基于危机生命周期理论的企业危机管理策略探讨 被引量：4

1

作者 王慧 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2009年第10期38-40,共3页

在经济全球化和信息化的进程中,企业面临的外部环境和内部环境日益复杂多变,企业危机事件层出不穷,研究企业危机管理具有较强的现实意义。本文在危机生命周期理论的指导下,根据企业危机的系统性、动态性的特征,对企业危机进行了阶段划分... 在经济全球化和信息化的进程中,企业面临的外部环境和内部环境日益复杂多变,企业危机事件层出不穷,研究企业危机管理具有较强的现实意义。本文在危机生命周期理论的指导下,根据企业危机的系统性、动态性的特征,对企业危机进行了阶段划分,并探讨了企业在危机生命周期不同阶段的危机管理策略。 展开更多

关键词 危机生命周期 企业危机 危机管理

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基于企业危机生命周期的动态管理 被引量：3

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作者 杨皓然 《商业时代》 北大核心 2007年第15期52-53,共2页

企业危机管理是为了减少危机对企业的损失而开展的危机预防、处理等系统活动。掌握企业生命周期和企业危机动态特性是解决企业危机管理关键要素之一。企业危机生命周期与企业生命周期之间存在着相互作用的密切关系。本文在研究企业危机... 企业危机管理是为了减少危机对企业的损失而开展的危机预防、处理等系统活动。掌握企业生命周期和企业危机动态特性是解决企业危机管理关键要素之一。企业危机生命周期与企业生命周期之间存在着相互作用的密切关系。本文在研究企业危机的动态特征的基础上,强调对企业危机进行动态管理,并提出动态管理思路。 展开更多

关键词 企业危机 生命周期 动态管理 危机生命周期

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群体性上访事件中的关键性少数——基于危机生命周期的画像与仿真研究 被引量：1

3

作者 李卫宁 史达 《财经问题研究》 CSSCI 北大核心 2020年第11期127-137,共11页

为探讨关键性少数在群体性事件中的作用,本文对C市D区X街道高架桥挡光引发的群体性上访事件进行了研究。通过判断抽样、人格量表和深度访谈的方法,调查了基层政府、街道干部以及部分上访居民共70人,并运用复杂系统多主体建模方法,构建... 为探讨关键性少数在群体性事件中的作用,本文对C市D区X街道高架桥挡光引发的群体性上访事件进行了研究。通过判断抽样、人格量表和深度访谈的方法,调查了基层政府、街道干部以及部分上访居民共70人,并运用复杂系统多主体建模方法,构建了危机生命周期视角下群体性上访的仿真模型,模拟了当存在外部冲击时,由于访民之间的交互作用而形成群体性上访事件的过程。研究呈现了群体性事件脉络、受影响4栋楼的整体状况、参与人员情况及组织特征等,发现关键性少数产生的标志是委托代理关系的形成,其教育工作背景决定了群体行为的理性程度,其人格特质对危机成熟期的持续时间有重要影响。仿真研究表明,外部冲击对群体性事件的演变有着重要影响,危机发展期是形成群体性事件的重要转折时期。本文对政府预防和治理群体性上访事件有一定的现实意义和理论价值。 展开更多

关键词 群体性上访 关键性少数 危机生命周期 Netlogo仿真

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生命周期视角下的企业人力资源危机管理研究 被引量：3

4

作者 荣鹏飞 葛玉辉 《现代管理科学》 CSSCI 2013年第6期42-44,共3页

文章从生命周期的视角,引入危机生命周期管理理念,提出了企业人力资源危机生命周期的概念,阐述了企业人力资源危机生命周期管理对策,并通过航空公司人力资源危机生命周期管理案例进行佐证,以期帮助企业更好地管理人力资源危机。

