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医生和护士的信息需求和沟通策略研究 被引量:6
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作者 文栋 张兴厅 雷健波 《中国医院管理》 北大核心 2017年第3期61-63,68,共4页
目的了解医护沟通的现况,探索潜在的信息技术改善策略。方法在3家三甲医院对6名医生和6名护士进行半结构化访谈。结果(1)医护对沟通状态满意,但护士的信息需求可能被忽视;(2)医护沟通主要通过同步方式,也有查看信息系统等异步方式;(3)... 目的了解医护沟通的现况,探索潜在的信息技术改善策略。方法在3家三甲医院对6名医生和6名护士进行半结构化访谈。结果(1)医护对沟通状态满意,但护士的信息需求可能被忽视;(2)医护沟通主要通过同步方式,也有查看信息系统等异步方式;(3)基于信息技术的异步沟通逐渐增加,有望通过新的互动模式改善沟通。结论目前临床中的医护沟通能满足工作需求,基于通信技术的更便捷有效的沟通方式值得进一步探索开发。 展开更多
关键词 医护沟通 信息需求 沟通模式 医院通讯系统 质性研究
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