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持续质量改进对妇幼保健院提高医疗服务管理质量的作用分析
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作者 王春燕 高才华 《中国卫生产业》 2024年第10期54-57,共4页
目的分析并探讨持续质量改进措施如何有效推动妇幼保健院医疗服务管理质量的提升及其实际效果。方法选取2021年1月—2023年2月威海市妇幼保健院86名医疗人员作为研究对象,2021年1月—2022年1月为持续质量改进前(采取常规医疗服务管理方... 目的分析并探讨持续质量改进措施如何有效推动妇幼保健院医疗服务管理质量的提升及其实际效果。方法选取2021年1月—2023年2月威海市妇幼保健院86名医疗人员作为研究对象,2021年1月—2022年1月为持续质量改进前(采取常规医疗服务管理方案),2022年2月—2023年2月为持续质量改进后,对比持续质量改进前后,医疗人员的医疗服务工作质量、不良事件的发生情况以及医疗人员对管理模式的满意度。结果实施持续质量改进措施后,医疗人员医疗服务工作质量考核评价为(91.23±7.15)分,高于实施前的(83.96±8.37)分,差异有统计学意义(t=6.124,P<0.05)。医疗人员对管理模式的满意度高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施持续质量改进前,共发生不良事件17例,其中包括发生医疗差错3例,护理不良事件5例,感染事件6例,医疗设备故障3例;实施持续质量改进后,医疗人员共发生不良事件6例,其中医疗差错1例,护理不良事件2例,感染事件2例,医疗设备故障1例。结论妇幼保健院实施持续质量改进措施能够有效提高医疗人员医疗服务工作质量,降低不良事件的发生风险,进一步提升了医疗人员对管理模式的满意度,确保了医疗服务管理质量的提高。 展开更多
关键词 妇幼保健院 医疗服务管理质量 持续质量改进
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医疗卫生服务管理县镇一体化改革探索 被引量:2
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作者 符斌 匡莉 《现代医院》 2015年第7期99-100,2,共2页
本文根据新医改关于"保基本、强基层、建机制"的大政方针,针对优质卫生资源难以下沉到县的普遍问题,在探索性地对推行医疗卫生服务管理县镇一体化改革中的具体做法、成效、存在问题进行了总结分析和对策研究,旨在为全面推开... 本文根据新医改关于"保基本、强基层、建机制"的大政方针,针对优质卫生资源难以下沉到县的普遍问题,在探索性地对推行医疗卫生服务管理县镇一体化改革中的具体做法、成效、存在问题进行了总结分析和对策研究,旨在为全面推开县级公立医院综合改革提供实证研究成果。 展开更多
关键词 医疗服务管理 县镇一体化 探索思考
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辽宁省“互联网+”模式下医联体医疗服务质量管理的对策研究 被引量:3
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作者 王宇航 宫宇宸 《现代审计与会计》 2022年第10期36-38,共3页
针对辽宁省“互联网+”模式下医联体医疗服务质量管理存在的主要问题,提出了完善分级诊疗配套机制、以利益为纽带推进医疗机构整合、构建医联体一体化信息平台、运用互联网技术开展新型医疗服务质量监管、多渠道缓解基层医疗机构资金压... 针对辽宁省“互联网+”模式下医联体医疗服务质量管理存在的主要问题,提出了完善分级诊疗配套机制、以利益为纽带推进医疗机构整合、构建医联体一体化信息平台、运用互联网技术开展新型医疗服务质量监管、多渠道缓解基层医疗机构资金压力等对策和建议,以期促进辽宁省“互联网+”模式下医联体医疗服务质量的提高与发展。 展开更多
关键词 医联体 互联网+ 医疗服务质量管理
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谈医院医疗服务价格管理信息化平台的建设 被引量:2
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作者 谭夏侃 《通讯世界》 2019年第10期287-288,共2页
随着市场经济的发展,医疗服务价格管理机制发生了重大变化。就中国目前的财政计划和政策而言,医疗服务价格管理的竞争程度不断加深,随之出现的各种问题,阻碍着医疗服务业的发展。在此基础上,本文首先分析医疗服务价格管理模式和存在的问... 随着市场经济的发展,医疗服务价格管理机制发生了重大变化。就中国目前的财政计划和政策而言,医疗服务价格管理的竞争程度不断加深,随之出现的各种问题,阻碍着医疗服务业的发展。在此基础上,本文首先分析医疗服务价格管理模式和存在的问题,并阐述医疗服务价格管理信息化的必要性,最后探讨医疗服务价格管理信息化平台的建设目标,对相关领域科研工作者和同行业工作人员具有十分重要的参考意义。 展开更多
