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基于包转发技术的可编辑流程IVR系统的研究
被引量:
1
1
作者
李红
彭晶
+1 位作者
黄红斌
刘伟平
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2008年第20期5354-5356,5359,共4页
交互式语音应答(IVR)系统是一种电信增值业务系统。提出了一种基于包转发技术的可编辑流程IVR新架构,该结构采用流程树与数据库相结合,通过包转发设备实现信息的透明传输,完成电信信号E1帧与以太网MAC包的快速转发。并将交IVR系统的流...
交互式语音应答(IVR)系统是一种电信增值业务系统。提出了一种基于包转发技术的可编辑流程IVR新架构,该结构采用流程树与数据库相结合,通过包转发设备实现信息的透明传输,完成电信信号E1帧与以太网MAC包的快速转发。并将交IVR系统的流程信息以表格式存放在数据库中,利用IVR系统流程编辑器,实现了对交互式语音应答系统流程直观、简便的浏览和修改。该技术方案丰富IVR的实现方法,为在计算机局域网中构建IVR系统提供了一个可行的方案。
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关键词
包转发
交互式
语音应答
可编辑流程
流程
树
流程
编辑
器
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职称材料
题名
基于包转发技术的可编辑流程IVR系统的研究
被引量:
1
1
作者
李红
彭晶
黄红斌
刘伟平
机构
广东工程职业技术学院
暨南大学电子工程系
出处
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2008年第20期5354-5356,5359,共4页
基金
广东省科技计划基金项目(2006B11501001)
广东省自然科技基金项目(06105251)
文摘
交互式语音应答(IVR)系统是一种电信增值业务系统。提出了一种基于包转发技术的可编辑流程IVR新架构,该结构采用流程树与数据库相结合,通过包转发设备实现信息的透明传输,完成电信信号E1帧与以太网MAC包的快速转发。并将交IVR系统的流程信息以表格式存放在数据库中,利用IVR系统流程编辑器,实现了对交互式语音应答系统流程直观、简便的浏览和修改。该技术方案丰富IVR的实现方法,为在计算机局域网中构建IVR系统提供了一个可行的方案。
关键词
包转发
交互式
语音应答
可编辑流程
流程
树
流程
编辑
器
Keywords
packet-transfer
interactive
voice response
programmable flow
process tree
flow editor
分类号
TP316 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于包转发技术的可编辑流程IVR系统的研究
李红
彭晶
黄红斌
刘伟平
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2008
1
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