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居民社会地位与医疗卫生满意度的关系研究——基于CGSS的实证分析
1
作者
苏敏艳
郑慧凌
+2 位作者
吴晶晶
张娜娜
高山
《中国卫生事业管理》
北大核心
2019年第12期898-901,共4页
目的:探究居民社会地位对医疗卫生满意度的影响及其内在作用机制。方法:基于CGSS数据建立包括社会地位、社会公平、医疗资源配置、医疗卫生满意度在内的概念模型,并以结构方程模型方法实施检验。结果:居民社会地位不仅直接正向影响医疗...
目的:探究居民社会地位对医疗卫生满意度的影响及其内在作用机制。方法:基于CGSS数据建立包括社会地位、社会公平、医疗资源配置、医疗卫生满意度在内的概念模型,并以结构方程模型方法实施检验。结果:居民社会地位不仅直接正向影响医疗卫生满意度,还可以通过社会公平、医疗资源配置的感受评价产生间接正向影响,且间接作用大于直接作用。结论:政府与医疗机构都应遵循公平性原则,针对居民社会地位差异建立不同的医疗资源配置方案,构建全民满意的医疗服务体系。
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关键词
社会地位
社会公平
医疗
资源配置
医疗卫生满意度
健康中国
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职称材料
制度绩效、隐性态度与公众医疗卫生服务满意度——基于多层线性模型的宏观、微观互动分析
被引量：
8
2
作者
刘成
李秀峰
《华东理工大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2020年第1期135-148,共14页
在建设人民满意的服务型政府进程中,公众满意度日益成为政府医疗卫生服务改革的决策依据,那么公众的医疗卫生服务满意度究竟受制于哪些因素?本文基于全国代表性数据,通过多层线性模型(HLM)实证分析了宏观制度绩效、微观隐性态度对个体...
在建设人民满意的服务型政府进程中,公众满意度日益成为政府医疗卫生服务改革的决策依据,那么公众的医疗卫生服务满意度究竟受制于哪些因素?本文基于全国代表性数据,通过多层线性模型(HLM)实证分析了宏观制度绩效、微观隐性态度对个体医疗卫生服务满意度的影响。结果表明:(1)地区制度绩效对公众医疗卫生服务满意度的直接效应不具有统计显著性;(2)隐性态度显著影响公众的医疗卫生服务满意度,社会信任和公平感越高的个体对医疗卫生服务的评价越高;(3)两者的交互项显著提升了公众的医疗卫生服务满意度,随着个体社会信任度的提高,每万人医生数上升对医疗卫生服务满意度的正向影响逐渐增强,然而每万人床位数的上升却显著降低公众的医疗卫生服务满意度,但会随着个体社会信任的提高有所减弱,这也显示了隐性态度在个体医疗卫生服务评价中的重要性。据此,本文建议:要提升公众对医疗卫生服务的满意度,一是要加强医疗卫生人才团队建设;二是要规范医疗卫生机构的规模扩张,提高资源配置质量和效率;三是要充分重视个体隐性态度这种非服务性因素对公众医疗卫生服务满意度的形塑作用。
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关键词
制度绩效
隐性态度
医疗卫生
服务
满意度
多层线性模型
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职称材料
题名
居民社会地位与医疗卫生满意度的关系研究——基于CGSS的实证分析
1
作者
苏敏艳
郑慧凌
吴晶晶
张娜娜
高山
机构
南京中医药大学卫生经济管理学院
出处
《中国卫生事业管理》
北大核心
2019年第12期898-901,共4页
基金
江苏省高校哲学社会科学研究重大项目和重点项目计划“城镇化背景下江苏医疗资源的优化配置研究:分级诊疗的视角”(2017ZDIXM131)
江苏省食品药品监督管理局泰州医药高新技术产业开发区直属分局联合研究项目
文摘
目的:探究居民社会地位对医疗卫生满意度的影响及其内在作用机制。方法:基于CGSS数据建立包括社会地位、社会公平、医疗资源配置、医疗卫生满意度在内的概念模型,并以结构方程模型方法实施检验。结果:居民社会地位不仅直接正向影响医疗卫生满意度,还可以通过社会公平、医疗资源配置的感受评价产生间接正向影响,且间接作用大于直接作用。结论:政府与医疗机构都应遵循公平性原则,针对居民社会地位差异建立不同的医疗资源配置方案,构建全民满意的医疗服务体系。
关键词
社会地位
社会公平
医疗
资源配置
医疗卫生满意度
健康中国
Keywords
social status
social equity
medical resource allocation
satisfaction on medical and health service
Healthy China
分类号
R195.1 [医药卫生—卫生统计学]
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职称材料
题名
制度绩效、隐性态度与公众医疗卫生服务满意度——基于多层线性模型的宏观、微观互动分析
被引量：
8
2
作者
刘成
李秀峰
机构
北京师范大学政府管理学院
出处
《华东理工大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2020年第1期135-148,共14页
基金
国家社科基金重点项目“国家大数据战略实施的关键路径及其行动策略研究”(陈潭主持,编号为15AZD077)的阶段性成果。
文摘
在建设人民满意的服务型政府进程中,公众满意度日益成为政府医疗卫生服务改革的决策依据,那么公众的医疗卫生服务满意度究竟受制于哪些因素?本文基于全国代表性数据,通过多层线性模型(HLM)实证分析了宏观制度绩效、微观隐性态度对个体医疗卫生服务满意度的影响。结果表明:(1)地区制度绩效对公众医疗卫生服务满意度的直接效应不具有统计显著性;(2)隐性态度显著影响公众的医疗卫生服务满意度,社会信任和公平感越高的个体对医疗卫生服务的评价越高;(3)两者的交互项显著提升了公众的医疗卫生服务满意度,随着个体社会信任度的提高,每万人医生数上升对医疗卫生服务满意度的正向影响逐渐增强,然而每万人床位数的上升却显著降低公众的医疗卫生服务满意度,但会随着个体社会信任的提高有所减弱,这也显示了隐性态度在个体医疗卫生服务评价中的重要性。据此,本文建议:要提升公众对医疗卫生服务的满意度,一是要加强医疗卫生人才团队建设;二是要规范医疗卫生机构的规模扩张,提高资源配置质量和效率;三是要充分重视个体隐性态度这种非服务性因素对公众医疗卫生服务满意度的形塑作用。
关键词
制度绩效
隐性态度
医疗卫生
服务
满意度
多层线性模型
分类号
D632.1 [政治法律—中外政治制度]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
居民社会地位与医疗卫生满意度的关系研究——基于CGSS的实证分析
苏敏艳
郑慧凌
吴晶晶
张娜娜
高山
《中国卫生事业管理》
北大核心
2019
0
在线阅读
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职称材料
2
制度绩效、隐性态度与公众医疗卫生服务满意度——基于多层线性模型的宏观、微观互动分析
刘成
李秀峰
《华东理工大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
2020
8
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