关键词 医疗服务价格管理 信息化平台
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加强监管 规范服务 深化医院管理年活动
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作者 张振清 《中国护理管理》 2006年第3期5-7,共3页
为推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,卫生部和国家中医药管理局于去年4月启动了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。近一年来,医院管理年活动在全国医疗... 为推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,卫生部和国家中医药管理局于去年4月启动了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。近一年来,医院管理年活动在全国医疗机构展开。这是我国继开展文明医院评比、医院评审和分级管理、全国创百佳医院活动后,加强医院管理工作的又一举措。2005年8月和10月,卫生部和国家中医药管理局先后两次组织300多位专家,对全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团及其所属医院的医院管理年活动进行督导。根据督导结果,高强部长在2006年全国卫生工作会议报告中指出:“去年在全国开展的医院管理年活动,已经取得了一定成效,开了一个好头。各地把医院管理年活动作为落实先进性教育成果,维护群众利益,提高服务质量,控制医疗费用,缓解看病难、看病贵的一项重要措施,受到了社会各界的好评。但也存在一些问题,主要是医疗机构加强管理的成果还没有落实到便民、利民措施上,群众感受不深;有些群众反映强烈的突出问题还没有得到有效解决;管理年活动存在一些死角,有的单位损害群众利益的问题仍相当严重”。去年12月23日,卫生部医政司在厦门组织召开了医院管理年阶段工作研讨会,王羽司长出席会议并对医院管理年活动工作进展和督导情况进行了阶段性总结,医疗服务管理处赵明钢处长对全国医院管理年活动督导后整改情况进行了重点说明。护理管理是医院管理的重要组成部分,也是决定医疗服务质量的重要因素。在卫生部派出的督导组中,先后有十几位护理专家参加了督导工作。为使大家了解督查中护理工作存在的问题,以进行持续改进,本刊特邀请参加督导的有关专家撰写了一组稿件,从各角度深入分析我国医疗及护理管理中存在的问题,提出了改进建议。欢迎广大读者通过“读者信箱”把您的感想告诉我们。 展开更多
关键词 医院管理工作 加强监管 规范服务 国家中医药管理 医疗服务质量 新疆生产建设兵团 督导工作 全国卫生工作 医疗服务管理 护理专家
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“规范医疗服务价格” 被引量:1
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作者 王丽平(整理) 《中国卫生产业》 2008年第11期54-54,共1页
规范医疗服务价格管理,对非常利性医疗机构提供的基本医疗服务,实行政府指导价,其余由医疗机构自主定价。中央政府负责制定医疗服务价格政策及项目、定价原则及方法:省或市级价格主管部门会同卫生、劳动保障部门核定基本医疗服务指... 规范医疗服务价格管理,对非常利性医疗机构提供的基本医疗服务,实行政府指导价,其余由医疗机构自主定价。中央政府负责制定医疗服务价格政策及项目、定价原则及方法:省或市级价格主管部门会同卫生、劳动保障部门核定基本医疗服务指导价格。 展开更多
关键词 医疗服务价格管理 基本医疗服务 劳动保障部门 医疗机构 定价原则 政府指导价 价格政策 中央政府
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考虑手术间及医疗团队间准备时间的手术排程 被引量:13
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作者 朱悦 张玉林 宋旼珊 《东南大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2015年第6期1218-1222,共5页
