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社区康复护理对社区卫生服务质量的影响 被引量:9
1
作者 董丽萍 李和兴 +3 位作者 张金声 徐九霞 韩琤琤 曹丽晶 《中国康复医学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2009年第11期1032-1034,共3页
社区卫生服务质量是指全科医疗机构按照国家规定向社区居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导六位一体服务的优势,这种优势反映在全科服务是否以居民健康问题为导向,以需求为目标,
关键词 社区康复护理 卫生服务质量 计划生育指导 社区居民 医疗机构 健康教育 健康问题 全科服务
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主客观结合法在妇幼保健机构公共卫生服务质量和效率评价指标筛选中的运用 被引量:10
2
作者 罗荣 金曦 +3 位作者 杨琦 傅葵 王国平 王慧琴 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2008年第6期596-598,共3页
关键词 妇幼保健机构 卫生服务质量 效率评价指标 结合法 评价指标体系 筛选 绩效评估 综合性医院
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层次分析法结合灰色系统理论在社区卫生服务质量评价中的应用 被引量:11
3
作者 樊宏 王芳 +2 位作者 王云霞 黄丽佳 卢祖洵 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2009年第3期266-268,共3页
关键词 社区卫生服务体系 灰色系统理论 层次分析法 质量评价 卫生服务质量 卫生服务评价 卫生服务计划 社区卫生中心
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医疗卫生服务质量改进中的政府责任 被引量:8
4
作者 李艳丽 高建民 +1 位作者 闫菊娥 杨晓玮 《卫生经济研究》 北大核心 2015年第5期34-36,共3页
介绍了美国、日本、新加坡等国家在医疗卫生服务质量改进方面的措施,分析我国目前医疗卫生服务质量管理中政府责任缺失的表现,并提出对策,包括推进立法、构建多元化监管主体、完善评价指标体系、保护医疗机构主动改进医疗卫生服务质量... 介绍了美国、日本、新加坡等国家在医疗卫生服务质量改进方面的措施,分析我国目前医疗卫生服务质量管理中政府责任缺失的表现,并提出对策,包括推进立法、构建多元化监管主体、完善评价指标体系、保护医疗机构主动改进医疗卫生服务质量的积极性等。 展开更多
关键词 医疗卫生服务质量 改进 政府责任
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安徽省阜阳市农村乡镇卫生机构卫生服务质量现状分析 被引量:4
5
作者 朱敏 王萱萱 +2 位作者 康琦 张思冬 陈家应 《中国卫生政策研究》 CSCD 2014年第1期45-50,共6页
目的:通过对安徽省阜阳市农村乡镇卫生机构卫生服务质量现状调查,了解主要质量问题,为制定持续改进的绩效管理方案提供依据。方法:调查安徽省阜阳市A、B两县内所有乡镇卫生机构卫生服务质量的基础数据,包括常规统计资料收集、抽查各机... 目的:通过对安徽省阜阳市农村乡镇卫生机构卫生服务质量现状调查,了解主要质量问题,为制定持续改进的绩效管理方案提供依据。方法:调查安徽省阜阳市A、B两县内所有乡镇卫生机构卫生服务质量的基础数据,包括常规统计资料收集、抽查各机构的处方、病历,卫技人员知识技能考核,调查居民满意度。结果:乡镇卫生机构门诊抗生素、静脉给药处方比例分别达56.05%和50.38%,病历书写合格率仅为23.02%,医生、护士、防保人员的三基正确率分别为60.38%、55.01%和52.33%。0~6岁儿童系统管理率、孕产妇系统管理率分别为46.06%和22.72%。结论:农村卫技人员素质不高,影响基本卫生服务提供;用药不合理和临床诊疗不规范,导致严重的医疗安全隐患;筹资与分配制度是影响基本公共卫生服务提供的重要因素。建议:优化人才引进机制,健全继续医学教育制度;加强技能培训,完善临床诊疗规范;加强绩效考核,改进经费分配制度。 展开更多
关键词 农村 乡镇卫生机构 卫生服务质量 绩效管理
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贫困地区卫生服务质量管理中的主要问题及其对策 被引量:1
6
作者 冯占春 张亮 杨小宝 《中国卫生事业管理》 2001年第3期139-141,共3页