关键词 人力资源危机 危机生命周期 人力资源管理

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基于生命周期的农机企业危机信息管理研究 被引量：1

5

作者 吴绍艳 汪传雷 《中国农机化》 北大核心 2011年第2期52-55,共4页

随着自然环境日益复杂,以及农业生产受天气、道路、土壤等因素影响,农机企业可能面临各种危机,危机管理对农机企业而言愈发迫切。农机企业的危机生命周期各个阶段无一例外涉及种种信息活动,实施有效的危机信息管理,不失为实现危机管理... 随着自然环境日益复杂,以及农业生产受天气、道路、土壤等因素影响,农机企业可能面临各种危机,危机管理对农机企业而言愈发迫切。农机企业的危机生命周期各个阶段无一例外涉及种种信息活动,实施有效的危机信息管理,不失为实现危机管理目标的一种有用可行的途径。本文基于危机的生命周期,分析和设计农机企业危机信息管理系统,并探讨企业危机信息管理组织机制和动态协调机制。 展开更多

关键词 危机信息管理 危机生命周期 农机

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品牌危机周期中的网络舆论角色互动 被引量：2

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作者 王振源 陈晞 王燕榕 《当代传播》 CSSCI 北大核心 2012年第1期77-79,共3页

本文以"强生有毒门"事件作为案例,对"天涯虚拟社区"中的相关网络舆论进行长达六个月跟踪式研究,以探讨各网络舆论角色在品牌危机生命周期中的互动以及发挥的作用。本文首先采用聚类分析方法将舆论主体归类为六种基... 本文以"强生有毒门"事件作为案例,对"天涯虚拟社区"中的相关网络舆论进行长达六个月跟踪式研究,以探讨各网络舆论角色在品牌危机生命周期中的互动以及发挥的作用。本文首先采用聚类分析方法将舆论主体归类为六种基本的网络舆论角色。其次应用危机生命周期理论,根据具体事例将强生品牌危机分为四个阶段,即危机潜伏期、爆发期、持续期和痊愈期。再次深入分析、提炼每个阶段中网络舆论角色的互动模式,并探索外部因素和危机处理对危机演变的影响,提出品牌危机舆论传播处理的策略建议。 展开更多

关键词 品牌危机 危机生命周期 网络舆论角色 互动

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论旅游危机营销管理系统的构建 被引量：3

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作者 朱静 《学术论坛》 CSSCI 北大核心 2008年第3期143-147,共5页

旅游业作为一项新兴产业和新的经济增长点,其健康发展对国民经济有着重要的影响。建立旅游业危机营销管理系统是促进旅游业健康发展的重要措施。文章在对旅游危机生命周期的分析的基础上构建了旅游危机营销管理系统的框架,并提出了相应... 旅游业作为一项新兴产业和新的经济增长点,其健康发展对国民经济有着重要的影响。建立旅游业危机营销管理系统是促进旅游业健康发展的重要措施。文章在对旅游危机生命周期的分析的基础上构建了旅游危机营销管理系统的框架,并提出了相应的危机管理战略与策略。 展开更多

关键词 旅游危机事件 旅游危机生命周期 旅游危机营销管理

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浅谈企业危机阶段化公关策略 被引量：2

8

作者 侯家麟 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2009年第5期46-48,共3页

本文认为,企业危机公关的三大影响因素是企业内部、媒体和社会公众。其中企业内部存在的缺陷是危机的起因,缺乏与媒体的沟通是危机升级的诱因,社会公众的不满则是危机爆发的最终原因。文章提出,在企业危机潜伏期,企业应注重危机的预防,... 本文认为,企业危机公关的三大影响因素是企业内部、媒体和社会公众。其中企业内部存在的缺陷是危机的起因,缺乏与媒体的沟通是危机升级的诱因,社会公众的不满则是危机爆发的最终原因。文章提出,在企业危机潜伏期,企业应注重危机的预防,在危机爆发期,应采取及时有效的反应措施进行处理,在危机持续期,应注意引导舆论和缓释公众的不满情绪,在恢复期,则应做好损失和信任的修复工作。 展开更多

