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医疗服务模式的理论界定及实践类型 被引量:14
1
作者 周业勤 《中国医院管理》 北大核心 2007年第3期8-10,共3页
医疗服务模式是指医疗服务提供者、医疗服务接受者和医疗服务管理者三方之间的制度化互动关系,医疗服务模式的核心内涵是影响医疗服务质量、价格和服务方式的权力关系。依据权力关系,医疗服务模式可以区分为两种基本类型:即以医疗服务... 医疗服务模式是指医疗服务提供者、医疗服务接受者和医疗服务管理者三方之间的制度化互动关系,医疗服务模式的核心内涵是影响医疗服务质量、价格和服务方式的权力关系。依据权力关系,医疗服务模式可以区分为两种基本类型:即以医疗服务管理者为核心的医疗服务模式和以医疗服务提供者为核心的医疗服务模式。 展开更多
关键词 医疗服务模式 权力 医疗服务模式的类型
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老年疾病医疗服务模式社区干预试验效果评价 被引量:10
2
作者 孔奕翼 梁万年 +1 位作者 王亚东 乔磊 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2012年第4期367-370,共4页
目的评价北京老年疾病医疗服务模式社区干预试验的效果。方法采用设有对照且前后测量的类实验设计,对干预组和对照组人群于基线和终末分别进行两次抽样调查,并采用倍差法进行多元统计分析以评价干预的净效果。结果项目干预使得干预对象... 目的评价北京老年疾病医疗服务模式社区干预试验的效果。方法采用设有对照且前后测量的类实验设计,对干预组和对照组人群于基线和终末分别进行两次抽样调查,并采用倍差法进行多元统计分析以评价干预的净效果。结果项目干预使得干预对象骨关节病知识得分平均增加了0.479分,对骨质疏松、痛风的得分没有影响;干预组较对照组吸烟行为习惯降低了6.8%,饮酒行为习惯降低了6.3%,不良睡眠行为习惯降低了15.3%,差异有统计学意义(P<0.05);干预使调查对象对候诊时间、服务态度的满意度分别提高了38.9%、15.8%,对双向转诊、随访服务、技术水平、规范化管理4项服务的满意度评价没有影响。结论项目干预在一定程度上改善了老年人的不良健康行为;但由于项目干预的时间较短,且大多数干预措施的直接作用对象为社区医务人员,因此干预对老年人健康知识得分及满意度评价的影响不明显,干预效果尚待进一步观察。 展开更多
关键词 老年疾病医疗服务模式 社区干预试验 项目评价 倍差法
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运用精益管理推行“一站式全程辅助医疗服务模式” 被引量:14
3
作者 赵旭 陈仲强 +2 位作者 王晋豫 杨雪松 谢刚 《中国医院》 2017年第7期72-75,共4页
随着国内医药卫生体制改革进入深水区,门诊医疗服务模式的改进成为解决医院看病难题的关键。以精益管理理论为基础,通过对比国内外门诊服务模式,从患者角度出发,深刻探讨现阶段国内医院门诊的痛点问题。基于软硬件设施优势,北京大学国... 随着国内医药卫生体制改革进入深水区,门诊医疗服务模式的改进成为解决医院看病难题的关键。以精益管理理论为基础,通过对比国内外门诊服务模式,从患者角度出发,深刻探讨现阶段国内医院门诊的痛点问题。基于软硬件设施优势,北京大学国际医院提出并创建了"一站式全程辅助医疗服务模式",即遵循以患者为中心的服务理念,通过学科整合、信息化流程再造以及人员辅助支持重塑门诊服务模式,为患者提供更加舒适便捷、优质全面的诊疗服务,从而减少等待时间、改善患者就医体验并提高满意度。 展开更多
关键词 精益管理 一站式 全程辅助 医疗服务模式
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“互联网+医疗”对医疗服务模式和医患关系的影响及应对分析 被引量:48
4
作者 王慧君 冯跃林 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2017年第25期3191-3194,共4页
