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竞赛众包平台的参与者服务:“动机-刺激-功能”分析框架
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作者 张雪峰 汪闪 张佳浩 《管理现代化》 北大核心 2025年第2期190-200,共11页
参与者参与竞赛众包平台的动机、平台提供的刺激和服务功能之间相互联系。然而,当前对它们之间的联系还缺乏系统性的认识。为此,论文通过文献分析,确定了参与者的7个主要动机。通过对典型竞赛众包平台的内容分析,识别确定了平台提供的1... 参与者参与竞赛众包平台的动机、平台提供的刺激和服务功能之间相互联系。然而,当前对它们之间的联系还缺乏系统性的认识。为此,论文通过文献分析,确定了参与者的7个主要动机。通过对典型竞赛众包平台的内容分析,识别确定了平台提供的14个主要刺激和33个服务功能。进一步地,论文分析了动机、刺激和功能之间的映射关系,构建了“动机-刺激-功能”框架。该框架强调刺激能够激发和响应参与者动机,进而促使其实施相应的行为,而刺激又会具体化为服务功能;动机与刺激、刺激与功能之间存在多对多的对应关系。该框架将进一步加深对竞赛众包参与者与平台之间关系的理解,为后续参与者行为和众包平台治理研究提供思路和参考。在实践中,该框架也为竞赛众包平台面向参与者的服务功能设计与完善提供了思路和具体建议。 展开更多
关键词 竞赛众包 参与者动机 刺激 平台功能
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