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医院收费处工作绩效考评之探讨
被引量:
2
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作者
林葳
《卫生经济研究》
2012年第10期45-47,共3页
医院收费部门是医院面向社会的“窗口”,是医院积累、扩大再生产、实现发展目标的重要部门,也是留住病人、增加收入的“服务平台”。做好医疗收费,可以确保医院主项收入计划的顺利完成,对开展医疗业务工作、增强医院自我发展能力有...
医院收费部门是医院面向社会的“窗口”,是医院积累、扩大再生产、实现发展目标的重要部门,也是留住病人、增加收入的“服务平台”。做好医疗收费,可以确保医院主项收入计划的顺利完成,对开展医疗业务工作、增强医院自我发展能力有着非常重要的意义。因此加强医院收费管理,提高收费员的综合素质,有利于全面提高经济效益、提升医院整体形象,为广大患者提供优质、高效的服务。要强化收费处管理,首先要了解收费工作的职业特点:收费窗口每天要服务大量患者,劳动强度大;门诊收费工作重复频率高、工作时间长、长时间久坐,导致门诊收费员容易身心疲惫。在没有激励奖惩机制的情况下,收费员干多干少一个样,干好干坏一个样,容易导致个别员工消极怠工,处理不好会使这种情绪蔓延开来,严重降低收费工作效率,因此建立医院收费处工作量考评制度至关重要。
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关键词
医院收费管理
绩效考评
门诊
收费
工作
医疗业务工作
自我发展能力
医院
整体形象
收费
窗口
收费
员
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职称材料
对医用材料实施“条码管理”的设想
被引量:
3
2
作者
徐筱红
龚四海
蒋永乔
《卫生经济研究》
2007年第12期38-39,共2页
关键词
医用材料
条码
管理
医院收费管理
低值易耗品
植入性材料
业务活动
卫生材料
物资
管理
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职称材料
HIS条件下医疗收入确认时点的探讨
被引量:
1
3
作者
宁君云
吴红伟
+1 位作者
林建波
乔丽君
《卫生经济研究》
2009年第7期53-53,共1页
关键词
医疗收入
HIS
“药品收入”
医院收费管理
医院
门诊
住院
收费
计算机
报表
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职称材料
题名
医院收费处工作绩效考评之探讨
被引量:
2
1
作者
林葳
机构
福建医科大学附属传染病医院
出处
《卫生经济研究》
2012年第10期45-47,共3页
文摘
医院收费部门是医院面向社会的“窗口”,是医院积累、扩大再生产、实现发展目标的重要部门,也是留住病人、增加收入的“服务平台”。做好医疗收费,可以确保医院主项收入计划的顺利完成,对开展医疗业务工作、增强医院自我发展能力有着非常重要的意义。因此加强医院收费管理,提高收费员的综合素质,有利于全面提高经济效益、提升医院整体形象,为广大患者提供优质、高效的服务。要强化收费处管理,首先要了解收费工作的职业特点:收费窗口每天要服务大量患者,劳动强度大;门诊收费工作重复频率高、工作时间长、长时间久坐,导致门诊收费员容易身心疲惫。在没有激励奖惩机制的情况下,收费员干多干少一个样,干好干坏一个样,容易导致个别员工消极怠工,处理不好会使这种情绪蔓延开来,严重降低收费工作效率,因此建立医院收费处工作量考评制度至关重要。
关键词
医院收费管理
绩效考评
门诊
收费
工作
医疗业务工作
自我发展能力
医院
整体形象
收费
窗口
收费
员
分类号
R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
对医用材料实施“条码管理”的设想
被引量:
3
2
作者
徐筱红
龚四海
蒋永乔
机构
浙江省嘉兴市卫生核算中心
出处
《卫生经济研究》
2007年第12期38-39,共2页
关键词
医用材料
条码
管理
医院收费管理
低值易耗品
植入性材料
业务活动
卫生材料
物资
管理
分类号
R318.08 [医药卫生—生物医学工程]
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职称材料
题名
HIS条件下医疗收入确认时点的探讨
被引量:
1
3
作者
宁君云
吴红伟
林建波
乔丽君
机构
郧阳医学院附属十堰市太和医院
郧阳医学院附属十堰市东风总医院
出处
《卫生经济研究》
2009年第7期53-53,共1页
关键词
医疗收入
HIS
“药品收入”
医院收费管理
医院
门诊
住院
收费
计算机
报表
分类号
R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]
R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
医院收费处工作绩效考评之探讨
林葳
《卫生经济研究》
2012
2
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职称材料
2
对医用材料实施“条码管理”的设想
徐筱红
龚四海
蒋永乔
《卫生经济研究》
2007
3
在线阅读
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职称材料
3
HIS条件下医疗收入确认时点的探讨
宁君云
吴红伟
林建波
乔丽君
《卫生经济研究》
2009
1
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职称材料
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参考文献
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