在现代社会信息化、患者需求个性化的时代背景下,"互联网+医疗"已成为我国医疗卫生领域发展的新方向。本文通过分析"互联网+医疗"对医疗服务模式和医患关系的影响,认为"互联网+医疗"可以打破医患之间信... 在现代社会信息化、患者需求个性化的时代背景下,"互联网+医疗"已成为我国医疗卫生领域发展的新方向。本文通过分析"互联网+医疗"对医疗服务模式和医患关系的影响,认为"互联网+医疗"可以打破医患之间信息不对称的壁垒,激发患者强大的医学潜能,并推动医疗服务模式从"以医生为主导"向"以患者为中心"转变。同时,就如何应对"互联网+医疗"在转变传统医疗服务模式过程中面临的挑战提出了建议,包括转变观念,激发医生的参与活力;顺应变化,改进医学人才教育;营造良好信息环境,确保网络医疗服务质量。 展开更多
关键词 互联网+医疗 医疗服务模式 医生病人关系
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医养护一体化智慧医疗服务模式的探讨 被引量:14
5
作者 董琴 袁贞明 郭清 《卫生经济研究》 北大核心 2015年第7期51-53,共3页
2014年5月杭州市人民政府办公厅发布的《关于推进医养护一体化智慧医疗服务的实施意见》明确提出了家庭型医养护一体化智慧医疗服务,由社区医院的全科医生与居民签订一定期限的医疗服务协议,积极引导居民到全科医生首诊,逐步建立疾病分... 2014年5月杭州市人民政府办公厅发布的《关于推进医养护一体化智慧医疗服务的实施意见》明确提出了家庭型医养护一体化智慧医疗服务,由社区医院的全科医生与居民签订一定期限的医疗服务协议,积极引导居民到全科医生首诊,逐步建立疾病分诊机制,让签约居民享受到"社区首诊、双向转诊、康复回社区"的分级诊疗服务。在我国现有医疗服务体系下,这一做法具有前瞻性和突破性。但是想要不流于形式,还有一些问题要解决。 展开更多
关键词 医疗服务模式 一体化 智慧 养护 人民政府办公厅 社区医院 医疗服务体系 全科医生
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“以病人为中心”医疗服务模式的理念与发展 被引量:39
6
作者 王小万 刘丽杭 《医学与哲学》 2002年第3期24-27,共4页
纵观 2 0世纪医疗服务的发展历程 ,医疗服务的发展经历了“以疾病为中心”的传统医疗服务模式到“以病人为中心”的新的医疗服务模式的转变 ;目前 ,以“以病人为中心”的医疗服务模式已经成为我国现代医院改革与发展的主题。因此 ,在阐... 纵观 2 0世纪医疗服务的发展历程 ,医疗服务的发展经历了“以疾病为中心”的传统医疗服务模式到“以病人为中心”的新的医疗服务模式的转变 ;目前 ,以“以病人为中心”的医疗服务模式已经成为我国现代医院改革与发展的主题。因此 ,在阐述医疗服务模式变革与发展的基础上 ,系统论述了“以病人为中心”的医疗服务模式的内涵与特点 ,新的理念、新的认识 ,也带来了新的希望 。 展开更多
关键词 医疗服务模式 医患关系 医疗质量
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同质医疗服务模式在综合医院外科的护理实践 被引量:19
7
作者 李素云 喻姣花 +4 位作者 杨赛 熊丹莉 王慧文 张琳 乐革芬 《护理研究(上旬版)》 2015年第2期485-487,共3页
[目的]探讨同质医疗服务模式在综合医院外科病房的护理实践。[方法]通过自愿及竞聘的原则从胃肠外科、胸外科、骨外科3个专科中选出3个病房试验组,并各设置顾问护士1名,与医生组建医护团队,为病人提供"院前-院中-院后"的全程... [目的]探讨同质医疗服务模式在综合医院外科病房的护理实践。[方法]通过自愿及竞聘的原则从胃肠外科、胸外科、骨外科3个专科中选出3个病房试验组,并各设置顾问护士1名,与医生组建医护团队,为病人提供"院前-院中-院后"的全程、系统、优质的医疗护理服务;从3个专科中另选择3个病房为对照组,按照常规护理工作流程进行护理工作。[结果]同质医疗服务模式改进了护理工作流程,提高了医护之间的合作满意度。[结论]在综合医院外科病房开展同质医疗服务模式,加强医护合作,及时满足病人服务需求,提升了病人的满意度。 展开更多