从医疗运营的角度出发,构建了包含手术间准备时间和医疗团队间准备时间的排程模型.该模型考虑了存在于手术时间和手术间准备时间的学习效应和存在于医疗团队间准备时间的恶化效应,以最小化所有手术完成时间为目标.研究表明,当每个医疗... 从医疗运营的角度出发,构建了包含手术间准备时间和医疗团队间准备时间的排程模型.该模型考虑了存在于手术时间和手术间准备时间的学习效应和存在于医疗团队间准备时间的恶化效应,以最小化所有手术完成时间为目标.研究表明,当每个医疗团队按照病人基本手术时间的非减顺序进行手术,按照给定多项式的非减顺序进入手术室时,完成所有病人手术的时间最短.最后通过数值算例来模拟现实手术的排程,验证了该排程模型能有效地缩短手术完成时间. 展开更多
关键词 医疗服务管理 调度 手术排程 学习效应 恶化效应
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2012版全国医疗服务价格项目规范发布
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《中国卫生产业》 2012年第16期8-8,共1页
5月10日,国家发展和改革委员会、卫生部、国家中医药管理局联合下发《关于规范医疗服务价格管理及有关问题的通知》,正式对外发布《全国医疗服务价格项目规范(2012年版)》。国家发改委相关部门负责人表示,各地要落实基层医疗卫生... 5月10日,国家发展和改革委员会、卫生部、国家中医药管理局联合下发《关于规范医疗服务价格管理及有关问题的通知》,正式对外发布《全国医疗服务价格项目规范(2012年版)》。国家发改委相关部门负责人表示,各地要落实基层医疗卫生机构一般诊疗费政策。在开展公立医院改革试点的地区,要取消药品加成政策,在不增加群众负担的前提下,提高诊疗费、手术费、护理费等医疗技术服务价格,降低大型设备检查价格。 展开更多
关键词 医疗服务价格项目 国家发展和改革委员会 医疗服务价格管理 国家中医药管理 基层医疗卫生机构 医疗技术服务价格 国家发改委 医院改革
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规范住院医嘱电脑处理 减少医疗收费失误 被引量:2
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作者 袁志敏 《现代医院》 2008年第1期120-121,共2页
关键词 住院医嘱 电脑收费 医疗服务价格管理 医疗收费系统 住院医疗收费 收费项目 系统培训 医嘱处理
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卫生部召开全国临床路径管理试点工作会议
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《中国护理管理》 2010年第2期39-39,共1页
为保证临床路径管理试点工作的顺利开展,卫生部于2010年1月8日召开全国临床路径管理试点工作会议。卫生部马晓伟副部长出席会议并作重要讲话。马晓伟强调,要充分认识开展临床路径管理工作的重要意义。首先,国际经验和国内实践证明,实施... 为保证临床路径管理试点工作的顺利开展,卫生部于2010年1月8日召开全国临床路径管理试点工作会议。卫生部马晓伟副部长出席会议并作重要讲话。马晓伟强调,要充分认识开展临床路径管理工作的重要意义。首先,国际经验和国内实践证明,实施临床路径管理是改善医疗服务管理的有效措施。要将推广临床路径作为管理工作向专业化、精细化的全程质量管理发展的主要抓手。 展开更多
关键词 临床路径管理 卫生部 医疗服务管理 管理工作 国际经验 马晓伟 副部长 专业化
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河北:新农合基本药物纳入价格管理
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作者 郭佳 《中国社区医师》 2008年第24期7-7,共1页
11月25日,河北省物价局下发《关于进一步加强农村卫生服务机构药品和医疗服务价格管理意见的通知》,规定凡进入河北省新农合基本药物目录的药品,将全部纳入政府价格管理范围,由该省物价局从严从低核定全省统一最高零售价。通知明确... 11月25日,河北省物价局下发《关于进一步加强农村卫生服务机构药品和医疗服务价格管理意见的通知》,规定凡进入河北省新农合基本药物目录的药品,将全部纳入政府价格管理范围,由该省物价局从严从低核定全省统一最高零售价。通知明确农村卫生服务机构, 展开更多
关键词 医疗服务价格管理 基本药物目录 河北省 农村卫生服务机构 最高零售价 药品 物价
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DRG背景下护理费用的应用研究 被引量:8
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作者 刘文婷 《中国医院院长》 2022年第5期74-76,共3页