本文通过对部分卫生 VIII项目县现场调研材料的总结与分析 ,找出了贫困地区卫生服务质量管理中存在的主要问题 ,提出了加强质量教育 ,提高质量意识 ,转变思想观念 ;完善质量管理制度 ,制定质量标准 ;健全监测网络 ,加强监督检查等加强... 本文通过对部分卫生 VIII项目县现场调研材料的总结与分析 ,找出了贫困地区卫生服务质量管理中存在的主要问题 ,提出了加强质量教育 ,提高质量意识 ,转变思想观念 ;完善质量管理制度 ,制定质量标准 ;健全监测网络 ,加强监督检查等加强贫困地区卫生服务质量管理的对策建议。 展开更多
关键词 贫困地区 卫生服务质量 质量管理 农村
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从“结构、过程和产出”层面探讨社区卫生服务质量 被引量:1
7
作者 陈琴 吴传俭 《卫生经济研究》 2011年第2期44-45,共2页
发展社区卫生服务是坚持预防为主卫生工作方针及实现人人享有初级卫生保健目标的重要手段,同时还可优化卫生资源配置、抑制医药费用不合理增长,是转变医学模式的必然要求。截止2009年底,我国社区卫生服务机构共有27308所。
关键词 社区卫生服务机构 卫生服务质量 初级卫生保健目标 优化卫生资源配置 结构 卫生工作方针 2009年 预防为主
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医养结合型养老机构卫生服务质量指标体系构建研究 被引量:26
8
作者 方纪元 张浩成 +4 位作者 陈文琴 沈阳 王杉杉 居晨浩 郭清 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2020年第4期24-30,共7页
目的:构建基于SERVQUAL模型的医养结合型养老机构卫生服务质量评价指标体系。方法:围绕医养结合型养老机构卫生服务的概念、特性、内涵、内容等,采用文献研究法、半结构式访谈法、Delphi—AHP法等定性与定量相结合的研究方法,构建指标... 目的:构建基于SERVQUAL模型的医养结合型养老机构卫生服务质量评价指标体系。方法:围绕医养结合型养老机构卫生服务的概念、特性、内涵、内容等,采用文献研究法、半结构式访谈法、Delphi—AHP法等定性与定量相结合的研究方法,构建指标体系并确定指标权重。结果:构建了具有7个一级指标,27个二级指标和77个三级指标的养老机构卫生服务质量评价指标体系。指标体系三轮咨询专家权威系数Cr均高于0.84,专家综合权威性系数均高于0.83;总体专家协调系数Kendall W第一、二轮为0.309,第三轮为0.706,且均通过显著性检验;内容效度指数I-CVI介于0.90~1.00之间,S-CVI为0.94,kappa值均高于0.74;信度系数Cronbachα总体为0.972,各维度Cronbachα系数在0.792~0.921之间。评价指标体系具有较好的稳定性、可靠性和一致性。结论:本研究建立的评价指标体系有利于医养结合型养老机构全面建立贴近老年人卫生服务需求的内设医疗机构,改善机构内卫生服务质量。在对指标体系进行应用时,可转化为机构中老年人对各指标项目的感受(P)与期望(E),以两者的差值(P-E)代表机构的卫生服务质量。根据专家赋权结果,应重点加强医养结合养老机构对可靠性、有效性、经济性等指标项目的建设。 展开更多
关键词 医养结合 养老机构 卫生服务质量 评价指标体系
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世界家庭医生组织(WONCA)研究论文摘要汇编——居住在“冷点社区”与健康欠佳、享有卫生服务质量欠佳间的关系 被引量:3
9
作者 LIAW W KRIST A H +1 位作者 TONG S T 本刊编辑部 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2018年第19期2334-2334,共1页
目的患者居住的社区情况与其所享有的卫生服务质量之间的关系尚未完全明确。本研究旨在调查居住在"冷点社区"(经普查证实的低收入、低文化程度以及不享有多种福利的社区)与享有的卫生服务质量间的关系。方法在12个全科诊所中... 目的患者居住的社区情况与其所享有的卫生服务质量之间的关系尚未完全明确。本研究旨在调查居住在"冷点社区"(经普查证实的低收入、低文化程度以及不享有多种福利的社区)与享有的卫生服务质量间的关系。方法在12个全科诊所中选取152 962例患者进行调查。将患者所住社区(根据普查所得结果)按照全科诊所服务范围进行编码,并根据低收入(收入低于联邦贫困线水平的2倍被认定为低收入)人群比例、低于高中文化人群比例以及社会剥夺指数水平的四分位数进行分类,具有最低收入、低学历人群比例或最高社会剥夺指数的社区被认定为"冷点社区"。采用双变量回归和Logistic回归分析患者所住"冷点社区"情况与患者慢性病患病情况(肥胖、未得到有效控制的糖尿病)、享有的卫生服务情况[肺炎疫苗接种、癌症(结肠癌、宫颈癌、前列腺癌)筛查以及应用阿司匹林防治心血管疾病情况]间的关系。