关键词 同质医疗服务模式 创新病房 护理 外科
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老年疾病医疗服务模式评价指标体系研究 被引量:5
8
作者 孔奕翼 王亚东 梁万年 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2012年第1期13-17,共5页
目的运用特尔菲法构建北京老年疾病医疗服务模式评价指标体系并确定各指标的权重。方法根据研究主题选择专家,采用特尔菲法进行问卷咨询。结果 19位参与问卷咨询的专家大部分具有副高级及以上职称,从事专业包括老年病管理、卫生行政管... 目的运用特尔菲法构建北京老年疾病医疗服务模式评价指标体系并确定各指标的权重。方法根据研究主题选择专家,采用特尔菲法进行问卷咨询。结果 19位参与问卷咨询的专家大部分具有副高级及以上职称,从事专业包括老年病管理、卫生行政管理、卫生管理教学、临床医学等。两轮咨询专家的权威系数分别为0.68和0.69,第二轮专家的协调系数为0.264。两轮咨询后形成的评价指标体系包括4项一级指标、15项二级指标及46项三级指标。结论初步构建了北京老年疾病医疗服务模式的评价指标体系并确定了各指标的权重,为今后此模式在其他地区的推广应用提供了一个可操作的测量工具。 展开更多
关键词 老年疾病医疗服务模式 评价指标体系 特尔菲法
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“病人选医生”——医疗服务模式的新转变 被引量:5
9
作者 兰迎春 王德国 《中国医学伦理学》 2000年第4期9-9,13,共2页
社会主义市场经济体制的建立和完善对医疗服务模式提出了新的要求 ,“病人选医生”既是一种医疗服务新模式 ,也是一种深化医院内部管理体制改革的重要尝试 ,对于医院改革和提高医务人员的医务质量具有积极的促进作用。
关键词 医疗服务模式 病人选医生 管理机制
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21世纪医疗服务模式必须转变 被引量:3
10
作者 何权瀛 《医学与哲学(A)》 北大核心 2017年第10期1-2,共2页
近年来我国医患关系一直在不断恶化,社会公众和医学界纷纷探讨医患关系恶化的原因与对策。在原因方面,大多聚焦于医疗环境条件不好,在寻求对策上也倾向于国家增加医疗卫生费用的投入、改善舆论环境、加强人文医学教育等,少有从医疗服务... 近年来我国医患关系一直在不断恶化,社会公众和医学界纷纷探讨医患关系恶化的原因与对策。在原因方面,大多聚焦于医疗环境条件不好,在寻求对策上也倾向于国家增加医疗卫生费用的投入、改善舆论环境、加强人文医学教育等,少有从医疗服务模式方面找原因和调整诊疗服务方式的思考。 展开更多
关键词 医疗服务模式 医患关系 人文医学 医疗卫生费用 诊疗服务 临床决策 知情同意 环境条件 医疗失误 医疗安全
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北京市老年疾病医疗服务模式成本测算研究
11
作者 孙静 乔磊 +4 位作者 孔奕翼 崔娜 刘燕燕 苏宁 王亚东 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2014年第13期1470-1473,共4页
目的测算北京市老年疾病医疗服务模式的成本,为经济学分析与评价提供数据支持,并为政府制定预算补助和医疗服务收费标准提供依据。方法 2010年10月—2011年3月采用文献研究、问卷调查和访谈收集成本数据,通过非参与式观察确定医务人员... 目的测算北京市老年疾病医疗服务模式的成本,为经济学分析与评价提供数据支持,并为政府制定预算补助和医疗服务收费标准提供依据。方法 2010年10月—2011年3月采用文献研究、问卷调查和访谈收集成本数据,通过非参与式观察确定医务人员有效工作时间。结果老年疾病医疗服务模式实际服务一个老年人每年需要的成本为183.67元,预期推广后的成本参考值为133.58元。结论准确的成本测算有助于确定合理的政府补偿标准,促进社区卫生服务机构提供良好的公共卫生服务。 展开更多
