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基于灾害脆弱性分析的医院舆情治理体系建设探索 被引量:3
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作者 杨敬林 汪铁铮 +5 位作者 姚蕊 王黎明 张浩 曹鹏 袁军凤 邵晓凤 《中国医院管理》 北大核心 2024年第11期88-90,共3页
在全媒体时代,网络舆情事件给医疗行业带来困扰,医院网络舆情管理面临严峻考验。阐述了医院网络舆情治理存在的主要问题,介绍了北京大学人民医院基于灾害脆弱性分析的医院网络舆情治理策略与方法,即从舆情风险识别、舆情管理体系建设、... 在全媒体时代,网络舆情事件给医疗行业带来困扰,医院网络舆情管理面临严峻考验。阐述了医院网络舆情治理存在的主要问题,介绍了北京大学人民医院基于灾害脆弱性分析的医院网络舆情治理策略与方法,即从舆情风险识别、舆情管理体系建设、提高科室管理水平等方面完善医院网络舆情管理模式,以期减少和避免网络舆情事件的负面影响,构建和谐的医患关系,改善医疗服务。 展开更多
关键词 医院网络舆情 治理 灾害脆弱性分析
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