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企业社会责任与消费者购买意愿分析
被引量：
9
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作者
李海廷
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014年第2期88-96,共9页
本文运用实验法对危机情境下企业社会责任(CSR)与消费者购买意愿之间的关系进行了分析,发现危机严重性感知对CSR与购买意愿之间的关系具有调节作用,危机严重性感知水平越高,购买意愿对社会责任水平的敏感性下降越快;消费者社会责任支持...
本文运用实验法对危机情境下企业社会责任(CSR)与消费者购买意愿之间的关系进行了分析,发现危机严重性感知对CSR与购买意愿之间的关系具有调节作用,危机严重性感知水平越高,购买意愿对社会责任水平的敏感性下降越快;消费者社会责任支持度与社会责任水平之间存在着交互作用,高社会责任支持者对CSR更加敏感,顾客认同在CSR与消费者购买意愿关系中起到中介作用。
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关键词
企业社会责任
购买意愿
危机严重性感知
顾客认同
CORPORATE
social
RESPONSIBILITY
(
CSR)
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职称材料
题名
企业社会责任与消费者购买意愿分析
被引量：
9
1
作者
李海廷
机构
烟台大学经济管理学院
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014年第2期88-96,共9页
基金
教育部人文社会科学研究青年基金项目
项目编号:13YJC630073
+5 种基金
山东省自然科学基金资助项目
项目编号:ZR2011GM009
山东省社会科学规划项目
项目编号:12DGLJ05
烟台大学博士启动基金项目
项目编号:JG12B31
文摘
本文运用实验法对危机情境下企业社会责任(CSR)与消费者购买意愿之间的关系进行了分析,发现危机严重性感知对CSR与购买意愿之间的关系具有调节作用,危机严重性感知水平越高,购买意愿对社会责任水平的敏感性下降越快;消费者社会责任支持度与社会责任水平之间存在着交互作用,高社会责任支持者对CSR更加敏感,顾客认同在CSR与消费者购买意愿关系中起到中介作用。
关键词
企业社会责任
购买意愿
危机严重性感知
顾客认同
CORPORATE
social
RESPONSIBILITY
(
CSR)
Keywords
purchase intention
consumer perceived risk of crisis
consumer i-dentification
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
企业社会责任与消费者购买意愿分析
李海廷
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2014
9
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