关键词 社区卫生服务 老年疾病医疗服务模式 成本测算
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制约型医疗服务模式比较性研究
12
作者 孙晓明 《中国卫生事业管理》 2001年第3期164-166,共3页
如何控制医疗费用大幅度上涨 ,已经成为世界各国政府所面临的难题之一 ,文章针对这个问题分析了医疗费用急剧上升的原因 ,提出了医疗服务经济学发展三阶段 ,重点讨论了在制约阶段所面临的问题 ,比较分析了目前国际上较典型的六种制约型... 如何控制医疗费用大幅度上涨 ,已经成为世界各国政府所面临的难题之一 ,文章针对这个问题分析了医疗费用急剧上升的原因 ,提出了医疗服务经济学发展三阶段 ,重点讨论了在制约阶段所面临的问题 ,比较分析了目前国际上较典型的六种制约型医疗服务模式的优缺点 ,最后建议在上海等一些城市现有的制约措施以外 ,还可以探索在社区实行 HMO模式、在医院实行 DRG模式。 展开更多
关键词 医疗费用 制约型 比较性研究 三阶段 医疗服务模式
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基于扎根理论的居家老年痴呆患者及照护者医疗服务模式探索 被引量:13
13
作者 张瑞 李媛 +2 位作者 李景余 宫晶 孟庆慧 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2020年第13期82-86,共5页
目的从多学科资源高效整合角度构建居家老年痴呆患者及照护者医疗服务模式。方法以程序性扎根理论为主要研究方法,半结构式深度访谈基层医务人员26人,三甲综合医院或专科医院相关科室医务人员25人,政府工作人员6人,养老机构负责人6人;... 目的从多学科资源高效整合角度构建居家老年痴呆患者及照护者医疗服务模式。方法以程序性扎根理论为主要研究方法,半结构式深度访谈基层医务人员26人,三甲综合医院或专科医院相关科室医务人员25人,政府工作人员6人,养老机构负责人6人;同时对上述机构进行参与式观察;在此基础上经专家论证,构建居家老年痴呆患者及照护者医疗服务模式。结果初步构建以多学科资源高效整合为核心的居家老年痴呆患者及照护者医疗服务模式。结论建立居家老年痴呆患者及照护者医疗服务模式能提高基层医疗机构对痴呆家庭的医疗支持深度、广度和力度,减轻痴呆照护者负担,提高居家老年痴呆患者生活质量。 展开更多
关键词 居家 老年痴呆 照护者 扎根理论 医疗服务模式 多学科团队
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国外社区医疗服务模式比较及对我国的启示 被引量:28
14
作者 刘德吉 《中国卫生事业管理》 北大核心 2009年第9期596-599,共4页
社区医疗卫生服务在各国医疗卫生体系中都具有十分重要的地位。各国不同的政治、经济、文化背景导致不同的社区医疗卫生服务模式,包括以政府主导的英国模式、市场主导的美国模式以及处于二者之间的新加坡模式。不同模式有其各自的优势... 社区医疗卫生服务在各国医疗卫生体系中都具有十分重要的地位。各国不同的政治、经济、文化背景导致不同的社区医疗卫生服务模式,包括以政府主导的英国模式、市场主导的美国模式以及处于二者之间的新加坡模式。不同模式有其各自的优势及不足,文章在对国外三种主要社区医疗卫生服务模式进行分析比较及评述的基础之上,得出我国社区医疗卫生发展中的一些有益启示。 展开更多
关键词 社区医疗卫生服务模式 筹资机制 社区医疗机构 政府作用
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创新医疗服务模式 保障人民群众身体健康 被引量:2
15
作者 蒋忠 张国瑞 《中国卫生事业管理》 2005年第4期224-225,共2页
关键词 医疗机构 创新医疗服务模式 可持续发展 盐城市