关键词 危机生命周期 企业 危机公关

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会计师事务所审计声誉毁损问题研究 被引量：1

9

作者 罗苑玮 《财会通讯》 北大核心 2022年第19期107-112,共6页

审计质量贯穿审计行业的始终。作为缓解资本市场信息不对称的重要机制,会计师事务所审计声誉属于一种可以有效减少机会主义的非正式制度,是财务信息使用者对事务所审计质量达成的肯定,能够为事务所带来更多的客户与超额收益。但是,审计... 审计质量贯穿审计行业的始终。作为缓解资本市场信息不对称的重要机制,会计师事务所审计声誉属于一种可以有效减少机会主义的非正式制度,是财务信息使用者对事务所审计质量达成的肯定,能够为事务所带来更多的客户与超额收益。但是,审计声誉本质属于“信任产品”,会计师事务所战略定位偏差、业务执行不力、危机应对不足、修复滞后等因素会造成审计声誉毁损。因此,本文基于危机生命周期制定具有针对性和适用性的对策,以期推动优质审计生态体系的构建。 展开更多

关键词 审计声誉毁损 危机生命周期 声誉重塑

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突发事件信息传播网络中的关键节点动态识别研究 被引量：25

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作者 陈思菁 李纲 +1 位作者 毛进 巴志超 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第2期178-190,共13页

为有效识别突发事件信息传播在不同阶段中的关键节点及其演化特征,本文结合危机传播的生命周期,提出一种考虑用户行为特征、网络全局信息以及影响力衰退机制的关键节点动态识别方法。以"哈维"飓风事件为案例进行研究,利用Spea... 为有效识别突发事件信息传播在不同阶段中的关键节点及其演化特征,本文结合危机传播的生命周期,提出一种考虑用户行为特征、网络全局信息以及影响力衰退机制的关键节点动态识别方法。以"哈维"飓风事件为案例进行研究,利用Spearman相关分析和SIR传播模型检验了方法的合理性,并在不同演化阶段关键节点特征对比分析的基础上,提出针对不同阶段突发事件信息传播的舆情治理策略。实验结果表明:与PageRank方法相比,该方法识别出的关键节点在传播速度和传播范围方面表现出一定的优势;随着信息传播不同阶段的演化,关键节点的认证率呈现上升趋势,信息优势表现为先下降后上升,响应优势呈现出相反趋势,而结构优势差异并不显著;在突发事件舆情治理方面,可重点识别潜伏期中高原创、高信息优势和非认证的关键节点,注意搜集爆发期中普通型关键节点掌握的信息,强化蔓延期中各类型关键节点之间的协同,留意消散期中小范围群体的聚集现象。 展开更多

关键词 突发事件 关键节点 信息传播 危机生命周期 PAGERANK

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突发公共卫生事件下的乡村社区治理与空间管控--基于PPRR模型的案例解析 被引量：11

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作者 高银宝 谭少华 +2 位作者 曾献君 李立峰 杨林川 《规划师》 北大核心 2020年第6期80-85,共6页

2020年春节前后新型冠状病毒肺炎疫情突如其来,严重挑战着城乡社区的应对能力(特别是设施相对欠缺的乡村社区),急需重新审视乡村社区治理与空间管控。文章以福建省龙海市N村为例,运用参与式调研和危机生命周期模型的分析方法,梳理疫情... 2020年春节前后新型冠状病毒肺炎疫情突如其来,严重挑战着城乡社区的应对能力(特别是设施相对欠缺的乡村社区),急需重新审视乡村社区治理与空间管控。文章以福建省龙海市N村为例,运用参与式调研和危机生命周期模型的分析方法,梳理疫情影响下的N村空间管控实践,提出了应对突发疫情的空间管控策略--构建"分区分级分类"的乡村社区空间防疫体系,形成"多部门联动"的乡村社区应急组织体系,优化乡村社区人居环境,营造社区健康空间,以期为提升我国乡村社区空间管控能力提供借鉴。 展开更多

关键词 危机生命周期模型 空间管控 社区治理 健康社区

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