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医疗服务质量的模糊综合评判方法
被引量：
17
1
作者
王恕
汪定伟
《东北工学院学报》
EI
CSCD
北大核心
2004年第6期535-538,共4页
以PZB服务质量模型为基础,采用问卷调查和模糊多属性决策法来确定评估医疗服务质量的因素及各指标的权重,并提出医疗服务质量的模糊综合评判模型·调查研究依据4个评估因素以及19个评估指标,发现医疗设备齐全和医疗质量效果是患者...
以PZB服务质量模型为基础,采用问卷调查和模糊多属性决策法来确定评估医疗服务质量的因素及各指标的权重,并提出医疗服务质量的模糊综合评判模型·调查研究依据4个评估因素以及19个评估指标,发现医疗设备齐全和医疗质量效果是患者最看重的两项指标,表明应用模糊综合评判方法来评估医疗服务质量是可行的,其分析结果可以作为医院改善医疗服务质量的参考·
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关键词
医疗
服务
质量
模糊综合评判
问卷调查
模糊多属性决策
PZB模型
医疗
设备
医疗质量效果
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职称材料
利用综合指数法评价我院五年医疗工作
被引量：
9
2
作者
李云霞
《中国卫生统计》
CSCD
北大核心
2007年第3期322-323,共2页
关键词
综合指数法
医疗
工作
出院者平均住院日
医疗质量效果
统计指标
病床使用率
治疗有效率
复杂系统
在线阅读
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职称材料
题名
医疗服务质量的模糊综合评判方法
被引量：
17
1
作者
王恕
汪定伟
机构
东北大学信息科学与工程学院
出处
《东北工学院学报》
EI
CSCD
北大核心
2004年第6期535-538,共4页
基金
国家自然科学基金资助项目(60084003
70171056)
文摘
以PZB服务质量模型为基础,采用问卷调查和模糊多属性决策法来确定评估医疗服务质量的因素及各指标的权重,并提出医疗服务质量的模糊综合评判模型·调查研究依据4个评估因素以及19个评估指标,发现医疗设备齐全和医疗质量效果是患者最看重的两项指标,表明应用模糊综合评判方法来评估医疗服务质量是可行的,其分析结果可以作为医院改善医疗服务质量的参考·
关键词
医疗
服务
质量
模糊综合评判
问卷调查
模糊多属性决策
PZB模型
医疗
设备
医疗质量效果
Keywords
medical-care quality
comprehensive fuzzy evaluation
questionnaire
fuzzy linguistic scale
fuzzy multiple attribute decision making
PZB model
分类号
R197.1 [医药卫生—卫生事业管理]
C934 [经济管理—管理学]
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职称材料
题名
利用综合指数法评价我院五年医疗工作
被引量：
9
2
作者
李云霞
机构
重庆医科大学附属第二医院统计科
出处
《中国卫生统计》
CSCD
北大核心
2007年第3期322-323,共2页
关键词
综合指数法
医疗
工作
出院者平均住院日
医疗质量效果
统计指标
病床使用率
治疗有效率
复杂系统
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
在线阅读
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
医疗服务质量的模糊综合评判方法
王恕
汪定伟
《东北工学院学报》
EI
CSCD
北大核心
2004
17
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
利用综合指数法评价我院五年医疗工作
李云霞
《中国卫生统计》
CSCD
北大核心
2007
9
在线阅读
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职称材料
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