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以干预方式促进全科医疗服务模式转型中实现高价值目标的整群随机试验 被引量:1
16
作者 MICHAELS L ANASTAS T +1 位作者 WADDELL E N 本刊编辑部 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2017年第31期3917-3917,共1页
目的本研究旨在探讨针对性与普通干预方法在全科医疗服务模式转型中对目标设定、行动计划及团队绩效的影响。背景全科医疗服务模式的转型在医疗改革中至关重要,但是转型带来的工作量可造成全科医务人员疲惫。积极干预可能会减轻全科医... 目的本研究旨在探讨针对性与普通干预方法在全科医疗服务模式转型中对目标设定、行动计划及团队绩效的影响。背景全科医疗服务模式的转型在医疗改革中至关重要,但是转型带来的工作量可造成全科医务人员疲惫。积极干预可能会减轻全科医务人员的疲惫感,帮助其实现转型目标,但其较既往研究推荐的方法更明确具体。方法本项为期1年的整群随机试验在8个全科诊所中进行。为达到高基准服务水平(HVEs,基于低服务成本和低资源利用的高服务质量),干预组(4个诊所)给予针对干预,对照组(4个诊所)给予普通干预。对两组的改进质量目标选择、行动项目选择、改进质量结果、HVEs达到程度及协作医疗情况进行定量和定性分析,从而评价两组干预效果。结果试验期间,两组均每月选择改进工作质量目标。1年内干预组平均选择7个改进总体质量和改进HVE的目标、29个行动项目;对照组平均选择8个改进总体质量和改进HVE的目标、40个行动项目。干预组选择的目标83%与HVEs相关,对照组仅27%与HVEs相关。干预组1年内累计选择101个HVE目标,达标率为68%;对照组累计选择41个HVE目标,达标率为61%。干预前后调查结果表明,干预组在协作医疗8个维度中的4个有了很大改进。结论在全科医疗服务模式转型工作中,针对性干预更有利于实现高价值目标,促进团队凝聚力、团队能力及团队责任心的提高。 展开更多
关键词 医疗服务模式 干预方法 群随机试验 转型 价值 医务人员 服务质量 目标设定
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知识经济对医疗服务模式的影响及对策
17
作者 余宁宁 《卫生经济研究》 2000年第8期18-19,共2页
关键词 知识经济 医疗服务模式 影响 对策 中国
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开展病人选择医生 完善医疗服务模式
18
作者 刘淑蓉 胡庆新 李川孝 《中国卫生事业管理》 2002年第2期87-87,共1页
关键词 医疗服务模式 病人选择医生 医院改革
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儿科特需门诊医疗服务发展模式的探讨 被引量:1
19
作者 周蓓华 《中国医院管理》 北大核心 2002年第2期12-13,共2页
我院特需医疗服务部成立于1993年,初为华侨、外宾病房,当时主要的服务对象是港、澳、台、侨胞及驻沪各国领事馆和部分在沪外资企业外籍工作人员的子女。随着我国经济建设的快速发展,人民生活水平的提高,对医疗服务提出了更高的要求,国... 我院特需医疗服务部成立于1993年,初为华侨、外宾病房,当时主要的服务对象是港、澳、台、侨胞及驻沪各国领事馆和部分在沪外资企业外籍工作人员的子女。随着我国经济建设的快速发展,人民生活水平的提高,对医疗服务提出了更高的要求,国内一部分有较好经济基础的人士要求得到更好的医疗服务;而医院体制和经营机制的改革深化。 展开更多
关键词 儿科特需门诊 医疗服务模式 医院经营
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医疗服务新模式——为患者创造价值 被引量:1
20
作者 罗莉 《卫生经济研究》 2003年第12期45-46,共2页
关键词 医疗服务模式 医疗卫生体制 价值 医疗机构 经营理念
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