流程再造,并以其作为理论指导路径和实施框架,从而不断提高顾客满意度与绩效,使银行获得持续的动态竞争优势。它是一项复杂而持久的系统工程,需要对整个银行体系传统的经营理念和经营模式进行全面而深刻的变革。
关键词
六西格玛管理法
银行流程再造
可行性理论研究
Keywords
Six Sigma Management Method
Process Reengineering
Study on the Feasibility Theory
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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作者
出处
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1
基于六西格玛管理法的我国银行流程再造研究
罗韵轩
《南方金融》
北大核心
2008
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