DRG的到来要求医院加快建立、完善护理临床路径,规范护理行为,通过科学的照护,高质高效地服务患者。诊断相关组(Diagnosis-relatedGroups,DRG)已经成为医疗服务管理的重要工具。《国务院办公厅关于进一步深化基本医疗保险支付方式改革... DRG的到来要求医院加快建立、完善护理临床路径,规范护理行为,通过科学的照护,高质高效地服务患者。诊断相关组(Diagnosis-relatedGroups,DRG)已经成为医疗服务管理的重要工具。《国务院办公厅关于进一步深化基本医疗保险支付方式改革的指导意见》强调了DRG付费在医保支付方式改革中的重要地位。DRG是用于衡量医疗服务质量效率、进行医保支付的重要工具。 展开更多
关键词 护理费用 医疗服务质量 医疗服务管理 诊断相关组 医保支付方式改革 DRG 国务院办公厅 医疗保险支付方式
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周生来的光荣与梦想
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作者 张超 《中国卫生产业》 2009年第3期84-87,共4页
熟知医疗行业的人都不会对周生来这个名字感到陌生。他是个有理想的人,作为我国首位留美医疗服务管理专业化的MBA,他沉浸于医院管理职业化的理想王国,为此奋斗了六年,并准备继续奋斗下去。
关键词 医疗服务管理 管理职业化 医疗行业 MBA 专业化
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信息化 被引量:1
14
作者 信息化 《中国医院院长》 2018年第17期15-15,共1页
互联网医院准入将有国家标准近日,国家卫健委医政医管局医疗资源处主任王斐表示,国家卫健委医政医管局正在制定互联网诊疗管理办法、互联网医院管理办法、远程医疗服务管理规范三个配套文件。待互联网医院管理办法和互联网医院相关标... 互联网医院准入将有国家标准近日,国家卫健委医政医管局医疗资源处主任王斐表示,国家卫健委医政医管局正在制定互联网诊疗管理办法、互联网医院管理办法、远程医疗服务管理规范三个配套文件。待互联网医院管理办法和互联网医院相关标准发布之后,所有目前现有的互联网医院将被要求按照新出台的标准重新申请设置。 展开更多
关键词 信息化 医院管理 国家标准 医疗服务管理 互联网 医疗资源 诊疗管理 配套文件
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Nightingale Challenge——2020护士与助产士年
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《中国护理管理》 CSCD 北大核心 2019年第12期1849-1849,共1页
世界卫生组织把2020年定为护士与助产士年,且2020年是弗罗伦斯·南丁格尔(Florence Nightingale)诞辰200周年,她是一位出色的护士、创新者和改革家,同时领导医疗护理改进工作。“Nightingale Challenge”(南丁格尔挑战)希望全球每... 世界卫生组织把2020年定为护士与助产士年,且2020年是弗罗伦斯·南丁格尔(Florence Nightingale)诞辰200周年,她是一位出色的护士、创新者和改革家,同时领导医疗护理改进工作。“Nightingale Challenge”(南丁格尔挑战)希望全球每位医疗服务管理者能在2020年为年轻的护士和助产士提供领导能力与发展培训。“Nightingale Challenge”让所有参与机构有机会参与这个全球性活动,合力推动护理与助产工作的开展。 展开更多
关键词 南丁格尔 助产士 医疗服务管理 弗罗伦斯 护理改进 创新者 世界卫生组织 护士
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抗菌药物“限制令”将在9月份正式下发
16
《中国卫生产业》 2011年第9期7-7,共1页
8月6日,在中国医院药学论坛上,卫生部医政司医疗服务管理处处长马旭东明确表示:“按进度,《抗茵药物临床应用管理办法》将在9月份正式下发。”
关键词 抗菌药物 医疗服务管理 医院药学 临床应用 卫生部
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医患纠纷能否“托出去管了”:不要让“托管”成为“托儿”
17
《中国医院院长》 2008年第19期34-34,共1页