结果各"冷点社区"患者的分布比例不同,最高比例是最低比例的10倍(29.1%比2.6%)。除了应用阿司匹林之外,享受其他卫生服务情况以及慢性病患病情况均受到了"冷点社区"状况的影响。居住在低学历"冷点社区"的患者患有未得到有效控制的糖尿病的比例高于居住在非"冷点社区"的患者(15%比13%,P<0.05)。回归分析表明,与居住在非"冷点社区"的患者相比,居住在贫困"冷点社区"、低学历"冷点社区"、社会剥夺指数高"冷点社区"的患者享有的宫颈癌筛查服务比例稍高,但享有的结肠癌筛查服务比例较低[OR(95%CI)分别为0.88(0.83,0.93)、0.87(0.82,0.92)、0.89(0.83,0.95)]。结论居住在冷点社区的患者拥有较高的慢性病患病率,且其享有的部分筛查服务质量较差。全科医生可应用领域数据来分配资源,主动积极筛查出此类社区中的慢性病患者以及应该享有却未能享受到筛查服务的患者。 展开更多
关键词 卫生服务质量 世界家庭医生组织 Logistic回归分析 社区 居住 论文摘要 慢性病患者 宫颈癌筛查
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中国村卫生室卫生服务质量低下
10
作者 林伟龙 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2015年第4期30-30,共1页
近日,HealthPolicyandPlanning杂志发表的题为“ Survey using incognito standardized patients shows poor quality care in China's rural clinics”的文章认为,中国村卫生室的卫生服务质量普遍比较低下。过去几年来,中国通过扩... 近日,HealthPolicyandPlanning杂志发表的题为“ Survey using incognito standardized patients shows poor quality care in China's rural clinics”的文章认为,中国村卫生室的卫生服务质量普遍比较低下。过去几年来,中国通过扩大医疗保险的覆盖面等措施提高了农村地区卫生服务的可及性。然而, 展开更多
关键词 卫生服务质量 卫生 中国 QUALITY CARE 农村地区 医疗保险
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北辰区开展18项公共卫生服务提高社区卫生服务质量
11
《中国全科医学》 CAS CSCD 2008年第9期I0002-I0002,共1页
北辰区卫生系统把“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动与全系统重点工作相结合,扎实开展18项公共卫生服务,切实提高社区卫生服务质量和水平,取得了阶段性成果。
关键词 卫生服务质量 公共卫生服务 北辰区 社区 卫生系统
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加拿大患者之家模式提供的社区卫生服务质量和成本研究
12
作者 KATZ A HERPAI N +1 位作者 SMITH G 本刊编辑部 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2017年第19期2310-2310,共1页
目的加拿大的患者之家(PMH)模式旨在提高患者满意度和健康状况,但自2009年运行以来,尚无研究对其提供的社区卫生服务质量做出评价。本文旨在了解当前加拿大各省PMH模式提供的社区卫生服务情况,评价其质量是否达到PMH模式的10个目标要求... 目的加拿大的患者之家(PMH)模式旨在提高患者满意度和健康状况,但自2009年运行以来,尚无研究对其提供的社区卫生服务质量做出评价。本文旨在了解当前加拿大各省PMH模式提供的社区卫生服务情况,评价其质量是否达到PMH模式的10个目标要求,并对其进行比较。方法在加拿大各省的基层医疗卫生服务机构开展横断面调查,以评价其PMH模式提供的社区卫生服务质量。根据全科医生和患者的反馈结果,评价PMH模式提供的社区卫生服务质量是否达到该模式的10个目标要求。采用回归模型分析各省的达标情况(特殊的医疗服务也包括在内)。PMH模式提供的社区卫生服务质量以总分表示,按省计算。每个目标的达标分数以0~1表示,每项卫生服务质量的相应目标达标得分加权平均后汇总所得即为PMH模式提供的社区卫生服务质量总得分。如某省PMH模式提供的服务质量得分为10分,则表示其提供的服务质量10个目标均达标。结果共纳入772次社区卫生服务和7 172例患者。全国PMH模式提供的社区卫生服务质量总得分为4.75~6.23分,平均得分为5.36分(满分为10分)。安大略省是唯一一个得分显著高于全国得分的省,而魁北克省、纽芬兰与拉布拉多省、新不伦瑞克省/爱德华王子岛的得分低于全国得分。然而,PMH模式提供的社区卫生服务质量达到10个目标要求的省份的得分间差异较小。结论加拿大各省PMH模式提供的社区卫生服务质量有待大幅度提高。 展开更多
