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题名基于计算实验的企业员工反生产行为控制研究
被引量：5
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作者
赵旭
胡斌
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机构
华中科技大学管理学院
三峡大学经济与管理学院
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出处
《管理工程学报》
CSSCI
北大核心
2015年第2期80-92,共13页
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基金
国家自然科学基金资助项目(71071065)
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文摘
基于计算实验理论的全新视角,对员工反生产行为(CWB)的演化及控制进行模拟研究。首先在员工心理定性分析的基础上,描述了理性与非理性因素影响下的CWB双系统决策机制,并在其中考虑了情境因素和从众行为。然后在不同风险偏好的前提下,建立了企业监管的非对称博弈模型。最后结合我国OEM企业案例,用多智能体模拟实验研究了企业正式与非正式约束对员工CWB的控制效果。结果表明:员工入职甄选是至关重要的,神经质型员工超过半数将会使CWB有加速扩散的趋势。要推行经济高效的内部控制机制,一味提高员工收入并不能有效的控制CWB,过于严苛的处罚标准既耗费成本又会引发员工的逆反情绪。在非正式约束中,加强组织伦理建设可以通过提升从众阈值减少CWB发生。而创造更具挑战和激情的工作环境,可以使员工对CWB的损失更为敏感。在小世界网络为主体的工作网络中,有机式组织结构比机械式组织更有益于员工行为的稳定,优化利用员工非正式沟通渠道间的弱关系对控制CWB十分有效。
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关键词
反生产行为控制
计算实验
非对称博弈
多智能体模拟
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Keywords
counterproductive work behavior control
computational experiments
asymmetrical game
multi-agent simulation
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分类号
C931
[经济管理—管理学]
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