“医患关系第三方管理”模式在当今我国国情和医疗环境下,对解决医患纠纷具有积极的探索意义。一些医院不等不靠,敢于大胆借鉴国外医患纠纷解决的思路和经验,尝试运用市场机制化解医疗服务和医患纠纷的风险,借助专业管理公司的优势... “医患关系第三方管理”模式在当今我国国情和医疗环境下,对解决医患纠纷具有积极的探索意义。一些医院不等不靠,敢于大胆借鉴国外医患纠纷解决的思路和经验,尝试运用市场机制化解医疗服务和医患纠纷的风险,借助专业管理公司的优势提高医疗服务管理水平,这种做法体现了医疗行业勇于开拓,勇于创新的精神,值得赞赏。 展开更多
关键词 医患纠纷 医疗服务管理 托管 医疗环境 医患关系 市场机制 专业管理 医疗行业
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湖南省医:做大做精MDT
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作者 郭潇雅 《中国医院院长》 2022年第24期72-73,共2页
湖南省人民医院探索创新MDT医疗服务模式,以MDT为抓手,加强医疗服务管理,提高医疗服务质量,改善群众看病就医感受。随着医学的进步,很多大医院具有临床医技科室分科细、疑难重症患者多等特点,这在客观上造成了疑难复杂疾病患者就诊流程... 湖南省人民医院探索创新MDT医疗服务模式,以MDT为抓手,加强医疗服务管理,提高医疗服务质量,改善群众看病就医感受。随着医学的进步,很多大医院具有临床医技科室分科细、疑难重症患者多等特点,这在客观上造成了疑难复杂疾病患者就诊流程长、就诊程序复杂,往往一个患者需要反复就诊于多个科室,用药、检查存在交叉“打架”的情况。 展开更多
关键词 湖南省人民医院 临床医技科室 医疗服务模式 医疗服务质量 医疗服务管理 就诊流程 疑难重症 MDT
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Psychological reaction in members of medicine rescue team for Wenchuan earthquake in 2008 and its management 被引量:2
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作者 Pan Zhulin Le Yan 《Journal of Medical Colleges of PLA(China)》 CAS 2010年第2期98-102,共5页
This paper reviews the rescue experience of our medical rescue team during the relief of Wenchuan earthquake in 2008 in Sichuan province, China, and analyzes the psychological reaction of team members. Based on the re... This paper reviews the rescue experience of our medical rescue team during the relief of Wenchuan earthquake in 2008 in Sichuan province, China, and analyzes the psychological reaction of team members. Based on the rescuers' distinctive psychological reaction in different phases of the rescue operation, we aims to propose measures for administration of the team in order to better fulfill the rescue duties and provide references for future medical service in non-war operations such as an earthquake relief. 展开更多
关键词 Earthquake relief Medical service Psychological reaction Managerial strategies
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药品零差率或成公立医院改革重点
20
《中国医院院长》 2009年第23期10-10,共1页
11月23日,国家发改委等三部委联合发布《改革药品和医疗服务价格形成机制的意见》,明确提出改革医疗服务价格管理方式,提高服务价格,降低药品及检查价格,鼓励各地在公立医院改革中试点公立医院销售药品零差率改革。
关键词 医院改革 公立医院 药品 医疗服务价格管理 价格形成机制 国家发改委
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