关键词 卫生服务质量 社区卫生服务 患者满意度 加拿大 WONCA 论文摘要 成本 汇编
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农村乡镇卫生院服务质量评价主体研究 被引量:2
13
作者 王静 张亮 +2 位作者 冯占春 牛宏俐 张翔 《中国医院管理》 北大核心 2006年第5期28-29,共2页
通过对农村乡镇卫生院服务质量的评价主体的分析,提出农村乡镇卫生院服务质量三方综合评价。对该评价模式中不同评价主体与客体之间的适宜程度、评价的有机综合进行分析,并阐述了三方综合评价的意义。为农村卫生服务质量评价、促进和提... 通过对农村乡镇卫生院服务质量的评价主体的分析,提出农村乡镇卫生院服务质量三方综合评价。对该评价模式中不同评价主体与客体之间的适宜程度、评价的有机综合进行分析,并阐述了三方综合评价的意义。为农村卫生服务质量评价、促进和提高农村卫生服务质量提供参考和借鉴。 展开更多
关键词 乡镇卫生 卫生服务质量 评价主体
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流程再造对提高乡镇卫生院服务质量的借鉴及启示 被引量:2
14
作者 魏俊丽 孙学勤 乐虹 《中国卫生事业管理》 北大核心 2009年第6期401-403,共3页
流程再造对企业全局发展及顾客满意度的提高起着重要作用。近年来,流程再造在基于顾客满意方面以及医院的质量管理中都有所应用。由于对农村卫生事业建设的关注以及新型农村合作医疗的开展及普及。
关键词 卫生服务质量 乡镇卫生 企业流程再造
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基于PCAT的签约服务模式下社区儿童健康服务质量研究 被引量:4
15
作者 王晰 殷涛 +2 位作者 杨慧敏 王皓翔 尹德卢 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2024年第28期3510-3514,共5页
背景基层医疗卫生机构以其综合、连续、协调、便捷和经济的特点,扮演着儿童常见病、多发病诊疗、计划免疫以及儿童健康管理的重要角色,为儿童健康服务奠定坚实基础。开展家庭医生签约管理下的儿童保健服务,对于提升儿童健康服务质量至... 背景基层医疗卫生机构以其综合、连续、协调、便捷和经济的特点,扮演着儿童常见病、多发病诊疗、计划免疫以及儿童健康管理的重要角色,为儿童健康服务奠定坚实基础。开展家庭医生签约管理下的儿童保健服务,对于提升儿童健康服务质量至关重要。然而,我国基层机构在儿童健康服务能力方面存在地区差异,因此,准确评价基层儿童健康服务质量,有助于及时发现问题,推动基层儿童健康服务向更高水平发展。目的了解签约儿童家长对社区儿童健康服务质量的评价情况,分析质量问题,提出优化策略,为进一步提升社区儿童健康服务质量、推进儿童签约服务高质量发展提供决策参考。方法以成都市某区为案例地区,2022年采用方便抽样,抽取该区3家社区卫生服务中心为样本机构,采用初级卫生保健服务质量评价工具(PCAT)中文版,对样本机构签约儿童家长进行社区儿童健康服务质量在线问卷调查。结果共完成3631名签约儿童家长调查。样本机构社区儿童健康服务质量PCAT中文版总得分为(58.72±13.43)分。社区儿童健康服务质量PCAT得分相对较高的维度为“持续性”“社区首诊(服务可及性和服务使用)”以及“服务综合性(服务提供)”,而“以家庭为中心”“综合性(可用服务)”和“协调性(转诊)”等维度得分相对较低。不同户籍、文化程度、平均年收入、有无熟悉的医护人员和过去1年在该中心就诊次数的调查对象PCAT中文版总得分比较,差异有统计学意义(P<0.05);多元线性回归分析结果显示,调查对象的户籍所在地,母亲的文化程度、家庭平均月收入、有无熟悉的医护人员和过去1年在该中心就诊次数均是PCAT总得分的影响因素(P<0.05)。结论案例地区签约服务模式下社区儿童健康服务质量水平有较大提升空间,应重点加强社区儿童健康服务综合性(可用服务)和服务协调性(转诊),推动以儿童及家庭为中心理念落实,关注非本地户籍儿童健康服务工作。 展开更多
关键词 儿童保健服务 签约服务 社区卫生中心 初级卫生保健服务质量评价工具
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英国国家卫生服务体系亟需改革 被引量:1
16
作者 林伟龙 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2015年第1期7-7,共1页
在过去的十五年,英国国家卫生服务体系(NHS)表现出色——居民满意度不断增长、就医时间缩短、传染性疾病不断减少。然而,近几年,随着人口老龄化、慢性疾病负担增加以及病人期望值的提高,这一状况不再持续。NHS需要增加筹资、限制... 在过去的十五年,英国国家卫生服务体系(NHS)表现出色——居民满意度不断增长、就医时间缩短、传染性疾病不断减少。然而,近几年,随着人口老龄化、慢性疾病负担增加以及病人期望值的提高,这一状况不再持续。NHS需要增加筹资、限制卫生服务需求并增加卫生服务供给,以此来维持并改善卫生服务质量。 展开更多
关键词 国家卫生服务体系 英国 改革 卫生服务供给 卫生服务需求 卫生服务质量 传染性疾病 人口老龄化
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全科医学小词典——卫生服务公平性
17
《中国全科医学》 CAS CSCD 2007年第21期1804-1804,共1页
卫生服务公平性 是指公正、平等地分配各种可利用的卫生资源,使所有人都能有相同的机会从中受益。公平性是指共享社会进步的成果,而不是分摊本可避免的不幸和健康权利的损失。为使这一定义更加具有可操作性,对卫生服务的公平性下一... 卫生服务公平性 是指公正、平等地分配各种可利用的卫生资源,使所有人都能有相同的机会从中受益。公平性是指共享社会进步的成果,而不是分摊本可避免的不幸和健康权利的损失。为使这一定义更加具有可操作性,对卫生服务的公平性下一个工作定义:相同的需要有相同的保健服务可供利用,相同的需要可以利用相同的卫生服务,所有的社会成员所接受的卫生服务质量应该相同。即相等的需要获得相等的利用(Equality of use for equal need)。 展开更多
关键词 卫生服务公平性 全科医学 词典 卫生服务质量 卫生资源 社会进步 健康权利 可操作性
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2007北京国际全科医学研究与社区卫生服务发展学术会议在京隆重召开
18
《中国全科医学》 CAS CSCD 2007年第23期I0002-I0002,共1页
为探索国内全科医学人才培养和提高社区卫生服务质量的有效途径,推进国内外社区卫生服务全科医学研究领域的互动和发展,2007年10月27日“2007北京国际全科医学研究与社区卫生服务发展学术会议”在北京隆重开幕。本次会议由中国社区卫... 为探索国内全科医学人才培养和提高社区卫生服务质量的有效途径,推进国内外社区卫生服务全科医学研究领域的互动和发展,2007年10月27日“2007北京国际全科医学研究与社区卫生服务发展学术会议”在北京隆重开幕。本次会议由中国社区卫生协会主办,卫生部医院管理研究所全科医学研究发展中心、澳大利亚MONASH大学协办,中国全科医学杂志社承办。 展开更多
关键词 社区卫生服务 医学研究 学术会议 北京 国际 全科医学人才 卫生服务质量 卫生协会
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抓好两个基础 提升服务质量——静安区
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《中国全科医学》 CAS CSCD 2005年第11期i002-i002,共1页
提升社区卫生服务质量要过两个关:一是社区服务中心管理体制和运行机制改革,二是全科医生人才培养,这是社区卫生服务得以发展的基础和两个轮子。
关键词 静安区 运行机制改革 社区服务中心 卫生服务质量 社区卫生服务 管理体制 人才培养 全科医生
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发展社区卫生服务 构建和谐江汉
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作者 张黎明 《中国全科医学》 CAS CSCD 2006年第23期I0002-I0002,共1页
近年来.江汉区围绕为人民群众提供基本生活保障、基本医疗保障、基本住房保障的目标,期望通过逐步建立以三级预防体系为核心的社区卫生服务模式.完善社区卫生服务网络.促进我区社区卫生服务健康、可持续发展,进一步提高社区卫生服... 近年来.江汉区围绕为人民群众提供基本生活保障、基本医疗保障、基本住房保障的目标,期望通过逐步建立以三级预防体系为核心的社区卫生服务模式.完善社区卫生服务网络.促进我区社区卫生服务健康、可持续发展,进一步提高社区卫生服务质量和服务水平.满足人民群众日益增&的医疗卫生服务需求。主要做法如下。 展开更多
关键词 社区卫生服务网络 社区卫生服务模式 基本医疗保障 和谐 卫生服务需求 卫生服务质量 人民群众 可持续发展
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